See Selgitatud näitab, kuidas lähtestada eHarmony profiil arvutis või Macis. Profiili ja küsimustiku tulemuste lähtestamine eHarmonys ei ole lihtne, kuid seda saab teha vähese kannatlikkusega. Teatud elusündmused, nagu suur operatsioon või elueesmärkide muutmine, võivad anda teile õiguse küsimustiku uuesti täita. Kui aga soovite oma konto täielikult kustutada ja alustada nullist, saate seda teha.
1
Minge veebibrauseris lehele Reset Profile Help.
2
Meili saatmise alustamiseks klõpsake valiku E-post: kõrval nuppu Klõpsake siin. Peaksite seda nägema akna paremas alanurgas. Meili saatmise alustamiseks palutakse teil sisse logida või sisestada oma e-posti aadress. Soovite meilisse lisada oma kontoteave, näiteks oma nime ja selle, mis võimaldab teil profiili lähtestada. Võite saada vastuse, kuid ei pruugi. Võite öelda midagi sellist: “Tere, minu nimi on [nimi]. Olen hiljuti läbi teinud suure elumuutuse [selgitage, mis see on] ja ma lootsin oma suhteküsimustiku uuesti täita. Kas aitate mul seda teha?”
3
Leppige kokku aeg küsimustiku uuesti täitmiseks. Kui saate klienditeeninduselt oma 2. toimingu taotluse alusel meilivastuse, saate määrata küsimustiku uuesti täitmiseks aja ja kuupäeva ning seadistada uue profiili. Saate jätkata, kui saate klienditeeninduselt uue meilivastuse.
4
Minge veebibrauseris aadressile https://eharmony.com ja logige oma kontole sisse.
5
Järgige küsimustiku uuesti täitmiseks juhiseid. eHarmony juhendab teid läbi samad sammud, mida teeksite uue profiili loomisel, sealhulgas küsib oma nime, elukohta ja alustab suhteküsimustikuga.
6
Minge veebibrauseris aadressile https://eharmony.com. Logige sisse, kui te pole seda veel teinud.
7
Klõpsake oma profiilipildi kõrval olevat noolt. See asub saidi ülaosas keskel. Kuvatakse menüü.
8
Klõpsake valikul Konto sätted.
9
Klikkige paanil Arveldamine.
10
Klõpsake nuppu Sule konto. See asub saidi paremas alanurgas. Kinnitamiseks kuvatakse hüpikaken. Konto sulgemiseks klõpsake läbi. Kui soovite oma konto uuesti avada, ärge jätkake järgmise sammuga, vaid minge tagasi aadressile https://eharmony.com, logige sisse ja klõpsake nuppu Ava minu konto uuesti.
11
Saatke e-kiri aadressile deletemyinfo@eharmony.com. Kasutage teemat “Kustuta minu konto teave”, et näidata, et soovite oma konto kustutada. Tehke seda ainult siis, kui soovite oma konto ja teabe täielikult kustutada. Kui kustutate oma teabe, peate läbima uuesti registreerumisprotsess.
12
Looge eharmoonias uus konto. 10 päeva pärast tuleb teie teave täielikult kustutada ja saate luua uue profiili. Selleks: navigeerige veebibrauseris aadressile https://eharmony.com. Sisestage oma nimi ja asukoht väljale „Alusta tasuta täna”. Klõpsake nuppu Lähme.