Restoranid peaksid olema toidu-, lõbu- ja sõpruskohad. Mõnel juhul loovad need aga ideaalse keskkonna ahnetele ettevõtete omanikele ja madala tasemega petturitele, kes soovivad kliendi arvelt kiiresti raha teenida. Need isikud võivad olla üsna kavalad ja on valmis ära kasutama sotsiaalseid näpunäiteid, keelebarjääre ja tahtmatuid patrooneid, et oma petturlikke sardeid välja tuua. Olenemata sellest, kas viibite omapäi välisriigis või kahtlustate, et teilt võetakse odava eine eest tänavaäärses söögikohas liiga palju tasu, siin on mõned asjad, millele peaksite tähelepanu pöörama, mis võivad hoida teid mitmesugustes toitlustusolukordades pettuse eest.
1
Lugege hoolikalt menüüd. Kuigi restoranide menüüd ei ole selle kitsas tähenduses pettus, on need mõnikord loodud selleks, et eksitada kliente, kes ei pööra piisavalt tähelepanu. See on eriti levinud kohtades, kus on suured ja keerulised menüüd, mis pakuvad palju erinevaid valikuid. Märkige üles iga kauba kirjeldus ja hind, serveerimisviis ja lisakulud. Näiteks võib juustuburgeri hind tunduda üsna tavaline, kuni näete, et friikartulid tuleb eraldi tellida. Määrake toote täpne suurus. kaup, mida tellite asutustes, mis pakuvad erineva suurusega portsjoneid, et vältida teie teadmata lisatasu võtmist.
2
Käsitle sularahatehinguid ettevaatlikult. Sa ei tea kunagi, mida kelner teeb, kui ta sinu rahaga minema jalutab. Pole harvad juhud, kui mõnikord saadakse kogemata vale vahetusraha, kuid meeleheitel tegija võib tahtlikult üritada teilt raha vahetada või ülejäänud sularahamakse lihtsalt tasku panna. Tavaliselt arvestavad nad sellega, et te ei märka seda või otsustate vastasseisu vältimiseks mitte midagi öelda, isegi kui ütlete. Arvestage alati oma muudatust, et kontrollida, kas olete varem õige summa kätte saanud. lauast või letist lahkumine. Kelneril pole kombeks eeldada, et tema jootraha sisaldub makses. Kui kelner võtab teie raha ja ei tule tagasi, märgistage ta või paluge halduriga rääkida.
3
Hoidke oma pangakontol silm peal. Krediitkaardipettused muutuvad üha tavalisemaks, kuna üha rohkem inimesi maksab plastikuga. Teie kaarditeave võib olla murettekitavalt lihtne sattuda ebaausa töötaja kätte, kes võib selle siis vabalt kulutada. Kui teil on põhjust arvata, et teie kaardi number on varastatud, tühistage oma kaart viivitamatult ja laske pangal pettusega tehtud ostud raha tagasi maksta. Jälgige tähelepanelikult oma pangakonto väljavõtteid ja otsige kahtlasi oste või makseid, mille sooritamist te ei mäleta.
4
Olge kupongipakkumiste suhtes ettevaatlik. Ebaausad restoranid kasutavad mõnikord klientide meelitamiseks sooduskuponge, seejärel väidavad, et kupongid ei ole enam lunastatavad või võtavad kinni reklaamimata “teenustasud”. Lugege peenes kirjas kirja ja otsige peidetud aegumiskuupäevi või muid varjatud klausleid, mis võivad kupongid teile muuta. on kehtetuks tunnistatud.Ärge aktsepteerige kuponge, mida tänaval jagatakse. Sellised soodustused on peaaegu alati väljamõeldis, mille eesmärk on kliente tuua.Restoranide kinkekaarte, preemiakaarte ja klientide lojaalsusprogramme tuleks samuti kontrollida, et näha, kas need on ebaselged tingimused, mis võivad teid tulevastel külastustel kummitama tulla.
5
Vaata tänavatoidukaupade hindu. Kõik toiduautod ja kioskid ei avalda oma hindu selgelt nähtaval, mis võib põhjustada probleeme, kui müüja proovib teilt tellimuse eest liiga palju tasu võtta. Kontrollige menüüd enne tellimuse esitamist põhjalikult, kui see on olemas. Vastasel juhul tehke kindlaks, kas see, mida teilt küsitakse, on vastuvõetav oma parima otsusega. Vaadake, kas saate pealt kuulata, mida müüja teistelt klientidelt nõuab. Kui teie kogusumma on midagi muud (või kui hinnad on üldiselt liiga järsud), võiksite leida mõne muu koha, kus suupisteid võtta. Keelt mitteoskavate klientide ülemaksmine on üks konkreetne pettus, mida tehakse riikides iga päev mis saavad tihedat turismi. Seda on lihtne teha, kuna klient võtab harva aega, et veenduda, et ta on maksnud täpse summa.
