Emotsionaalne intelligentsus (EQ) on võime kasutada oma emotsioone ja kasutada neid oma elu paremaks muutmiseks. Oma tunnetega kontaktis olemine võimaldab teil stressitaset juhtida ja teiste inimestega tõhusalt suhelda – kaks oskust, mis parandavad teie elu nii isiklikult kui ka tööalaselt. Erinevalt IQ-st, mis jääb püsima kogu elu jooksul, saab EQ-d aja jooksul arendada ja lihvida. Vaadake 1. sammu, et õppida, kuidas arendada oma emotsionaalset intelligentsust tehnikate abil, mida saate kohe proovida.
1
Pange tähele oma emotsionaalseid reaktsioone sündmustele kogu päeva jooksul. Oma tundeid päeva jooksul kogetu kohta on lihtne tahaplaanile jätta. Kuid oma EQ parandamiseks on oluline võtta aega, et mõista, kuidas tunnete kogemusi. Kui te ignoreerite oma tundeid, siis eirate olulist teavet, millel on suur mõju teie mõtteviisile ja käitumisele. Pöörake rohkem tähelepanu oma tunnetele ja ühendage need kogemustega. Näiteks öelge, et olete tööl ja teid katkestatakse koosoleku ajal. Millised emotsioonid tekivad, kui see juhtub? Teisalt, mis tunne on, kui hea töö eest kiidetakse? Kui hakkate oma emotsioone nimetama kurbuseks, piinlikkuseks, rõõmuks, rahuloluks või muuks hulgaks tunneteks, hakkab teie EQ kohe tõusma. Võtke harjumuseks iga päev teatud kellaaegadel oma emotsioone puudutada. Millised on teie esimesed emotsioonid pärast ärkamist? Sinu viimane enne uinumist?
2
Pöörake tähelepanu oma kehale. Selle asemel, et ignoreerida oma emotsioonide füüsilisi ilminguid, hakake neid kuulama. Meie meeled ja kehad ei ole lahus; nad mõjutavad üksteist üsna sügavalt. Saate tõsta oma EQ-d, õppides lugema füüsilisi näpunäiteid, mis annavad teile vihje sellest, milliseid emotsioone te tunnete. Näiteks: Stress võib tunduda sõlmena kõhus, pingul rindkeres või kiire hingamisena. Kurbus võib tunduda nagu ärkamine aeglaste raskete jäsemetega. Rõõm, nauding või närvilisus võib tunduda nagu liblikad kõhus, tormav süda või kiirenenud energiat.
3
Jälgige, kuidas teie emotsioonid ja käitumine on omavahel seotud. Kui tunnete tugevaid emotsioone, kuidas te reageerite? Häälestage oma sisetunde reaktsioone olukordadele, millega iga päev silmitsi seisate, selle asemel, et lihtsalt reageerida ilma peegelduseta. Mida rohkem mõistate, mis teie käitumisimpulsse tõukab, seda kõrgem on teie EQ ja saate kasutada oma teadmisi tulevikus oma käitumise muutmiseks. Siin on mõned näited käitumisest ja nende taga peituvast: Piinlik või ebakindel tunne võib põhjustada vestlusest eemaldumise ja ühenduse katkestamise. Vihane tunne võib panna teid häält tõstma või vihaselt minema trampima. Ülekoormatud tunne võib põhjustada paanikasse sattumist ja tunde kaotamist. mida sa tegid, või nutsid.
4
Vältige oma emotsioonide üle otsustamist. Kõik emotsioonid, mis teil on, kehtivad, isegi negatiivsed. Kui hindate oma emotsioone, pärsite oma võimet täielikult tunda, muutes emotsioonide positiivse kasutamise raskemaks. Mõelge sellele järgmiselt: iga teie emotsioon on uus kasulik teave, mis on seotud teie maailmas toimuvaga. Ilma selle teabeta jääksite teadmatusse, kuidas adekvaatselt reageerida. Sellepärast on võime tunda oma emotsioone intelligentsuse vorm. Alguses on see raske, kuid harjutage laskma negatiivsetel emotsioonidel pinnale tulla ja siduda need toimuvaga. Näiteks kui tunnete end kibedalt kadedana, siis milline emotsioon teile teie olukorrast räägib? Kogege ka positiivseid emotsioone. Ühendage oma rõõm või rahulolu teie ümber toimuvaga, et saaksite õppida neid sagedamini tundma.
