Kaubaveoagent on isik, kes koordineerib kaubavedu. Kaubaagendid võivad töötada veomaakleri või kaubaveofirma järelevalve all või võtta tööle vabakutselisi, rakendades oma oskusi vastavalt vajadusele erinevates veoolukordades. Kaubaveoagendiks saamiseks ei ole vaja erikoolitust ega haridust, kuna enamik inimesi õpib töökohal, kuigi põhiteemasid hõlmavad lühikursused on saadaval ja inimesed, kes soovivad lõpuks saada kaubaveomaakleriks, võivad kaaluda ärikraadi omandamist. suudab edukalt juhtida kaubavedu.
Kui kaubaagendi poole pöördutakse ja tal palutakse lasti käsitseda, saab agent teavet lasti kohta ja teeb otsuse, milline saatmisviis oleks kõige tõhusam. Mõned agendid on spetsialiseerunud konkreetsetele transpordiliikidele, näiteks rongi-, veoauto- või paadivedudele. Veoagent korraldab transpordi, sealhulgas erikorraldused, nagu jahutamine või ladustamine täiesti kuivas keskkonnas, kui see on vajalik.
Kaubaagendid koguvad saatmise eest tasu ja tegelevad ka selliste küsimustega nagu tollidokumentatsioon ja asjakohane litsentsimine. Nad saavad oma klientidele pakkuda reaalajas teavet saadetise edenemise kohta ja mõned on varustanud oma klientidele veebiliideseid, mida saab kasutada edenemise jälgimiseks ilma agendi või maakleriga otse rääkimata. Kaubaagendid tegelevad ka selliste probleemidega nagu saatmise hilinemine, kaupade üleandmine erinevatele laevafirmadele, konteinerkoormate korraldamine ja kaubaveoste kiirendamine, et tagada nende õigeaegne kohalejõudmine.
See töö nõuab palju inimeste oskusi, kuna kaubaagendid peavad suutma edukalt klientidega rääkida ja kaubavedajatega parimad tingimused kokku leppida. Kaubaveoagent võib ka palju reisida, et kontrollida ladusid ja töötlemisrajatisi, kohtuda laevandusettevõtte kriitiliste näitajatega ja jälgida isiklikult keerukaid materjalikoormaid. See töö nõuab ka entsüklopeedilisi teadmisi laevateedest, saatmisvõimalustest, standardtariifidest ja -tasudest ning spetsiaalsetest saatmisteenustest.
Kaubamaaklerite töökohad suuremates laevandus- ja kaubavahendusettevõtetes avanevad regulaarselt inimestele, kes on huvitatud kaubaveoagentide karjäärist. Mõned koolitusprogrammid pakuvad oma lõpetajatele ka garanteeritud töövõimalust ning selliste programmide lõpetajad võivad ka tööle asudes kaubelda kõrgema palga üle. Kaubaveoagendi karjääri kaaludes võivad inimesed mõelda spetsiaalsetele töökohtadele, nagu õhutranspordiagentid, kaunite kunstide transpordile spetsialiseerunud agendid või agendid, kes peavad läbirääkimisi väga suurte saadetiste liikumise üle.