Ostuagendid on palgatud ostma kaupu ja teenuseid organisatsiooni tarbeks madalaima võimaliku kuluga. Ostuagendi ülesannete hulka kuulub organisatsiooni jaoks parimate kaupade ja teenuste leidmine, valides tarnijaid, pidades läbirääkimisi ostuhindade ja lepingute üle, et säilitada tulevaste ostude jaoks kokkulepitud hind. Erinevate ostuagendi töökohtade hulgas on põllumajandustoodete ostuagendid, hulgi- ja jaemüügikaupade ostuagendid, ostjad ja ostujuhid.
Põllumajandustoodete sisseostja vastutab põllumajandustootjate toodetud toodete töötlemise ja edasimüügi korraldamise eest. Need võivad hõlmata selliseid tooteid nagu terad, piim, munad ja jõulupuud. Ostuagent peab talunikega läbirääkimisi kaupade osas, mis ostetakse edasimüügiks toidupoodides või muudes jaemüügipoodides.
Põllumajandustoodete sisseostuagendi tööülesannete hulka kuulub ka toodangu transpordi ja ladustamise korraldamine, tellimuste läbivaatamine ning äritehingute dokumentatsiooni pidamine. Need ostuagendi tööd hõlmavad ka varude taseme jälgimist, et tagada toodete kättesaadavus tarbijate nõudluse rahuldamiseks. Mõnel juhul teevad talutoodete ostuagendid koostööd ka põllumeestega maa ja kariloomade parimate hooldustehnikate osas, et tagada toodete kõrgeim kvaliteet.
Ostuagendi töökohtade puhul, mis hõlmavad hulgi- ja jaemüügikaupu, on peamised kohustused sarnased põllumajandustoodete ostuagendi tööülesannetega. Nende ülesannete hulka kuulub toodete valimine, transpordi ja ladustamise korraldamine ning lepingute läbirääkimine. Peamine erinevus töökohtade vahel on ostetud kauba tüüp. Kaubad, nagu mööbel, rõivad või seadmed, ostetakse otse tootjatelt või hulgimüügiettevõtetelt ning müüakse edasi kaubandusettevõtete ja jaemüüjate kaudu.
Ostjad vastutavad ettevõtte müüdavate toodete valimise eest. See eeldab tarbijate eelistuste ja kulutuste mõistmist. Õigete toodete ostmata jätmine mõjutab negatiivselt ettevõtte kasumit ja suhteid tarbijatega. Ostjatel peavad olema põhjalikud teadmised konkurentide tegevusest ja sellest, kuidas majanduslikud tingimused mõjutavad tarbijate ostuharjumusi. Ostjad jälgivad ka kaubavarusid, et tagada õigete toodete ja kogusetasemete säilimine.
Ostujuht hindab potentsiaalseid tarnijaid, et teha kindlaks, millised on ettevõtte jaoks parimad allikad. Nendel ostuagendi ametikohtadel töötavad inimesed vaatavad tarnija hindu, valikut, kaupade saadavust, teenindust ja töökindlust ning kauba kvaliteeti. Ostujuhid võivad osaleda ka konverentsidel ja messidel, et kohtuda uute tarnijatega ning kontrollida tarnijate pakutavaid teenuseid ja tooteid. Globaliseerumise tulek nõuab ostujuhtidelt suhteid ka välismaiste tarnijatega, et hankida ettevõttele madala hinnaga kvaliteetseid tooteid.