5
Märka mustreid oma emotsionaalses ajaloos. See on veel üks viis õppida nii palju kui võimalik oma tunnetest ja sellest, kuidas need on teie kogemustega seotud. Kui teil on tugev emotsioon, küsige endalt, millal viimati nii tundsite. Mis juhtus enne, selle ajal ja pärast? Kui näete mustreid, saate oma käitumist paremini kontrollida. Jälgige, kuidas olete teatud olukorraga varem hakkama saanud ja kuidas soovite seda järgmisel korral lahendada. Pidage päevikut oma emotsionaalsete reaktsioonide või igapäevase enesetunde kohta, et saaksite selgelt näha, kuidas kipute reageerima.
6
Harjutage otsustamist, kuidas käituda. Te ei saa aidata, milliseid emotsioone tunnete, kuid saate otsustada, kuidas soovite neile reageerida. Kui teil on probleeme vihast tormamisega või sulgumisega, kui teile haiget tehakse, mõelge, kuidas eelistaksite reageerida. Selle asemel, et lasta emotsioonidel end ületada, otsustage, kuidas käitute järgmisel korral, kui teie tunded tugevnevad. Kui teie elus juhtub midagi negatiivset, võtke hetk oma emotsioonide tunnetamiseks. Mõned inimesed kirjeldavad seda kui kurbuse või viha lainetust. Kui esialgne laine on möödas, tehke otsus, kuidas soovite käituda. Otsusta oma tunnetest rääkida, selle asemel, et neid maha suruda, või rätiku sisseviskamise asemel tõusta püsti ja proovida uuesti.Ärge pöörduge põgenemisharjumuste poole. Ei ole lihtne lasta halbadel tunnetel täielikult pinnale tõusta ja paljud inimesed vähendavad neid, joovad liiga palju, vaatavad palju televiisorit või pöörduvad muude harjumuste poole, mis valu tuimestavad. Tehke seda piisavalt sageli ja teie EQ hakkab kannatama. Kogege täielikult ka positiivseid emotsioone. Ühendage oma rõõm või rahulolu teie ümber toimuvaga, et saaksite õppida seda sagedamini tundma.
7
Ole avatud ja leplik. Avatus ja meeldiv olemine käivad emotsionaalse intelligentsuse osas käsikäes. Kitsas mõistus viitab üldiselt madalamale EQ-le. Kui teie meel on mõistmise ja sisemise refleksiooni kaudu avatud, on konfliktidega lihtsam rahulikult ja enesekindlalt lahendada. Sa oled sotsiaalselt teadlik ja sulle avanevad uued võimalused. EQ selle elemendi tugevdamiseks kaaluge järgmist: kuulake arutelusid televisioonis või raadios. Mõelge argumendi mõlemale poolele ja otsige peensusi, mis nõuavad põhjalikumat uurimist. Kui keegi ei reageeri emotsionaalselt samamoodi nagu teie, siis mõelge, miks see nii on, ja proovige näha seda tema vaatenurgast.
8
Parandage oma empaatiavõimet. Empaatia tähendab võimet ära tunda, kuidas teised inimesed tunnevad, ja jagada nendega emotsioone. Aktiivsem kuulaja ja inimeste öeldule tõeliselt tähelepanu pööramine aitab teil paremini mõista, kuidas nad end tunnevad. Kui saate seda teavet kasutada oma otsuste tegemiseks ja suhete parandamiseks, on see märk emotsionaalsest intelligentsusest. Empaatia parandamiseks pange end teiste inimeste olukorda. Mõelge, kuidas te end tunneksite, kui oleksite nende olukorras. Kujutage aktiivselt ette, kuidas peab olema nende kogemuste läbimine ja mis võib leevendada nende raskusi toetuse ja hoolitsuse osas. Kui näete, et keegi kogeb tugevat emotsiooni, küsige endalt: “Kuidas ma reageeriksin samamoodi Olge tõeliselt huvitatud sellest, mida inimesed räägivad, et saaksite tundlikult reageerida. Selle asemel, et lasta oma mõtetel triivida, esitage küsimusi ja tehke nende öeldu kokkuvõte, et oleks selge, et olete vestluses.
9
Lugege inimeste kehakeelt. Proovige lugeda ridade vahelt ja mõista inimeste tõelisi tundeid, jälgides nende näoilmeid ja muud kehakeelt. Sageli ütlevad inimesed üht, kui nende näoilme paljastab, et tõde on sügavam. Harjutage olema tähelepanelikum ja püüdke kinni vähem ilmsematest viisidest, kuidas inimesed oma emotsioone väljendavad. Kui te pole kindel, kas olete näoilmeid tõlgendav, proovige rääkida. Kõrgem hääletoon näitab, et keegi on stressis.
