Osariigi ja föderaalseaduste kohaselt peavad tööandjad üldjuhul lubama töötajatel teenistusloomi töökohale kaasa võtta. Föderaalne puuetega ameeriklaste seadus (ADA) ei nõua teenistusloomade registreerimist ega sertifitseerimist. Samuti ei ole föderaalseadusega ette nähtud spetsiaalseid koolitusnõudeid teenistusloomade jaoks. Siiski võivad osariigi seadused kehtestada üldised nõuded kõikidele loomadele, sealhulgas teenistusloomadele, kes on töökohal lubatud. ADA aga väldib osariigi seadusi, mis on oluliste õiguste andmisel piiravamad kui ADA, kui ADA kohaldub antud olukorrale.
1
Kinnitage töötaja puude olemasolu. ADA alusel saate taotleda oma töötajalt meditsiinilist tõendit. Teie töötaja peab kaasa võtma tervishoiuteenuse osutajalt allkirjastatud avalduse, milles on kirjas tema puude olemus. Üldjuhul, kui töötaja soovib töökohal kasutada teenistuslooma, peab ta pöörduma teie poole palvega kasutada seda looma mõistliku eluasemena. nende puue.Selles kontekstis võite nõuda, et teie töötaja esitaks teile tõendi oma väidetava puude kohta. ADA ei nõua, et te lubaksite töötajatel tuua töökohale emotsionaalset tuge loomi. Kuid mõned osariigi seadused laiendavad teatud tingimustel kaitset emotsionaalsetele tugiloomadele. Tavaliselt annab töötaja puude tõendi nende raviarst. ADA võimaldab teil paluda töötajal minna puude kinnitamiseks teise teie valitud tervishoiutöötaja või spetsialisti juurde. Kui aga esitate selle taotluse, peate maksma töötaja läbivaatuse eest.
2
Küsige töötajalt, mida loom nende heaks teeb. Teil on õigus mõista teenistuslooma kasulikkust, et saaksite hinnata, kas töötajal on vaja loom omada töötamise ajal. Selle protsessi käigus saadud haiguslugusid ei saa kasutada muuks otstarbeks. See rikub HIPAA seadust.Ainult looma eesmärgist aru saades saate kindlaks teha, kas töötaja vajab looma töökohal. Teatud tüüpi teenistusloomi oleks vaja sõltumata töötaja tööülesannetest. Näiteks kui töötajal on epilepsia tõttu teenistuskoer, on see koer üldiselt vajalik töötajale mis tahes töö tegemiseks. Enamasti sõltub see töötajast, mitte sinust, kas teenistusloom on töötaja jaoks vajalik. täitma oma tööülesandeid. Pidage meeles, et te ei saa nõuda, et töötaja kasutaks teeninduslooma asemel mõnda muud meetodit. ADA ei luba teil dikteerida oma töötaja kohtlemist või puude juhtimist.
3
Otsige tõendeid looma treenimise kohta. Kuna arvate, et loom põhjustab põhjendamatuid häireid töökohal või ohustab teisi töötajaid, võite paluda töötajal esitada tõendid looma väljaõppe kohta. Kuigi ADA ei nõua, et teenistusloomad läbiksid konkreetse koolituse, võib teie osariigis olla täpsem teave. juhised oma käitlejatega töökohtadel kaasas olevatele teenistusloomadele. Kui need seadused on aga piiravamad kui ADA, ei ole neil nn föderaalse eelisõiguse doktriini alusel seaduse jõudu. Üldiselt on teil lubatud nõuda tõendeid selle kohta, et loom on piisavalt koolitatud, et see ei põhjustaks põhjendamatut häired töökohal.
4
Kontrollige riigi litsentsi- ja loanõudeid. Kuigi teenistusloomade litsentsimise või registreerimise kohta pole föderaalseid nõudeid, võib teie osariik nõuda, et töökohal olevad teenistusloomad oleksid litsentseeritud ja ajakohased soovitatavate vaktsineerimiste kohta. Näiteks võidakse loomalt nõuda osariigi või maakonna kandmist. registreerimine ja marutaudivaktsiini märgised. Need nõuded kehtivad üldiselt kõikidele teie piirkonna kodustatud loomade omanikele. Töötajal peaks olema lihtne esitada tõendeid nende litsentside või registreeringute kohta. Mõned osariigid võivad nõuda ka töötajatelt, kes toovad oma töökohale teenistusloomi, esitama tõendi korrapäraste veterinaarkontrollide kohta, mis näitavad, et loom on heas tervises.
