Kui küsite kelleltki inglise keeles küsimuse, võib see tunduda pisut ebaviisakas, kui ütlete midagi liiga otse. Seetõttu kasutame taotluste esitamisel kaudseid küsimusi. Õnneks on palju erinevaid fraase, mis aitavad sul viisakamalt kõlada. Jätkake lugemist, et saada palju kasulikke näpunäiteid ja näiteid selle kohta, kuidas oma küsimusi sõnastada, nii et järgite alati häid kombeid, olenemata sellest, mida küsite!
1
Inimese tähelepanu võitmiseks alustage sõnadega “vabandage” või “andke andeks”. Kui lähenete võõrale inimesele või kui te veel temaga ei räägi, proovige vestluse alustamiseks ühte neist fraasidest. Et tunduda veelgi uudishimulikum, proovige alustada sõnadega “Vabandust, et häirin, aga” ja seejärel esitage oma küsimus. Mõned asjad, mida võiksite küsida, on järgmised: “Vabandage, kus on lähim bussipeatus?” Vabandust, mis kell on?—Vabandage, kas siin on vannituba?—Vabandust, et tülitan, aga kas sa Jamesi üldse oled näinud?”
2
Kui teil on vaja luba küsida, alustage avaldust sõnaga “võib”. Küsimuse alustamine sõnaga “võib” on suurepärane võimalus oma taotluse ametlikumaks muutmiseks. Selle asemel, et öelda otse, mida vajate või soovite teha, küsige teiselt inimeselt, kas see sobib teile. Mõned küsimused, mida võiksite proovida, on järgmised: “Kas ma tohin teie telefoni minutiks kasutada? Kas tohin sisse tulla? Kas ma tohin teha kiire soovituse? “Kas ma saaksin süüa?
3
Taotluse esitamisel kasutage “saab”, “võiks” või “oleks” “kus,” või “kuidas” võib teie küsimuse tunduda ebaviisakas või nõudlik. Lihtsustage küsimust ühega neist sõnadest, nii et see kõlaks teabe küsimisel veidi viisakamalt. Näiteks selle asemel, et küsida “Kus on vannituba?”, võiksite öelda: “Kas te ütleksite mulle kus on vannituba?â€Teise näitena vältige küsimast: “Millal pood suletakse?” Võiksite küsida: “Kas saaksite öelda, kui hilja olete avatud?” Proovige lisada sõna “võib-olla” teie küsimusesse, et kõlada veelgi viisakamalt. Näiteks võite küsida: “Kas saate mind täna õhtul lennujaama viia? kõlab negatiivselt. Näiteks võite küsida: “Te ei saanud mind aidata, eks?” või “Te ei viitsi mulle hiljem järele tulla, eks?
4
Öelge “kas tahtsite” või “kas teil oli vaja”, et teada saada, mida keegi eelistab. Kui proovite aru saada, mida keegi teha tahab, proovige lisada üks neist oma küsimuse algusesse. Kasutage küsimuse esitamisel sõna “tegi” asemel “tegi”, et see kõlaks kaudsemalt ja viisakamalt. Mõned seda struktuuri kasutavad küsimused on järgmised: “Kas sa tahtsid veel vett? “Kas tahtsite seda filmi hiljem vaatama minna?” Kas vajasite sellega abi? “Kas teil oli kena nädalavahetus?
