Kui olete haige või teil on mõni tervisehäire, mis nõuab kiiret arstiabi, võib teil olla raske vastuvõtule pääseda. Arstid on sageli väga hõivatud ja saavad tavaliselt vastu võtta ainult plaanipäraseid patsiente või neid, kellel on tõsine haigusseisund või vigastused, kuid kui helistate oma arstile ja kaalute alternatiive, nagu kiirabi, kiirabi või mõni muu arst, võite saada abi. kiiresti arsti vastuvõtule.
1
Helistage oma isiklikule arsti kabinetile. Enamik inimesi eelistaks haiguse või vigastuse korral pöörduda oma arsti poole. Teie arst tunneb teid ja teie haiguslugu ning võib pakkuda kergendustunnet. Enne kui kaalute muid ravivõimalusi, helistage esmalt oma arsti vastuvõtule, et näha, kas nad saavad teid vastu võtta. Nõustuge kõigega, mida plaanija teile ütleb, ja pakkuge, et olete arsti vastuvõtule mineku osas paindlik, mis võib aidata teil kohtumise kokku leppida. Võimalik, et arst reserveerib praksises viibivatele inimestele paar sissepääsukohta. Teil ei pruugi olla võimalik oma konkreetse arsti juurde tulla, kuid keegi võtab teid siiski samal päeval vastu. Olge oma arsti kabineti planeerijaga kindlasti rahulik ja viisakas. Nende ähvardamine võib muuta nad teiega töötamise ja kohtumise leidmise suhtes tõrksamaks.
2
Esitage oma sümptomite lühike, kuid üksikasjalik kirjeldus. Ajakava koostajaga rääkides kirjeldage oma sümptomeid lühidalt, kuid konkreetselt. See võib aidata kõnekorraldajal teie olukorra tõsidust adekvaatselt hinnata ja aidata teil kergemini arsti juurde pääseda. Pidage meeles, et nad võivad teile nõu anda ka siis, kui peate viivitamatuks abi saamiseks pöörduma erakorralise meditsiini osakonda. Mõelge oma kaebuste olemusele, kui kehafunktsioon on mõjutatud, kui kaua see on teid häirinud, milliseid ravimeetodeid olete proovinud ja iga asi, mis muudab selle paremaks või halvemaks. Kasutage oma sümptomite kirjeldamiseks omadussõnu, nagu “terav”, “tuikav”, “purskav” või “ära voolav”. Kui teil on hingamis- või vereringeprobleemid, helistage kiirabi või minge kohese abi saamiseks haigla erakorralise meditsiini osakonda või erakorralise meditsiini osakonda.
3
Rääkige juhataja või õega. Paljudel juhtudel ei ole telefonile vastajal õigust teha erandeid, mis võiksid teid kiiresti arsti juurde viia. Paluge rääkida kas büroojuhi või õega, kes võib teid ajakavasse mahutada. Selgitage oma olukorda juhatajale või õele nii täpselt kui võimalik. Võite töötajatele õrnalt meelde tuletada, et olete olnud patsient on praktikas pikka aega ja hindab tõesti teie arsti nõuandeid. Võite öelda, et pöörduksite pigem oma arsti poole kui mõne teise tervishoiutöötaja poole, kuid ärge proovige seda kasutada ähvardusena või millegi õe pea kohal hoidmiseks.
4
Kirjutage oma arstile. Kui saate, saatke oma arstipraksisele e-kiri või leidke oma arsti tegelik e-posti aadress. Selgitage oma olukorra kiireloomulisust ja paluge end võimalikult kiiresti näha. Võimalik, et peate oma arsti e-posti aadressi leidmiseks veidi Internetis uurima, kuid nüüd annavad paljud arstid aadressi, millelt saab nõu saamiseks ühendust võtta. e-kiri võimalikult lühidalt, kirjeldades samas sümptomeid ja olukorra kiireloomulisust. Enamik inimesi ei loe rohkem kui ühte lehekülge.
5
Küsi saatekirja. Arstid teevad tavaliselt koostööd teiste arstidega, et oma patsiente kõige paremini teenindada. Kui te ei pääse oma tavaarsti vastuvõtule, paluge kabinetil suunata või soovitada mõni muu arst. Kaaluge paari arsti nime küsimist juhuks, kui saatekirjad on samuti hõivatud.
