Millised on erinevad müügi- ja turunduskoolituse tüübid?

Müügimaailmas karjääri leidmiseks on sageli oluline läbida mõni müügi- ja turunduskoolitus. Kuigi enamiku müügitöökohtade jaoks puudub nõutav haridustee, võib võimaluse korral koolitusvõimaluste kasutamine suurendada karjäärivõimalusi. Müügi- ja turunduskoolitusprogramme on palju erinevat tüüpi, alates formaalsest haridusõppest kuni töökohal kasutatavate õppevahenditeni.

Kuigi enamik traditsioonilisi ja veebiülikoole ei paku konkreetset müügi- ja turundusõppeprogrammi, võimaldavad mõned äri- ja juhtimistudengid kohandada oma haridust müügile. Mõned kolledžid pakuvad üldise ärihariduse osana müügi- ja turunduskoolitust, kuid mõned asutused võimaldavad bakalaureuse- ja magistriõppe üliõpilastel spetsialiseeruda ka sellele valdkonnale. Kõrgkooli müügi- ja turunduskoolitusel käsitletavad teemad võivad kooliti erineda, kuid mõned keskenduvad turu prognoosimise, tarbijaanalüüsi ning suure ja keerulise reklaamimaailma mõistmisele. Üliõpilased, kes omandavad ärikraadi müügi ja turunduse spetsialiseerumisega, võivad olla müügitööstuses karjääri leidmiseks head.

Enamikul ettevõtetel on väga kohandatud ja hästi välja töötatud müügi- ja turundusstrateegia. See tähendab, et iga uue müügitöö puhul on suur osa müügi- ja turunduskoolitustest ettevõtte jaoks ainulaadne. Ettevõttes kasutatavat müügitaktika tüüpi nimetatakse sageli “müügimetoodikaks” ja see võib mõjutada koolituse kõiki aspekte. Töökohta vahetav müüja peab olema piisavalt paindlik, et vastavalt vajadusele müügimeetodeid muuta.

Tööalane koolitus võib hõlmata väga erinevaid teemasid, taktikaid ja tööriistu, mida müügi- või turundusspetsialist vajab. Mõned põhikoolitused võivad hõlmata skripti või kliendi stsenaariumide loendi päheõppimist, et müüja vastus kliendile oleks kooskõlas ettevõtte müügimetoodikaga. Müügimeestele õpetatakse sageli strateegilisi viise, kuidas alustada vestlust kliendiga, kuidas viia müügikõneni ja kuidas tehing sõlmida. Üldiselt julgustatakse müüjaid järgima ettevõtte testitud müügimeetodeid, mitte proovima omaette hargneda.

Müügi- ja turunduskoolitus võib hõlmata ka müügi logimist, laoseisude kontrollimist ja klientidega suhtlemist. Paljud müügiinimesed läbivad ka baaskoolituse klienditeeninduse, raamatupidamisprotseduuride ja üldiste kontorioskuste vallas. Kuna iga müügikoolitusprogramm on üldiselt ainulaadne, on müügiprofessionaalilt nõutavad täpsed oskused tõenäoliselt töökohati erinevad.

Turundusspetsialistid võivad läbida ulatusliku koolituse, et tagada oma pädevus ettevõtte ressursside eraldamisel uute klientide meelitamiseks ja ettevõtte maine tugevdamiseks. Müügitöö on ainult ühte tüüpi turundusprobleem, nii et turundusega tegelevatel spetsialistidel võivad olla nii müügioskused kui ka kõrgelt arenenud oskused reklaamieelarvet koostada, tarbijatrende ja -käitumist analüüsida ning muid turundusega seotud oskusi.