Üksuse juht juhib tavaliselt personali, aitab kirjutada poliitika- ja protseduurisoovitusi ning tegeleb haldusülesannetega. Olenevalt keskkonnast võib üksuse juht töötada laos, kontoris või isegi haiglas. Tavaliselt on haiglad jagatud üksusteks ja igas üksuses on kas õendusjuht või üksuse juht. Ta võib määrata endale patsiendihooldusülesande, kui personali on vähe või täita lihtsalt haldusülesandeid.
Tavaliselt delegeerib haigla üksuse juht patsiendi ülesandeid, võtab ravikorralduste saamiseks ühendust arstidega ja lahendab probleeme teiste töötajate või pereliikmetega. Üldjuhul on haigla üksuse juhil õe kraad ja ulatuslik kogemus tema juhitavas õendusüksuses. Lisaks võib ta avastada, et ta on 24-tunnisel kõnel ja ta võidakse isegi haiglasse kutsuda, kui töötaja helistab öövahetuse ajal haigeks.
Kui õendusjuht ei tee üksuses ringe ega tööta kliinilise õena, võib õendusjuht töötada ajakava, poliitika ja protseduuride kallal. Haigla üksuse juhi ülesanne on luua programme, mis võivad sisaldada käsipesu tähtsust, et vähendada patsiendilt patsiendile ristsaastumist. Tavaliselt töötab juht päevases vahetuses, kuna ametikoht on liigitatud administratiivseks, kuid ta peab olema paindlik ootamatute hädaolukordade lahendamiseks.
Üksusejuhi töö on sageli personaliõe edutamine. Paljudel juhtudel antakse ametikoht registreeritud õele, kes on näidanud üles pühendumust osakonnale või haiglale ja kellel on laialdased kogemused nimetatud kliinilises valdkonnas. Näiteks hea juhikandidaat on tavaliselt üksuses töötanud vähemalt viis aastat, on vastutustundlik ja suurepärase kohalolekurekordiga probleemide lahendaja.
Mõnikord postitab haigla olemasolevatele töötajatele kandideerimiseks olemasolevad õendusjuhi töökohad. Muul ajal võib haigla paigutada õendusjuhi kuulutuse veebis või ajalehtedes, et meelitada tööle väliseid kandidaate. Mõnel juhul on tegemist pimekuulutustega, mis ei avalikusta palkava haigla nime ega asukohta, sest tööle kandideerija asendab juhti, kelle ametikohalt pole veel koondatud. Sellistel juhtudel ei avalikustata haigla üksikasju enne, kui tema ülemus on töötajat õiglaselt teavitanud tema ees ootavast lõpetamisest.