6
Tänan oma arsti personali. Mõlemal juhul, kui arsti kabinet saab või ei suuda teid vastu võtta, tänage töötajaid nende pingutuste eest. See võib teid tulevikus aidata, kui vajate kohtumist.
7
Võtke ühendust saatearstiga. Kui teie esmane arst suunas või soovitas teid teise arsti juurde, võtke ühendust selle arstikabinetiga. Selgitage, et teie peaarst saatis teid ja te ei tea, kas see arst saab teid vastu võtta. Ärge unustage, et jääksite rahulikuks ja lahkeks ning tehke võimalikult palju koostööd töötajatega. See võib aidata teil kiiresti aja kokku leppida ja jätta hea mulje mitte ainult personalile, vaid ka teie esmasele arsti vastuvõtule.
8
Leidke lähim kiirabikliinik. Paljudes piirkondades on praegu kiirabiasutused inimestele, kes ei saa oma arstide või mõne teise meditsiinitöötaja juurde pääseda. Kiirraviasutused aitavad teil vältida pikki ootamisi kiirabis, kui saate koheselt abi mis tahes teiega seoses. Pidage meeles, et kiirabi ei asenda esmatasandi arsti. Kohaliku kiirabiasutuse leiate kas kollastel lehtedel või Internetist otsides.
9
Külastage kiirabiasutust. Kiirabi osutavad kohest arstiabi ilma vastuvõtuta. Kui mõistate, et peate pöörduma arsti poole mitteeluohtliku seisundi tõttu, külastage kiirabiasutust teile sobival ajal. Teil ei ole vaja ette helistada ega kiirabiasutusse aega kokku leppida. Teid uuritakse, kusjuures esmalt nähakse kõige raskemate või nakkusohtlikumate sümptomitega patsiente. Pidage meeles, et sõltuvalt teie vajadustest ja haigusest peate võib-olla veidi ootama.
10
Kiirabiasutused ei ole alati avatud, seega võite kaaluda esmaabi, kui vajate viivitamatut abi. Kiirabikeskused maksavad oluliselt vähem kui kiirabikeskused, kui kulud teile muret valmistavad. Võtke kindlustusteave kaasa. Mõned rajatised ei pruugi kindlustust aktsepteerida ja esitavad teile pärast ravi arve. Võimalik, et peate maksma ettemaksu, eriti kui teil pole kindlustust.
11
Mine kiirabisse. Kui te ei saa aega saada ja peate viivitamatult arsti poole pöörduma või teil on eluohtlik seisund, minge esimesel võimalusel kiirabi. Kiirabiruumid on alati avatud ja võivad teie haigust või vigastust ravida lühema ajaga kui arst või kiirabikeskus. Külastage kiirabi ainult siis, kui teie seisund on tõsine. Kiirabi ei asenda arsti ja te ei tohiks võtta aega patsientidelt, kes tõesti vajavad viivitamatut abi, kui saate oodata. Külastage kiirabi, kui teil on vaja arsti poole pöörduda õhtusel või varahommikul, kui teie arst või kiirabiasutus ei ole avatud. Veenduge, et teil oleks oma külastuse jaoks alati kindlustusteave.
12
Valmistuge ootama. Kiirabiruumid võivad olla väga hõivatud ja neid saab käsitleda vastavalt nende vajadusele ja haiguse või vigastuse raskusele. Kui otsustate pöörduda kiirabis arsti poole, olge valmis arsti juurde minekut ootama, kuigi aega võib olla vähem kui esmatasandi arsti või kiirabikeskuse vastuvõtule jõudmiseks. Kui teil on valu rinnus, siis raskusi hingamine või trauma, millega kaasneb verekaotus, peetakse teie hooldust esmatähtsaks.
13
Kasutage konkreetset, üksikasjalikku ja kirjeldavat sõnavara. Iga inimene tunnetab haiguse sümptomeid erineval viisil, seega kasutage võimalikult konkreetseid, üksikasjalikke ja kirjeldavaid sõnu. See võib aidata arstil teid diagnoosida ja välja töötada õige ravi. Omadussõnad võivad aidata arstil mõista, kuidas te end tunnete. Näiteks kui teil on valu, selgitage seda oma arstile, kasutades selliseid termineid nagu tuim, tuikav, intensiivne või läbistav.
