Igaüks tunneb end mõnikord ebakindlalt. Kui keegi on aga krooniliselt ebakindel, võib temaga koos töötada raske. Kellelgi, kes alandab teisi, et end paremini tunda, või kellel on oma madala enesehinnangu tõttu raske ülesandeid täita, võib olla raske koos töötada, kuid probleemi lahendamiseks on palju võimalusi. Siin on mõned näpunäited, kuidas töötada ebakindla inimesega lugupidaval ja kaastundlikul viisil, pidades samas silmas oma piire.
1
See võib tõesti aidata tõsta nende enesehinnangut. Muutke oma komplimendid ehtsaks ja konkreetseks selle töökaaslase annete kohta. Kui see inimene alandab ennast ja te ei nõustu tema kriitikaga, julgustage teda nägema oma oskusi. Kui olete juhendaja, andke sellele töötajale igal võimalusel positiivset tagasisidet, et tõsta tema enesekindlust ja aidata tal end edasi arendada. Võib-olla ütles teie töökaaslane oma mõtte ette: “Sellel pole ilmselt mõtet.” Julgustage neid, öeldes: “See on täiesti loogiline. Te ütlete suurepäraselt.” Te ei pea andma inimesele pidevat kindlustunnet, kuid paar positiivset kommentaari nädala jooksul võivad tõesti aidata kellelgi end oma töös paremini tunda.
2
Pakkuge oma töökaaslast abi, kui tal on raskusi. Tehke seda lugupidavalt ja juhuslikult, et nad ei tunneks, et olete halvustav või osutate nende puudustele. Ja vastupidi, suurendage nende usku oma annetesse, paludes neilt millegi puhul abi. Abi pakkumine ja küsimine loob usaldusliku ja koostööaldis õhkkonna. Nii saab teie kolleeg mõista, et kõigil on töökohal tugevaid ja nõrku külgi, mitte ainult neil. Öelge midagi sellist: “Kui ma esimest korda selles rollis alustasin, oli mul andmebaasisüsteemiga väga raske. Andke mulle teada, kui saab kunagi aidata või küsimustele vastata!”Abi küsimiseks proovige: “Mul on selle PowerPointi projektiga veidi raskusi. Teie PowerPoint eelmisel nädalal toimunud koosolekul oli suurepärane. Kas teil on näpunäiteid?”
3
Enesekindluse loomine võtab aega. Kui juhite ebakindlat inimest või töötate temaga koos, proovige anda endast parim, et avaldada kaastunnet ja mõista, et inimese paranemine võib võtta aega. Julgustage neid positiivse tagasisidega, eriti kui olete juhendaja, ja usaldage, et nende enesehinnang paraneb, kui nad tööl paremini hakkama saavad. Kui teie töökaaslane alandab teid või avaldab teie suhtes oma ebakindlust, proovige mitte isiklikult võtma. Te ei vääri mingil juhul väärkohtlemist, kuid see võib aidata meeles pidada, et selle inimese käitumisel pole teiega mingit pistmist.
4
Nad võivad olla ebakindlad, kuna nad on häbelikud või meeskonnas uued. Kui teil on aega, võtke oma päevast mõni minut, et küsida sellelt töökaaslaselt, kuidas tal läheb. Tundke huvi nende hobide vastu väljaspool tööd, selle vastu, mis nende elus praegu toimub ja mis neile töö juures meeldib. Kui nad näevad sind liitlasena, võib see aidata nende ebakindlust hajutada.Järgmine kord, kui näed neid puhkeruumis, öelge midagi sellist: “Hei Alex, ma kuulsin, et teil on just uus kass. Kas olete nime otsustanud?” Kasvõi põgusalt “Kuidas su päev läheb?” vesijahuti abil võib tõesti näidata, et hoolite, ja parandada kellegi enesekindlust. Aja jooksul võib see aidata luua usaldust teie ja selle töökaaslase vahel. Nii võivad nad end meeskonnas kindlamalt tunda.
