Digikoordinaator on isik, kes haldab ettevõtte või ettevõtte digiprojekte. Need spetsialistid keskenduvad sageli paljudele digitaalsete projektide või toodetega seotud ülesannetele. Nende hulka kuuluvad tootearendus, kvaliteedi tagamine, ümberehitamine, müük ja turundus. Projektide tüübid, millega digitaalsed koordinaatorid tegelevad, on erinevad, alates veebisaitidest kuni digitaalsete toodete või teenuste digitaalsete platvormideni. Nende projektide puhul erineb ka konkreetne roll, kus digitaalne koordinaator võib olla pigem administraator või olla sügavalt seotud B2C operatsioonide ja müügiga.
Mõnel juhul on digikoordinaatorite roll piiratum, samas kui teistes ettevõtetes on see isik rohkem püüdva positsiooniga. Üldjuhul võib digikoordinaator teha tihedat koostööd tegevjuhi või ettevõtte juhtkonnaga või talle võidakse määrata võrgustikku müügi- ja turundusosakondadega. Projektijuhtimine on suur osa paljude digikoordinaatori rollide vastutusest. Mõned neist spetsialistidest võivad olla ka väga seotud müügiesitlustega või muude avalike suhete aspektidega.
Lisaks kõigele ülaltoodule võib erinevate osakondade vaheliseks võrgustikuks määrata digitaalse koordinaatori. Teine nende inimeste tavaline ülesanne on koolitada teisi töötajaid olemasolevate digitaalsete toodete või platvormide kohta. Paljud digitaalse koordinaatori töökohaga töötajad võivad olla määratud pakkuma põhjalikku ettevõttekoolitust või hankima tagasisidet arenduse või tootmisega seotud osakondadelt.
Paljud digikoordinaatorid on ka tehnikatundlikud isikud, kelle ülesannete hulka kuulub digiplatvormide alane nõustamine. Need isikud võivad anda tehnilist sisendit inseneriosakondadele. Mõnel juhul võidakse neil paluda töötada digitaalsete toodete või platvormidega, pakkudes isegi programmeerimissisendit ja kasutades tehnilisi oskusi, mis on seotud veebisaitide, toodete või platvormide loomiseks kasutatud ressurssidega.
Digikoordinaator on sageli tööandja jaoks võtmeressurss. Need inimesed võivad öelda, et nad “kannavad palju mütse”, eriti väiksemas ettevõttes või ettevõttes, kus on vähem jõuline tehnikaosakond. Digikoordinaatoril on sageli haldustööd, mida ta peab tegema, pakkudes samal ajal ka ülevaadet selle isiku jurisdiktsioonis olevatest digiprojektidest. Kõik see aitab kaasa digitaalsete algatuste mitmekülgsusele, tõhususele ja kõrgele disainile, olgu need siis otse klientidele pakutavad tooted või sisemised ressursid, nagu andmebaasipõhised veebisaiditööriistad.