Puuetega või muude terviseprobleemidega inimesed, mis võivad takistada neil igapäevaste maitsete sooritamist, võivad palgata hooldaja, kes saab aidata kogu päeva jooksul. Hooldaja, tuntud ka kui hooldaja, võib olla päevatöötaja, kes viibib puudega inimese kodus tavapärast töövahetust, või see spetsialist võib töötada elavana, mis tähendab, et ta viibib kogu kodus. päeval ja kogu öö, samal ajal kui kell. Hooldajad võivad täita mitmesuguseid ülesandeid, sealhulgas aidata patsiendil vannis käia, süüa valmistada või isegi linnas asju ajada.
Tavaliselt ei ole hooldajaks saamine erakordselt keeruline, kuigi tavaliselt peab kandidaadil olema vähemalt keskharidus või samaväärne kvalifikatsioon. Täiendavat koolitust on vaja ka selleks, et ametikohale kandideerida; Esmaabi- ja CPR-koolitus on peaaegu alati nõutav ning teatud maailma osades võidakse nõuda ka erisertifikaate. Potentsiaalsel kandidaadil on kõige parem uurida erinevaid nõudeid, mis on vajalikud hooldajana palkamiseks, et ta saaks astuda vajalikke samme sertifikaatide saamiseks. Hooldajad vastutavad sageli ka füüsiliste tööde tegemise eest, mis tähendab, et võib osutuda vajalikuks raskuste tõstmine.
Patsient või puudega inimene saab kohandada hooldaja ametijuhendeid, kuna igal inimesel on erinevad vajadused. Üks patsient võib näiteks vajada, et hooldaja oleks kogu päeva käepärast, et aidata kõige elementaarsemates ülesannetes, nagu vannituppa minemine või riietumine. Teised patsiendid võivad vajada palgatud spetsialisti vaid mõneks tunniks, et koristada, manustada ravimeid või isegi täita ametnikke, nagu e-kirjade kirjutamine või telefonikõnede tegemine. Seetõttu võivad hooldajate konkreetsed kohustused olla üsna laiaulatuslikud.
Kui hooldajal on meditsiiniline ettevalmistus, võib ta aidata patsienti haavasidumise, uuringute või muude meditsiiniliste protseduuridega, kuid see pole tavaline. Sagedamini vastutavad hooldajad patsientide transportimise eest arsti vastuvõtule ja tagasi ning võtavad arvesse arstide erijuhiseid. Hooldajad ei ole tavaliselt koolitatud meditsiinitöötajad, mis tähendab, et nad ei ole sageli kvalifitseeritud ühtegi meditsiinilist protseduuri läbi viima.