Dokumendiprotsessor tegeleb sissetulevate dokumentide ja andmete sisestamisega, et toimingud toimiksid sujuvalt. Finantsasutused, advokaadibürood, kindlustusseltsid ja tervishoiuteenuse osutajad kasutavad muu hulgas dokumenditöötlejaid. Selle valdkonna ametikohtadel pole eriväljaõpet vaja, välja arvatud juhul, kui inimesed tunnevad huvi kõrgemate juhendajarollide vastu. Mõned tööandjad võivad nõuda juhendajatelt kolledži kraadi või erisertifikaate, et nad saaksid oma tööd tõhusamalt täita, samas kui teised võivad edutada kogenud töötajaid ilma eriväljaõppeta.
Kui dokumendid kohale jõuavad, vaatab dokumenditöötleja need üle, veendumaks, et need on täpsed ja täielikud. Kui neid ei ole, saab need tagasi saata algsele kliendile või töötajale. Näiteks pangas vastutab laenuhaldur kogu laenupaketi sisseandmise eest. Kui dokumendid puuduvad või ei ole täpsed, võib dokumenditöötleja need enne laenutaotluse protsessi jätkamist probleemi lahendamiseks tagastada laenuhaldurile.
Täielikke dokumente saab sisestada andmebaasidesse kas käsitsi teavet edastades või neid skaneerides. Dokumenditöötlejad salvestavad originaalid, kasutades ettevõtte failisüsteemi ja veendudes, et digitaalfail sisaldab märkmeid füüsilise asukoha kohta, või purustavad need pärast juriidiliselt vastuvõetavate faksimileide valmistamist. Pärast kogu teabe kontrollimist saab dokumenditöötleja selle teistele töötajatele kasutamiseks süsteemi väljastada. Inimesed saavad otsida füüsilisi dokumente viitamiseks või vaadata digitaalseid kirjeid, et koguda teavet selliste tegevuste toetamiseks nagu kindlustusmaksete algatamine või kliendi staatuse kinnitamine advokaadibüroos.
See töö eeldab mugavust ja arhiivisüsteemide tundmist, tundliku materjali käsitlemist ja andmebaasidega töötamist. Mõnel dokumenditöötlejal on eriväljaõpe selliste ülesannete täitmiseks nagu meditsiiniliste arvete esitamine ja kodeerimine või hüpoteegitaotluste esialgne läbivaatamine. Teised keskenduvad andmete sisestamisele ja salvestamisele ning ei pruugi vajada erioskusi. Kliendiga suhtlemise võimalused on dokumenditöötleja jaoks tavaliselt piiratud, välja arvatud juhul, kui tema ülesandeks on võtta ühendust klientidega, et paluda neil lahendada puudulikud dokumendid.
Töökeskkond on tavaliselt sarnane enamiku kontorite omaga. Dokumenditöötlejad võivad pikki tunde arvuti ees veeta ning peavad olema võimelised dokumentidele ligi pääsemiseks hakkama saama painutamise ja tõstmisega. Pausid on tavaliselt struktureeritud päeva sisse ja töö võib olla rohkem enesejuhitav, kuna inimesed ei vaja dokumentide töötlemisega seotud põhiülesannete täitmisel kogu aeg otsest juhendamist. Inimesed, kes tunnevad huvi juhtimisrollide vastu, võivad vajada täiendavat koolitust või tunnistust, samuti pädevust ja valmisolekut töökohal õppida.