Viisakas võib aidata teil inimestega paremaid suhteid luua ja isegi avada teile tööalaseid uksi. See on ka suurepärane viis panna teised inimesed end teie läheduses hinnatud ja mugavalt tundma. Parim osa? Viisakust on lihtne õppida ja see muutub teiseks, mida rohkem harjutate. Kui te pole kindel, kust alustada, ärge muretsege. Altpoolt leiate lihtsad toimingud, mida saate teha, et hakata teiste inimestega, sealhulgas sõprade, pereliikmete, töökaaslaste ja võõrastega viisakam olema.
1
Naerata kedagi tervitades. Esimest korda kohtudes või kellegagi tervitades naeratage talle soojalt. Naeratamine näitab, et teil on hea tuju ja olete neid nähes rõõmus. See aitab luua sõbralikkust algusest peale, sest naeratus on esimene mulje, mille inimesed tavaliselt kellegagi kohtudes jätavad. Mõnes kultuuris, näiteks Venemaal, pole naeratamine vajalik.
2
Ütle Tere. Selle asemel, et lihtsalt kellegi tuttava juurest mööda jalutada või kedagi, kellega sa peaksid kohtuma, eirata, tervita teda sooja “tere”-ga. Te ei pea ootama, kuni nad teile selle kõigepealt ütlevad; on okei olla algataja.Näiteks: “Tere, hr Sanderson. Mul on hea meel teiega kohtuda! Minu nimi on Emma Payne ja ma töötan küberjulgeoleku alal.â€
3
Raputage kätt kindlalt ja kindlalt. Kellegagi kohtudes võtke tema käsi oma paremasse kätte ja haarake sellest tugevasti, raputades seda korra üles-alla. Austage teist inimest, ärge pigistage tema kätt liiga tugevalt, püüdes teda “domineerida”. Kui tunnete neid hästi, võite neid hoopis kallistada. Inimesed üle maailma tervitavad üksteist mitmel erineval viisil ja need tervitused ei pruugi alati hõlmata käepigistust. Olge teadlik sellest, mis on teie elukohariigis sobiv. Kui te pole kindel, võite veebis välja selgitada.
4
Looge silmside, kui see on kultuuriliselt sobiv. Kui räägite kellegagi, vaadake talle veidi rohkem kui poole rääkimise ajast silma. Silmside hoidmine näitab, et oled tähelepanelik. Nende jõllitamist võib aga tajuda jubeda ja ebaviisakana. Vaatamise vältimiseks katkestage aeg-ajalt silmside. Silmsidet peetakse lääne kultuuris tavaliselt austuse märgiks. Mõnes idakultuuris võib seda pidada agressiooni märgiks. Ärge looge silmsidet, kui teine inimene peab seda ebaviisakaks. Teatud haigusseisunditega inimestel, nagu autism ja sotsiaalne ärevus, võib silmside olla häiriv või häiriv. Kui silmside on teie jaoks raske, saate seda võltsida, vaadates kellegi nina või lõuga. (Tavaliselt ei suuda nad vahet teha.) Kui teie vestluspartner väldib silmsidet, pidage meeles, et ta võib olla häbelik või puudega, ja laske sellel minna.
5
Öelge “palun” ja “aitäh”. Kui palute kellelgi midagi teie heaks teha, öelge alati “palun”. Kui keegi on teie heaks midagi teinud, öelge alati “aitäh”. Andke teistele teada, et hindate ja väärtustate nende panust. Võiksite öelda: “Kallis, kas saate täna minu keemilise puhastuse ära tuua?” Või võite öelda: “Aitäh, et saite mulle selle tööülesande kohta nii kiiresti märgukirja. .â€
6
Ajage väikest juttu. Selle asemel, et otse ärisse hüpata või kellegagi tõsiselt arutada, rääkige kõigepealt väikesest jutust. Arutage nende päeva, nende lapsi või suurepäraseid Tai toite, mida nad lõunaks pakuvad. Rääkige filmidest või saadetest, mida viimasel ajal vaatate, või raamatutest, mida loed. See aitab jääd murda. Öelge midagi sellist nagu “Tere, proua Richardson! Kuidas teie päev seni läinud on?” Kui ta vastab, võite öelda midagi sellist: “Oh, teil oli just lõunapaus? Mis teil oli? Püüdke meeles pidada üksikasju selle inimese kohta, kellega te räägite, näiteks tema partneri või laste nimed, sünnipäev või aastapäev. Olge tähelepanelik muude probleemide ja raskete elusündmuste suhtes. Kuulake tähelepanelikult ja pöörake tähelepanu sellele, mida nad teile räägivad. Ärge katkestage neid, kui nad räägivad, vaid näidake neile, et olete huvitatud, esitades küsimusi. Vältige kõnepruuki ja sõnavara, mida teised ei pruugi teada. Kui arutate keerulist teemat, olge ettevaatlik, et te ei räägiks üleolevalt.
7
Pöörduge vanemate poole lugupidamisega. Paljudes kogukondades võib vanemate eesnimepidi pöördumist pidada lugupidamatuks. Selle asemel kasutage “Härra” ja “Proua”, kui te ei tea nende ametinimetust või perekonnaseisu. Kui nad paluvad teil kutsuda neid eesnimega, peaksite seda tegema. Kasutage neid termineid igaühe puhul, kes on teist 15-aastane või vanem.