14
Rääkige oma arstile tõtt. Te ei tohiks kunagi tunda piinlikkust, kui arutada midagi arstiga. Olge oma sümptomite või haigusloo arutamisel täiesti aus. Kui te ei räägi oma arstile kõike, mis on teie tervisega seotud, võib teie sümptomite diagnoosimine olla raske. Arstid saavad koolitust erinevate haigusseisundite ja ettenägematute olukordade jaoks. Sümptomid, mis võivad teid piinlikkust tekitada, on tõenäoliselt midagi, mida teie arst näeb regulaarselt. Ärge kartke arutada selliseid asju nagu suguhaigused, lööbed või isiklikud harjumused. Pidage meeles, et kogu teave, mille oma arstile annate, jääb seaduse järgi konfidentsiaalseks.
15
Tehke kokkuvõte, miks te oma arsti juurde pöördute. Paljud arstid küsivad: “Mis toob teid täna kontorisse?” Olge aus ja rääkige oma arstile kõigist oma sümptomitest, mis võivad anda teie arstile konteksti ja aidata tal teie visiidi ajal haigusi tõhusamalt diagnoosida. Mõned levinumad sümptomid on järgmised: valu, väsimus, iiveldus, seedetrakti distress, palavik, hingamisprobleemid või peavalu .Näiteks võite oma arstile öelda: “Mul on viimase paari nädala jooksul peavalu ja pidev oksendamine.”
16
Selgitage oma spetsiifilisi sümptomeid ja nende asukohta. Kirjeldage arstile oma konkreetseid sümptomeid, näidates talle, kus teie kehas iga haigus esineb. See teave võib aidata teie arstil lõplikku diagnoosi panna ja võimalikku ravi sõnastada. Ärge unustage kasutada nii palju kui võimalik spetsiifilist ja kirjeldavat sõnavara. Kui teil on küünarnukivalu, ärge öelge, et see on teie käes, vaid osutage oma arstile täpselt valupunktile.
17
Kirjeldage oma sümptomite algust ja regulaarsust. Võib olla ülioluline kirjeldada oma arstile, millal teie sümptomid ilmnesid ja kui sageli te neid kogete. See võib aidata teie arstil võimalikke diagnoose sõnastada. Öelge arstile, millal teie sümptomid algasid, kas ja millal need peatuvad ning kui sageli neid esineb. Näiteks: “Ma ei ole suutnud viimase kahe päeva jooksul ühtegi toitu hoida.” Rääkige oma arstile, kuidas sümptomid teid ja teie elustiili mõjutavad. Veel tuleks mainida, mis aitab sümptomeid leevendada, mis sümptomeid halvendab, mis tahes ravi, mida olete proovinud, mis tahes konkreetsed ravimid või ained, mida olete probleemi leevendamiseks võtnud. Lisage, kui palju käsimüügiravimeid on kasutatud ja kuidas teie sümptomid ravile reageerisid.
18
Mainige, mis leevendab või muudab teie sümptomeid hullemaks. Rääkige arstile, kui miski leevendab või süvendab teie sümptomeid. Ta võib selle teabe põhjal panna diagnoosi ja koostada teile potentsiaalse raviplaani. Näiteks kui teil on valu, kirjeldage liigutusi, mis valu hullemaks muudavad. Võite seda kirjeldada, öeldes: “Mu pahkluu tunneb end hästi, kuni ma painutan selle jala poole, ja siis tunnen teravat ja tulist valu.” Kirjeldage muid olukordi või elemente, mis teie sümptomeid halvendavad. See hõlmab toitu, jooki, asendit, tegevust või ravimeid.
19
Hinnake, kui tõsised on teie sümptomid. Kirjeldage, kui halvad teie sümptomid on, kasutades numbrilist skaalat ühest kümneni. See võib aidata teie arstil teie haigusseisundit tõhusamalt diagnoosida ja täiendavalt näidata teie seisundi tõsidust. Raskusastme skaala peaks ulatuma ühest, mis ei mõjuta teid praktiliselt, kuni kümneni, mis on kõige piinavam valu, mida võite ette kujutada.
20
Andke oma arstile teada, kui teistel on samad sümptomid. On väga oluline teavitada oma arsti, kui kellelgi teisel, keda tunnete või kellega olete kokku puutunud, on samad probleemid, mis teil. See võib aidata teie arstil diagnoosi sõnastada ja hoiatada teda võimalike rahvatervise probleemide eest.