Hooldajad pakuvad puuetega ja eakatele inimestele kodukeskkonnas mitmesuguseid teenuseid. Nad teevad sageli süüa, koristavad, ajavad asju ja pakuvad oma klientidele seltsi. Enamikul juhtudel pakutakse hooldajakoolitust agentuuris töötamise esimestel nädalatel ja see koosneb nii klassiruumis kui ka töökohal tehtavatest harjutustest, et tutvustada uuele töötajale töö põhialuseid. Mõned tööandjad ja asukohad nõuavad siiski, et tulevased hooldajad saaksid ametliku koolituse ja teeniksid sertifikaadi akrediteeritud kutsekoolide või kogukonna kolledžite kaudu. Teavet hooldajate koolitusvõimaluste kohta leiate tavaliselt kohalike kodutervise agentuuride veebisaitide külastamisest või personalitöötajatega rääkides, kes on tavaliselt uutele hooldajatele esitatavatest nõuetest väga kursis.
Isik, kes soovib saada hooldajaks, peaks esmalt kindlaks tegema, kas tema piirkonnas töö saamiseks on vaja ametlikku hooldajakoolitust. Isegi kui see pole kohustuslik, osalevad paljud inimesed sellisel koolitusel, et end tulevasteks töökohtadeks paremini ette valmistada ja oma isiklikke volitusi parandada. Paljud kogukonna kolledžid ja kutsekoolid pakuvad hooldajate koolitust füüsilistes klassiruumides või veebikeskkonnas. Hooldajate tunnid koosnevad tavaliselt nii loengutest kui ka päriselu stsenaariumide praktilistest demonstratsioonidest. Ametlike koolitusprogrammide lõpetamisel antakse inimestele tavaliselt kraadid või tunnistused.
Paljud tööandjad pakuvad inimestele pärast tööle võtmist tööalast koolitust, olenemata nende varasemast kogemusest või eelnevast koolitusest. Koduse tervishoiuasutuse uued töötajad peavad sageli osalema kursustel, et saada teavet põhiliste tööülesannete, ettevõtte reeglite ja eeskirjade ning hädaolukorras toimimise kohta. Mõned agentuurid pakuvad ka spetsiaalset ravimite manustamise ja kardiopulmonaalse elustamise koolitust, sageli väljastades pärast lõpetamist tunnistusi või litsentse. Klassiruumi hooldajate koolitus võib kesta ühest kuni nelja nädalani, sõltuvalt teatud asutuse eeskirjadest ja uute töötajate eeldatavate ülesannete keerukusest.
Uued hooldajad saavad sageli töökohal koolitust kogenud spetsialistidelt, kes õpivad esmalt konkreetseid tööülesandeid ja nõudeid. Neid võidakse juhendada, kuidas aidata kellelgi ratastooli istuda ja sealt väljuda, vannis käia ja tualetti kasutada. Kodutervishoiu ja eakate hoolekandeasutused loovad tavaliselt spetsiaalseid koolitusi, et anda üksikasjalikku teavet erinevat tüüpi levinud haigusseisundite, näiteks Alzheimeri tõve kohta. Sageli on oluline, et uued hooldajad töötaksid järelevalve all kindlaksmääratud arvu tunde, et nad saaksid hakkama kõigi ülesannetega, mis on vajalikud klientide turvalisuse ja mugavuse tagamiseks igal ajal.