5
Kui te pole kindel, kas inimene oskab vastata, kasutage sõna „tea” või „mäleta”. Mõnikord võite esitada küsimuse, millele teine inimene vastust ei tea. Selleks, et vähendada nende survet olla õige, alustage oma küsimust fraasiga nagu “kas sa mäletad” või “kas sa teaksid”, et nad saaksid hõlpsalt öelda “jah” või “ei”. vastuseks. Mõned näited nende fraaside kasutamise kohta on järgmised: “Kas sa tead, millal koosolek algab? “Kas sa tead juhuslikult, millal ta peaks saabuma? “Kas mäletate, mida ta eile õhtul ütles?” mäletad, kuhu ma oma võtmed jätsin?â€
6
Kui esitate jah/ei küsimuse, lisage fraasid “kui” või “kas”. “Kui” või “kas” kasutamine toimib kõige paremini, kui küsimuses ei ole sõnu “kes”, “mis”, “kus”, “millal”,” või “miks”. € Alustage oma küsimust muude fraasidega, nagu “kas sa” või “kas saaksite” enne “kui” või “kas”. Lisage mõned näited:”Kas teate, kas rong on juba lahkunud ?—Kas sa mäletad, kas me andsime koerale süüa?—Kas sa saaksid öelda, kas ta saabus õigel ajal või mitte?â€
7
Öelge oma küsimuses üks kord “palun”. Öelge “palun” näitab, et teil on head kombed, seega ärge unustage seda öelda, kui midagi taotlete. Saate lisada palun oma küsimuse algusesse või lõppu, et see kõlaks viisakamalt. Mõned asjad, mida võiksite öelda, on järgmised: “Kas te saaksite mulle öelda, kuhu see ära visata?” Kas sa saaksid seda mulle veel kord selgitada? “Kas ma saaksin veel ühe küpsise?” Vabandage. , aga kas te palun öelge mulle, mis kell on?â€
8
Rääkige sõbralikul, kõrgemal toonil. Kui räägite vaikse häälega või ei muuda oma käänet, võite olla nüri või ebasõbralik. Tõstke küsimuse esitamisel veidi oma hääle kõrgust, et teine inimene teile tõenäolisemalt vastaks. Naeratage rääkimise ajal, et teil oleks loomulikult rõõmsameelne toon.
9
Laske teisel inimesel segamatult rääkida. Kui inimene annab teile vastuse, pöörake talle kogu oma tähelepanu ja vältige tema üle rääkimist. Vaadake neile silma ja vältige tähelepanu hajumist ega telefoni kontrollimist. Enne talle vastamist oodake, kuni inimene on vastamise täielikult lõpetanud, et saaksite tema täieliku vastuse. Vältige inimese rääkimise ajal mõtlemist sellele, mida järgmiseks öelda, vastasel juhul võite jääda ilma olulisest teabest, mida ta teile annab.
10
Nõjatuge sisse ja noogutage, et näidata, et kuulate. Pöörake oma keha selle inimese poole, kellega räägite, ja kummarduge veidi lähemale, et näidata, et olete huvitatud sellest, mida ta räägib. Rääkimise ajal noogutage või öelge “mmhmm”, et anda neile teada, et jälgite vestlust. Hoidke oma käed lahti, et hoida nendega avatud kehakeelt. Võite isegi korrata asju, mida inimene on neile tagasi öelnud. tõestada, et sa kuulad.
11
Kui vajate rohkem selgitusi, esitage lisaküsimusi. Kui küsite segasel teemal või soovite vestlust jätkata, küsige inimeselt midagi muud. Kasutage nende vastust järgmise küsimuse jaoks hüppepunktina, et saaksite rohkem teavet. Oletame näiteks, et küsisite: “Kas te saaksite mulle öelda, kus on lähim bussipeatus?” ja inimene vastab: ” Peatänaval.†Võite jätkata, küsides: “Kas sa tahaksid mulle öelda, mis suund see on?” Teise näitena, kui te küsite: “Kas vajasite sellega abi?” ja nad ütlevad jah, võite küsida: “Mida saan teha, et olla praegu kõige kasulikum? Kui palute inimesel end korrata, kuna jäite tema öeldu kahe silma vahele, siis vabandage. Näiteks võite öelda: “Ma Palun vabandust, kas te võiksite seda minu jaoks korrata?
12
Vältige teist inimest tema vastuse põhjal hinnangu andmisest. Kui küsite arvamust või midagi inimese kohta, hoidke avatud meelt ja vaadake seda tema vaatenurgast. Isegi kui te ei nõustu sellega, mida inimene ütleb, mõelge sellele minutiks, et saaksite aru, kust ta pärit on. Mõelge enne vastamist, mida soovite öelda, et te ei ütleks midagi solvavat. Proovige teema kohta õigel ajal rohkem teada saada, et saaksite ka sellest paremini aru.
13
Vältige alguses isiklikke või vastuolulisi küsimusi. Kui õpite kedagi paremini tundma, hoidke eemale sellistest asjadest nagu raha, poliitika, religioon ja tema isiklik elu. Paljud inimesed ei tunne end mugavalt võõrastega nendel teemadel rääkides, seega võib nende kohta küsimine olla ebaviisakas. Selle asemel pidage kinni lihtsatest küsimustest või vestlusteemadest, nagu sport, popkultuur või isegi ilm, kuni tunnete inimest paremini. Mõelge sellele, kas teil on vaja vastust teada või mitte. Kui see on midagi, mis pole eriti oluline ja võib olla vastuoluline, vältige selle küsimist.