Kuidas saada peaütlejaks?

Peateller on pangas järelevalve ülesanne; see isik juhendab kõiki teisi tellereid, samuti osutab klienditeenindust ja osutab vajadusel ka üldisi pangateenuseid. See ei ole algtaseme positsioon. Peatelleriks saamiseks peab üksikisikul olema pangas tellerina töötamise kogemus. Teise võimalusena palkavad mõned pangad inimesi, kes saavad pealikuks tellijaks, kui neil on kogemusi jaemüügis, näiteks toidupoes, järelevalveülesannete täitmisel, kuid see pole tavaline.

Peatelleriks saamiseks on suure tõenäosusega vaja alustada pangateleri algtasemega ja seejärel selles rollis kõrgemale tõusta. Pangatellijana töötades on väga oluline, et teie raha oleks alati tasakaalus ja pakute suurepärast klienditeenindust. Igaüks, kes soovib saada edutamist, peaks alati püüdma ületada oma töökohustust, mis aitab illustreerida järelevalve- või juhtimisvastutuse potentsiaali. Samuti on oluline, et inimene, kes soovib saada peavestriks, demonstreeriks oma võimet teha head koostööd erinevat tüüpi inimestega ja jääda pingelistes olukordades rahulikuks.

Peaütlejaks saamiseks on tavaliselt vajalik ka vestlusprotsess. Pangajuhid soovivad üldjuhul inimesega uuesti kohtuda, isegi kui nad on seal mõnda aega töötanud, et lihtsalt töö üle arutada ja paar küsimust esitada. Need võivad hõlmata küsimusi selle kohta, kuidas isik teatud olukordades käituks. Inimesel, kes küsitleb pangas uue ametikoha saamiseks, näiteks isik, kellel on olnud kogemusi pangatellerina või mujal, on tõenäoliselt pikem vestlusprotsess.

Nagu iga tööintervjuu puhul, on oluline riietuda professionaalselt ja võtta ülevaatamiseks kaasa oma CV koopia. Samuti on hea mõte olla valmis mõne küsimusega, et näidata oma huvi töö vastu ja valdkonna tundmist; Olge valmis arutama erinevaid juhtumeid, kus lahendasite keerulisi olukordi pangaklientide või teiste töötajatega. Mõned pangad võivad soovida, et sooritaksite ka lühikese testi, et kontrollida oma oskusi põhimatemaatika sooritamisel.