10
Vaadake oma mõju teistele. Teiste inimeste emotsioonide mõistmine on EQ osas vaid pool võitu; Samuti peate mõistma mõju, mida te teistele inimestele avaldate. Kas kipute inimesi närviliseks, rõõmsaks või vihaseks panema? Mis juhtub vestlusega, kui ruumis jalutate? Mõelge, milliseid mustreid peate võib-olla muutma. Kui kipute oma lähedastega tülitsema, teie tüdruksõber nutab vestluse ajal kergesti või inimesed kipuvad teie juurde tulles veidi sulguma, peate võib-olla muutma oma suhtumist, et inimestel oleks parem emotsionaalne mõju. Küsi usaldusväärsed sõbrad või lähedased, mida nad teie emotsionaalsusest arvavad, kus teil on arenguruumi. Mõju võib olla ka inimese hääletoonil. Teil võib olla raskusi oma mõju äratundmisega teistele ja nad võivad aidata.
11
Harjutage emotsionaalselt ausust. Kui ütlete, et teiega on kõik korras ja teie näol on kulmu, siis te ei suhtle ausalt. Harjutage oma emotsioonidega füüsiliselt avatumat, et inimesed saaksid teid paremini lugeda. Rääkige inimestele, kui olete ärritunud ja jagage ka õnne ja rõõmu. “Ise” olemine aitab teistel inimestel teid tõeliselt tundma õppida ja nad usaldavad teid rohkem, kui näevad, kust te tulete. Kuid mõistke, et siin on piir: kontrollige oma emotsioone, et mitte teistele nendega haiget teha.
12
Vaadake, kus teil on arenguruumi. Intellektuaalselt võimekas olemine on elus oluline, kuid sama oluline on olla emotsionaalselt intelligentne. Kõrge emotsionaalne intelligentsus võib kaasa tuua paremad suhted ja töövõimalused. Emotsionaalsel intelligentsusel on neli põhielementi, mis aitavad teil elada tasakaalustatud elu. Lugege see läbi ja otsustage, kus teil võiks olla arenguruumi, seejärel astuge samme, et harjutada oma oskusi selles valdkonnas: eneseteadlikkus: võime ära tunda oma emotsioone, mis need on, ja mõista nende päritolu. Eneseteadvus tähendab oma tugevate külgede ja piirangute tundmist. Enesejuhtimine: võime rahulolu edasi lükata, tasakaalustada oma vajadusi teiste vajadustega, võtta initsiatiivi ja tõmmata tagasi impulsiivsus. Enesejuhtimine tähendab muutustega toimetulekut ja pühendumist. Ühiskondlik teadlikkus: võime olla häälestatud teiste inimeste emotsioonidele ja muredele, samuti oskus märgata sotsiaalseid vihjeid ja nendega kohaneda. Sotsiaalselt teadlik olemine tähendab võimet näha võimu dünaamikat mängimas mis tahes rühmas või organisatsiooni kontekstis. Suhtejuhtimine: võime teistega hästi läbi saada, konflikte juhtida, inimesi inspireerida ja mõjutada ning selgelt suhelda.
13
Alandage oma stressitaset, tõstes oma EQ-d. Stress on kokkuvõtlik sõna, mis tähistab erinevate emotsioonide valdamist. Elu on täis keerulisi olukordi suhete purunemisest töö kaotamiseni. Nende vahele jääb lugematu arv stressi vallandajaid, mis võivad muuta iga igapäevase probleemi palju keerulisemaks, kui see tõenäoliselt on. Kui olete palju stressis, on raske käituda nii, nagu soovite. Hea stressi leevendamise plaan parandab teie EQ kõiki aspekte. Mõelge välja, mis teie stressi käivitab ja mis aitab seda leevendada. Koostage nimekiri tõhusatest stressileevendusviisidest, nagu sõbraga aega veetmine või metsas jalutamine, ja kasutage seda hästi. Vajadusel saate abi. Kui teie stress tundub liiga suur, et üksi toime tulla, otsige abi terapeudilt või psühholoogilt, kes annab teile vahendid toimetulekuks (ja aitab teil selle käigus EQ-d tõsta).
14
Olge kodus ja tööl kergemeelsem. Kui olete optimistlik, on lihtsam näha elu ja igapäevaste esemete ilu ning levitada seda tunnet ümbritsevatele. Optimismi tulemuseks on emotsionaalne heaolu ja suuremad võimalused – inimesed tahavad olla optimistliku inimese läheduses ja see tõmbab neid teie poole koos kõigi võimalustega, mida rohkem seoseid teile pakub. Negatiivsus julgustab inimesi keskenduma ainult sellele, mis võib valesti minna, mitte vastupidavuse suurendamine. Kõrge EQ-ga inimesed teavad, kuidas kasutada nalja ja huumorit, et muuta nii enda kui ka teiste jaoks turvalisemaks ja õnnelikumaks. Kasutage naeru, et rasketest aegadest üle saada.