8
Õnnitle teisi inimesi nende õnnestumiste puhul. Kui teistel läheb hästi, kiitke neid. Kui näete toidupoes kedagi tuttavat, kes on hiljuti kooli lõpetanud, abiellunud või ametikõrgendust saanud, õnnitlege teda. Kui seda ei tehta, võib seda pidada ebaviisakaks. Tunnistage ka kurbi aegu. Kui teate, et keegi tema perekonnast on hiljuti surnud, avaldage kaastunnet.
9
Väldi viisakas seltskonnas sõimusõnu. Mõned inimesed kasutavad sõimusõnu kodus või sõpradega. Kui viibite kirikus, koolis, töökeskkonnas või inimeste läheduses, keda te hästi ei tunne, hoidke oma keelt taltsas.
10
Väldi lobisemist. Kuigi võib olla ahvatlev rääkida tuttavatest inimestest, vältige seda. Viisakas inimene ei levita teiste kohta alandavat infot, olgu see tõsi või mitte. Kui teised teie ümber lobisevad, muutke teemat või kõndige minema.
11
Tuvastage sobimatud teemad. Mõned vestlusteemad võivad tekitada inimestes ärritust või ebamugavust ning kogemata tundetu kommentaariga võite teiste inimeste tundeid riivata. Kuigi nad on mõnikord sobivad lähedaste sõpradega arutlemiseks, on nad sageli sobimatud viisakas vestluses või kellegagi tuttavaks saades. Püüdke juhtida vestlus meeldivate või vähemalt korralike piirkondade poole ja vältige viisakas keskkonnas hõõrumist. Seks, vägivald, surm, meditsiinilised üksikasjad ja poliitika tekitavad inimestes tavaliselt ebamugavust. Vältige neid teemasid viisakas vestluses, eriti kui te ei tunne oma vestluspartnerit kuigi hästi. Ärge osutage inimese kohta asjadele, mida ta võib pidada veaks. Näiteks kui keegi on ülekaaluline, siis ära maini seda. Vältige inimeste kehasuuruse, kehaosade, harjumuste, puude või muude potentsiaalselt tundlike teemade kommenteerimist. Vältige pealetükkivaid küsimusi kellegi suhtes, kes teist erineb. Näiteks ei sobi ratastoolikasutaja käest küsida “Mis su jalgadega juhtus?” või küsida värviliselt inimeselt “Ei, kust sa TEGELIKULT pärit oled?”
12
Vältige teiste inimeste survestamist. Ärge kunagi sundige kedagi tegema midagi, mille suhtes nad on väljendanud ebamugavust, alates romantilisest tegevusest kuni tavaliste tegevusteni. Kui nende kehakeeles on märke ebamugavusest, aeglustage või lõpetage. Kui nad väljendavad piiri, austage seda kohe. Kui arvate, et keegi võib tunda survet, öelge “Survet pole” või “Ära võtke minu nõuandeid kuulda, kui see teile ei sobi.” Kui arvate, et olete ületanud piiri, võite öelda “Mina”. vabandust. Kas ma olen su ebamugavust tekitanud?” või “Kas soovite, et ma lõpetaksin?”
13
Vabandage, kui teete valesti. Igaüks teeb aeg-ajalt sotsiaalseid vigu, hoolimata sellest, kui kõvasti nad ka ei pingutaks. Kui ajad sassi, vabanda siiralt ja kohe. Väljendage, et teil on kahju, ja tehke plaane, kuidas tulevikus sellist käitumist vältida. Näiteks võib-olla lõite sel nädalavahetusel oma sõbra kallale peol, kuhu plaanisite nädalaid minna. Öelge: “Mul on selle reede pärast väga kahju. Ma olin pärast tööd väga väsinud ja tahtsin lihtsalt magada. See ei tee asja siiski korda, nii et ma vabandan. Lähme sel nädalavahetusel välja.â€
14
Ole varajane. Austage teiste aega. Kui teil on kellegagi kohtumine või kohtumine, proovige saabuda vähemalt viis minutit varem, sest mõnes kultuuris peetakse hilinemist väga solvavaks. Kunagi ei tea, millise liiklusega kokku puutute, seega lahkuge varakult, et olla valmis.
15
Riietu sündmusele sobivalt. Üritustele kutsumisel kontrollige kutset, et näha riietuskoodi. Kui te ei tea, mida riietuskood tähendab, kasutage oma lemmikotsingumootorit, et otsida, millist terminit teie võõrustaja kasutas, ja leida sobivate riiete näiteid. Võite küsida ka võõrustajalt, mis oleks vastuvõetav. Näiteks kui üritus on äriline, siis tuleks kanda ilusat särki ja pükse või seelikut. Võite kanda ka bleiserit või kardiganit. Veenduge, et teie riided oleksid triigitud ja puhtad.
16
Säilitage oma hügieen. Lisaks riietusele jälgi kindlasti ka hügieeni. Käige iga päev duši all ja kandke deodoranti ja kreemi. Hoidke oma juuksed puhtad, korras ja eemal oma näost.
17
Tea õigeid õhtusöögikombeid. Hõbeesemete jaoks minge väljastpoolt, sissepoole. Asetage salvrätik sülle ja ärge lisage lauale midagi, mida seal ei olnud (mobiiltelefon, prillid, ehted). Pange rahakott jalgade vahele ja tooli alla. Te ei tohiks laua taga meiki kanda, nii et kui soovite oma meiki parandada või kontrollida, kas midagi on teie hammastes, minge tualetti. Ärge alustage sö