5
Kaaluge ekspertide arvamuse saamist. Kui te ei saa täpselt hinnata dokumentatsiooni, mida töötaja oma teenistusloomade kasutamise ja väljaõppe kohta esitab, võiksite lasta kellelgi, kes on teenistusloomade kohta kursis, esitatud teabe üle vaadata. Teie osariigis võivad olla sertifitseerimisnõuded või ülevaatusnõukogud, mis võivad teid aidata. mõistmaks, kas teenistuslooma koolitus on piisav, et võimaldada tema kohalolekut töökohal. Mittetulundusühingul või veterinaarbürool on tavaliselt töötajad, kes suudavad hinnata teavet, mida töötaja teile esitas. Kui soovite, et keegi teine vaataks dokumentatsiooni, veenduge, et olete saanud töötaja loa. Selja taga tegutsemist võib pidada nende privaatsuse rikkumiseks.
6
Hinnake, kas loom ei põhjusta põhjendamatuid häireid. Teie äritegevuse põhjendamatu häirimine on õigustatud põhjus keelduda lubamast töötajal oma teenistuslooma töökohale tuua. Siiski peate selle otsuse tegemisel olema ettevaatlik. Kui arvate, et loom põhjustaks põhjendamatuid häireid, võiksite enne loomast keeldumist konsulteerida advokaadiga. Pidage meeles, et erinevad riiklikud või kohalikud tervishoiu- ja sanitaarreeglid ei ole põhjus keelduda teenistusloomast. Seal, kus loomi ei lubata, näiteks restoranides, tehakse alati erandeid teenistusloomade puhul. Lisaks ei peeta loomahirmu piisavaks, et ületada puudega töötaja õigust omada teenistuslooma ADA alusel. Kui teie või mõni teie töötajatest kardab looma, peate majutuse leidmiseks trahvima.
7
Vajalike kohanduste osas konsulteerige töötajaga. Kui olete otsustanud lubada töötajal teenistusloom tööle tuua, võib töötaja ja tema looma sobivaks majutamiseks teha muudatusi. Näiteks peate võib-olla määrama töötaja vaheajad, et nad saaksid võtta. oma teenistuslooma õues, et seda erinevate ajavahemike järel uuesti läbi elada.Samuti võib olla vaja töötaja töökohta ümber korraldada, et teenindusloomale ruumi teha.Parim viis teha kindlaks, milliseid kohandusi on vaja teha, on küsida töötajalt isiklikult. Tavaliselt saavad nad töökoha ja nõuded üle vaadata ning annavad teile hea ülevaate sellest, kuidas oma looma kõige paremini majutada.
8
Tuletage töötajale meelde tema kohustusi. Kui töötajal on lubatud teenistusloom tööle tuua, vastutab ta looma hooldamise ja söötmise eest. See hõlmab ka selle tagamist, et loom on puhas ega häiriks teisi töötajaid. Vastutav töötaja peab ka hoolitsema selle eest, et tema teenindusloom ei oleks liigselt häiriv ega tekitaks probleeme teistele töötajatele. Pidage meeles, et tööandjana te ei pea tagama, et teenistusloomal oleks piisavalt toitu ja vett. Siiski peate võib-olla kohandama ruume, et loom saaks sellele toidule ja veele juurde pääseda. Võite nõuda, et vastutav töötaja hoiaks teenistuslooma rihma otsas või muul viisil, et loom ei saaks vabalt töökohal ringi liikuda.
9
Tehke kindlaks, kas teil on vaja luua loomade abistamisala. Mõnel töökohal võib olla teest kõrvale jääv allee või muu ala, kus teenistusloom end kergendada saab. Mõnes olukorras peate võib-olla looma või määrama piirkonna.Näiteks kui teil on restoran või jaekauplus, soovite tavaliselt, et piirkond oleks sööjatest või klientidest kaugel. Samuti soovite, et see piirkond asuks koht, kus see ei põhjustaks võimalikke sanitaar- ega keskkonnaohte. Vajadusel tehke koos vastutava töötajaga sobiva asukoha leidmiseks koostööd. Samuti peab töötaja aru saama, et nad vastutavad loomajäätmete nõuetekohase kõrvaldamise eest.