6
Tea, mida sa välismaistest söögikohtadest saad. Teiste keelte mittetundmine võib samuti oma osa selles, et segaduses olevaid kliente sõidutama võetakse. Küsige mõnelt teenindajalt, kas ta oskab teile arusaadavas keeles menüüpakkumisi selgitada. Uurige, kas taimetoidud ja mereannid on värsked. Ärge kunagi tellige midagi, kui hind ei ole selle kõrval selgelt näidatud. Enamasti on kõige ohutum tellida esemeid, mille tunnete ära või suudate tuvastada. Ärge tundke survet tellida roogasid, mida ettekandja teile soovitab. Enamasti on need tavaliselt menüü kõige kallimad kaubad.
7
Otsige jookide hindu baaridest ja ööklubidest. Enne krediitkaardi vahekaardi käivitamiseks üleandmist paluge vaadata üle joogimenüü või otsige tabelit, kus on loetletud jookide eripakkumised ja nende hinnad. Teatud ööelukohad on teadaolevalt jookide hindu järsult paisutanud, kuna arvavad, et keegi ei pööra sellele tähelepanu. Kui te ei jää valvsaks, võib öö linna peal muutuda palgast ilmajäämiseks. Võimaluse korral makske iga joogiringi eest eraldi ja kasutage sularaha. Keelduge pakkumistest juua koos võõraste inimestega, ükskõik kui sõbralikud nad ka ei tundu. . Seda tüüpi sotsiaalne kaasatus on sageli eelmäng, et meelitada teid arve maksma.
8
Ostke ainult korralikult suletud pudelivett. Suurlinnades on käimas populaarne pettus, mille käigus täidetakse äravisatud plastpudelid kraaniveega, seejärel müüakse neid kõrge hinnaga ülekuumenenud turistidele. Vee ostmisel kontrolli alati, kas anum on korralikult suletud. Proovige võimaluse korral joogivett hankida esmatarbekaupade kauplustest või müügiautomaatidest. Enne selle joomist kontrollige pudelivee kvaliteeti. Avalikest kraanidest saadav vesi võib olla hägune või veidi värvi muutnud või selles hõljub sete. Harjutage kuumadel päevadel ja pikkadel väljasõitudel kaasas kandma termost, kui arvate, et teil võib tekkida janu.
9
Olge selge, mida te tellite. Tehke kõik endast oleneva, et teie tellimus registreeritaks ja arveldataks õigesti. Öelge kauba kogu nimi, laske kelneril teile tellimust korrata ja tõstke kindlasti menüüs märgitud hind esile. Ärge kartke žestikuleerida ega visuaalselt näidata, mida soovite, eriti kui menüü on segane või ebaselge. Kui menüü on kirjutatud keeles, mida te ei loe, osutage üksusele, mida soovite tellida, ja kasutage seda, mida soovite. sõnad ja fraasid, mida teate, et teie kavatsused selgeks teha. Küsige nimede ja muude mõistete tähendust, millest te aru ei saa.
10
Nõudke juhiga rääkimist. Kellelegi ei meeldi vastasseis, kuid mõnikord pole muud valikut, kui lasta kõrgemal võimul sekkuda. Restoranipettused kipuvad aset leidma omanike ja juhtide teadmata, kes tavaliselt teevad kõik endast oleneva, et kliendi jaoks asjad ära siluda. Juhatajaga vesteldes kirjeldage juhtunut pikalt ja otsige viise probleemi lahendamiseks, ilma et peaksite vihast välja tormama.Rõhutage, et juhtunu pole kellegi süü ja teid huvitab vaid vaidluse lahendamine. Ähvardab õõnestada restorani maine koos vastiku arvustusega võib sageli aidata teil probleeme tõhusamalt lahendada kui lihtsalt kurtmine.
11
Lahku maksmata. See on soovitatav ainult olukordades, kus olete oma muresid kelneriga juba arutanud ja rääkinud ka juhiga, kes ei osutunud kasulikuks. Kui teil on tunne, et teid sunnitakse maksma ülehinnatud või halva kvaliteediga toidu eest ja te pole seda veel söönud, on teil õigus minema kõndida. Andke kindlasti restoranipersonalile teada, miks teie arvates on nende asja käsitlemine vastuvõetamatu. On olemas sõnatu kokkulepe, et restoranidelt oodatakse teatud teenindusstandardeid. Kui nad seda ei tee, on kulu teie asi. Ärge kasutage fiktiivseid kaebusi nipina tasuta või allahinnatud toidu hankimiseks. See teeb teist lihtsalt petturi.
12
Jätkata õiguslikke meetmeid. Kui probleem on piisavalt tõsine või kordub mitu korda, tasub esitada ametlik kaebus. USA kodanikel on võimalus teatada juhtumist Better Business Bureau’le, samal ajal kui teised pettunud einestajad kogu maailmas võivad abi otsida samaväärselt agentuurilt, kui see nende riigis on olemas. Võib isegi olla võimalik esitada kohtusse hagi restorani vastu, mis püüab aktiivselt oma kliente välja kiskuda. Esitage aruannet täites kindlasti võimalikult palju täpsemat teavet kelmuse olemuse kohta. Pöörduge advokaadi poole. Kaebuse esitamine ei hoia ära halba kogemust, kuid see võib takistada teistel samalaadset kohtlemist.