Mida teeb terviseteabe koordinaator?

Tervisealase teabe koordinaatorid on isikud, kes jälgivad patsientide meditsiinilisi andmeid sellistes organisatsioonides nagu haiglad või hooldekodud. Nendel spetsialistidel peavad olema kindlad kirjalikud ja suulised suhtlemisoskused, et suhelda nii töötajate kui ka tervishoiuteenuste klientidega. Terviseinfo koordinaatoriks pürgija peab läbima nelja-aastase bakalaureuseõppe või kaheaastase ärijuhtimise või tervishoiuteenuste halduse magistriõppe. Samuti saab ta oma töövõimalusi suurendada, taotledes selle eriala tunnistust.

Tervisealase teabe koordinaator vastutab peamiselt patsientide tervisetoimikute haldamise eest. See hõlmab dokumentide korrastamist süsteemi abil, mis muudab nende hankimise mugavaks, aga ka selle tagamist, et need ei läheks kaduma ega varastati. Lisaks aitavad need spetsialistid teistel töötajatel vajadusel teatud kirjeid leida või vastata päringutele patsiendi tervisekaartide teabe kohta. Nad peavad uurima kõiki tervisetoimikutes puuduvaid andmeid, et kõik patsiendidokumendid oleksid võimalikult täielikud ja täpsed.

Juhtimine on ka selles valdkonnas kriitilise tähtsusega. Tervisealase teabe koordinaator juhendab kontoritöötajaid, määrates neile erinevaid ülesandeid ja veendudes, et nad on suutelised neid ülesandeid ettenähtud aja jooksul täitma. Need alluvad täidavad selliseid ülesandeid nagu uute patsientide vastuvõtupaberite ettevalmistamine ja patsientide väljaregistreerimine. Tööstuse koordinaatorid peavad ka jälgima vabatahtlikke, kes aitavad ettevõtete terviseteabe osakondi.

Ettevõtte juhtidele teabe edastamine on lisaks sellele valdkonna töökohustus. Näiteks peab terviseandmete koordinaator koostama iga päev või kuu aruanded haiglasse või muusse tervishoiuasutusse sattunud patsientide arvu kohta ja seejärel esitama selle teabe ettevõtete juhtidele. Need juhid kasutavad neid andmeid, et hinnata organisatsiooni edukust püstitatud finantseesmärkide saavutamisel. Seetõttu peab terviseteabe koordinaator olema patsientide andmete jälgimise tarkvaratehnoloogiaga kursis.

Tervisealase teabe haldurid peavad heaks kiitma mis tahes meditsiinilise teabe avaldamise selle taotlejatele. Sel põhjusel peab ta teadma nii oma ettevõtte põhimõtteid kui ka kõiki seadusi, mis reguleerivad patsiendiandmete kaitset. Tervisealase teabe koordinaator peab pidama arvestust kõigi talle saabuvate terviseandmete päringute kohta ja seejärel esitama õigeaegselt patsientide andmed päringu esitajatele. Oluline ülesanne on ka töötajate koolitamine meditsiiniliste dokumentide konfidentsiaalsena hoidmise olulisuse kohta.