5
Selle inimese ebakindlus ei tohiks mõjutada teie töötulemusi. Ebakindla inimesega töötamine võib teile mõju avaldada, kui ta toetub suuresti teie kinnitusele või avaldab teile oma tundeid. Kui olete nende tõttu tööl stressis, tehke paus, et hingata paar korda sügavalt sisse. Veetke mõnda aega neist eemal koos töökaaslastega, kes tunnevad end hästi. Tuletage endale meelde, miks teile oma töö meeldib ja mille eest olete tänulik vaatamata sellele potentsiaalselt keerulisele olukorrale. Kui vajate aega iseendale, võite neile öelda: “Vabandage, et katkestan, kuid mul on palju projekte, mis Ma pean keskenduma tänasele päevale. Ma pean naasma oma töö juurde!”Nad võivad proovida panna teid end süüdi tundma, et vajate mõnda aega neist eemal olla. Kui nad seda teevad, proovige oma parima, et see käitumine maha võtta. Keskendu oma tööle ja asjadele, mis sind õnnelikuks teevad. Te pole midagi valesti teinud. Enda eest hoolitsemine aitab teil kolleegiga koostööd tehes olla tõhusam. Kui rahuldate esmalt oma vajadused, ei tunne te end nii stressis ja teil on tööriistu nende abistamiseks. Enesehoolduse harjutamine võib samuti takistada teil oma ebakindla töökaaslase käitumist arvesse võtmast või seda isiklikult võtmast.
6
Kui nende käitumine on mürgine, vältige neid nii palju kui võimalik. Te ei ole kohustatud aitama ega veetma aega kellegagi, kes teid halvasti kohtleb. Hoidke oma vestlused selle inimesega lühidalt ja rääkige ainult tööga seotud asjadest. Olge lugupidav, et hoida asju tsiviilisikuna ja seada kindlad piirid. Kui nad teevad kunagi midagi, mis tekitab sinus ebamugavust, nagu näiteks komplimendi tegemine, vabanda end vestlusest viisakalt.Ära tekita passiivset agressiooni. Öelge midagi sellist nagu “Täname tagasiside eest. Mul on veel palju tööd teha, nii et ma arvan, et pean oma laua taha tagasi pöörduma” ja asuge oma teele. Mõnikord püüavad ebakindlad inimesed oma enesekindlust suurendada kuulujutte või teiste mahategemist. Kui see töökaaslane seda teeb, ärge sekkuge. Muutke teemat või lahkuge vestlusest.
7
Nad ei pruugi olla kindlad, kuidas teatud ülesandeid täita. Kui olete juht, andke üksikasjalikud ja konkreetsed juhised selle kohta, mida neilt oodatakse. Pakkuge vastuseid kõigile nende küsimustele ja olge valmis neile asjade selgitamiseks lisaaega pühendama. Kui olete kolleeg ja töötate koos projekti kallal, vastake nende küsimustele. Võite proovida ülesandeid teie kahe vahel delegeerida, et te mõlemad teaksite täpselt, mida peate tegema. See võib aidata töötajal end iseseisvalt tööd tehes turvalisemalt tunda.
8
Kui nende ebakindlus kahjustab töötulemusi, öelge neile ja olge aus. Rääkige töötajaga eraviisiliselt kaastundlikul ja lugupidaval viisil tema ebakindlusest ja mainige konkreetseid viise, kuidas tema ebakindlus kahjustab nii ennast kui ka töökaaslasi. Pakkuge lahendusi, et töötaja lahkuks suhtlusest, et saaksite end paremaks muuta. Olge selle teema arutamisel väga tundlik, kuna ebakindlal inimesel võib olla raske saada konstruktiivset kriitikat. Esitage oma tagasiside ees mõned komplimendid asjade kohta, mida nad hästi teevad.Alustage sõnadega “Mulle avaldab alati muljet, kui kirglik te sellesse töösse suhtute.” Järgige seda oma tagasisidega, st “See parandaks teie jõudlust tõesti kui oleksite koosolekutel kolleegide vaatenurga suhtes pisut vastuvõtlikum. Mõnikord tähendab meeskonnana töötamine teise vaatenurga kuulamist.”Kui nad jätkavad raskusi ilma paranemiseta, peate võib-olla probleemi uuesti nendega tegelema. Kuigi see võib olla raske, ei pruugi roll mõnikord lihtsalt sobida. Kui see nii on, olge nende ja enda vastu aus.
9
Tehke seda viimase abinõuna. Kui olete püüdnud oma töökaaslasega rahumeelselt koos eksisteerida ja tema ebakindlus on teie töövõimet takistamas, rääkige sellest teemast lugupidavalt personalitöötajate või juhendajaga. Nad võivad aidata probleemi vahendada ja potentsiaalselt anda töötajale ressursse oma ebakindlusega toimetulemiseks.Tooge konkreetseid näiteid selle kohta, kuidas selle kolleegi ebakindlus on teie moraali ja töötulemusi mõjutanud. Näiteks kui nad hakkavad alati kaitsma, kui proovite tagasisidet esitada, viidake kuidas see mõjutab rühmaprojektide tõhusust ja tulemusi.