10
Loo kirjalik poliitika töötajate teenistusloomade kasutamise kohta. Teenistusloomade kasutamine töötajate poolt ei pruugi olla midagi, millele olete mõelnud enne, kui olete sellega kokku puutunud. Nüüd, kui teil on töötaja, kes kasutab tööl teenistuslooma, hoiab kirjalik poliitika asja selgena. Teie poliitika peaks üle vaatama advokaadil, kellel on teie osariigis föderaalõigusega tegelemiseks litsents. Teid võidakse kaevata kohtusse poliitika eest, mis ei ole täielikult kooskõlas kehtiva pretsedendiõigusega.Teie osariigi valitsusel võivad olla näidispoliitikad, mida saate kasutada, või võite küsida teavet erinevatelt personaliühingutelt või organisatsioonidelt.Veenduge, et poliitikas on sätestatud teie ettevõtte kohustused tervitada teenistusloomi kui föderaal- ja osariigi seaduste kohaselt puuetega inimestele sobivat majutust.Täpsustage piirkonnad, kuhu teenistusloomi lubatakse ja kus mitte, ning mis tahes lisanõuded või piirangud.Esitage konkreetne protsess, mida teised töötajad peaksid probleemide korral järgima või mure teenindusloomaga.Üldiselt soovitakse määrata konkreetne isik, kes vastutab kõigi töötajate murede või tagasiside käsitlemise eest seoses teeninduslooma töökohal viibimisega.
11
Andke teavet kõigile töötajatele. Enne teenistuslooma töökohale ilmumist veenduge, et kõik töötajad mõistaksid, et loom on kohal ja kuidas loomaga tuleb käituda. Kui vastutav töötaja soovib, et kaastöötajad küsiksid enne teenistuslooma paitamist või temaga suhtlemist luba , veenduge, et teie teised töötajad oleksid sellest teadlikud.Töötajatele ette teatamine on ka hea aeg teada saada, kas kellelgi on hirme või allergiaid, millega tuleb enne looma töökohale jõudmist tegeleda.Näiteks kui mõni teie töötajad on koerte suhtes allergilised ja töökohale tuleb teenistuskoer, siis peate välja selgitama, mida allergilise töötaja heaks teha saab. Tavaliselt on see teenistuslooma toova vastutava töötaja ja teie kui teie ühine vastutus. tööandja. Näiteks kui allergiline töötaja saab allergiaravimitega hakkama, võib teil olla vastutus selle ravimi pakkumise eest. Samuti vastutate oma töökoha puhastamise ja korrashoiu eest. Samal ajal võib vastutav töötaja vastutada looma vannitamise või hooldamise eest, et kõõm oleks töökohal minimaalne.
12
Kutsu vastutav töötaja oma teenistuslooma tutvustama. Eriti kui töökohal liigub palju inimesi ja segajaid on palju, võib vastutav töötaja enne esimest tavalist vahetust töökoha ja seal viibivate inimestega töökoha ja seal viibivate inimestega tutvumiseks kaasa võtta. lühike ringkäik töökohal võib loomale piirkonnaga tuttavaks teha, aga ka töötajaid loomaga kurssi viia. Samuti võib vastutav töötaja soovida esimestel päevadel, mil ta teenistusloom tööle toob, lühemat aega töötada, et anda loomal võimalus kohaneda.
13
Vastake kiiresti töötajate küsimustele ja muredele. Teenistusloomast ei saa keelduda lihtsalt seetõttu, et teine töötaja on looma pärast hirmunud, kuid loomaga seotud õigustatud murede või probleemidega tuleks tegeleda niipea kui võimalik. Teil on õigus keelduda teenistusloomast, kui see uriseb või plõksab teise töötaja peale. , või ähvardab muul viisil teist töötajat või klienti.See on osa looma koolitusest, mille eest vastutab loomajuht.Muude olukordade korral võib probleemi lahendada vastutava töötaja ajakava muutmine nii, et ta ei viibiks samal ajal töökohal aega probleemiga töötajana. Samuti võite kaaluda probleemiga töötaja viimist teise osakonda või piirkonda.