USA elamumajanduse ja linnaarengu osakond (HUD) tegeleb Ameerika Ühendriikide elamumajandusega seotud riikliku poliitika ja programmidega. Küsimuste või muredega võtke nendega ühendust telefoni, e-posti või posti teel. Otsige üles kohalik HUD-i kontor, et tegeleda koheste probleemidega, mis võivad teie eluasemeolukorras tekkida.
1
Võtke kohese abi saamiseks ühendust kohaliku HUD-i kontoriga. HUD on jagatud 10 piirkonnaks, millest igaüks juhib mitut välikontorit. Võtke HUD-i töötajaga rääkimiseks telefoni teel ühendust kohaliku kontoriga. Teavet juhtide kohta ja iga välikontori kontaktteavet osariikide kaupa jagatuna leiate HUD-i veebisaidilt. Vaadake täielikku loendit aadressil https://www.hud.gov/program_offices/field_policy_mgt/localoffices.HUD-i töötaja vastake teie küsimustele või suunake kõne sobivale inimesele.
2
Koduomandiga seotud küsimuste korral võtke ühendust FHA ressursikeskusega. FHA (Federal Housing Administration) tegeleb konkreetselt koduomanikke või potentsiaalseid koduomanikke puudutavate küsimustega. Saatke oma küsimused FHA-le e-posti teel aadressil answers@hud.gov või telefoni teel numbril 1-800-CALL-FHA (225-5342). FHA saab vastata järgmistele päringutele: laenude kvalifikatsioon, FHA laenud või sissemakse abi HUD kodud, hüpoteeklaenu juhised kinnisvara analüüs
3
Nende programmide kohta küsimiseks võtke ühendust kohaliku avaliku eluasemeagentuuriga (PHA). Kui soovite teavet HUD-i riiklike eluasemeprogrammide kohta, helistage või kirjutage oma kohalikule avalikule eluasemeagentuurile. Külastage HUD-i veebisaiti, et vaadata oma osariigi kontoreid ja leida teile lähim. Vaadake neid loendeid aadressil https://www.hud.gov/program_offices/public_indian_housing/pha/contacts. Vaadake üle HUDi avaliku eluasemeprogrammi teabeleht aadressil https://www.hud.gov/topics/rental_assistance/phprog.
4
Kirjutage peakontorile, et pöörduda HUD-i föderaaltasandi poole. HUD-i kui terviku käsitlemiseks kirjutage kiri Washingtonis asuvasse peakontorisse. See võib olla seotud üleriigiliste probleemide või probleemidega, mitte kohalike, osariigispetsiifiliste probleemidega. Saatke oma kiri “USA elamumajanduse ja linnaarengu ministeeriumile” ja saatke see aadressile 451 7th Street S.W., Washington, DC, 20410. Näiteks võite soovida edastada oma veendumust, et HUD peaks tegema rohkem kodutuse vähendamiseks riik. Konkreetsed küsimused või probleemid teie eluaseme olukorra kohta tuleks edastada kohalikule HUD-i kontorile.
5
Kui teie õigusi on rikutud, täitke õiglase eluaseme kaebuse vorm. Õiglase eluaseme seadus loodi selleks, et kaitsta inimesi diskrimineerimise eest, kui nad üürivad, ostavad või otsivad eluaset rahastamist. Kui arvate, et teie käesoleva seadusega kehtestatud õigusi on rikutud, külastage ametliku kaebuse esitamiseks HUDi veebisaiti. Sisestage küsitud isiku- ja kontaktandmed ning kirjutage välja oma kaebuse üksikasjad. Vaadake õiglase eluaseme seadust veebis aadressil https://www.justice.gov/crt/fair-housing-act-2. Juurdepääs ja täitke vorm aadressil https://portalapps.hud.gov/FHEO903/Form903/Form903Start.action.
6
Helistage mitmepereelamute kaebuste telefonile, et teatada halvast föderaalsest eluasemeomanikust. Valitsuse subsideeritud eluaseme üürnikud saavad oma ebaõiglaste üürileandjate vastu meetmeid võtta, helistades tasuta HUD-i kaebustetelefonile. See hõlmab kõiki üürileandjaid, kes kohtlevad või kasutavad oma üürnikke kasumi saamiseks ära. Üürileandjast, kes ei suuda oma üürnikele turvalist ja elamiskõlblikku eluaset pakkuda, teatamiseks helistage (800) MULTI-70 (800) 685-8470) / TTY (800) 432-2209. Halbadele üürileandjatele võidakse määrata trahv või keelata äritegevus. föderaalvalitsusega.
7
Oma valmistatud kodu kohta kaebuse esitamiseks kirjutage HUD-ile. Valmistatud või “mobiilse” koduga seotud probleemidega tuleks kõigepealt pöörduda selle müüja või tootja poole. Kui te ei saa probleemi sel viisil lahendada, võtke üksikasjaliku kirjaliku kaebusega ühendust HUC-ga posti teel. Lisage oma nimi ja kontaktteave ning kogu asjakohane teave oma valmistatud kodu kohta. Märkige oma valmistatud kodu tootja, seerianumber, sildi number ja ostukuupäev. Saatke kaebus “Toodetud eluaseme- ja standardiosakonnale, Tarbija- ja reguleerimisasjade büroo, elamumajanduse ja linnaarengu osakond” aadressil 451 7th St. SW, Room 9152, Washington, D.C., 20410-8000. Kui teil on lisaküsimusi, võtke ühendust HUC-iga tasuta numbril 1-800-927 -2891.
8
Esitage HUD-i rendiprogrammi kohta kaebus telefoni või e-posti teel. HUD pakub mitmeid üüriabiprogramme, sealhulgas riiklikke eluasemeid, eraomandis olevaid subsideeritud eluasemeid ja eluasemevaliku vautšeriprogrammi. Nende programmide probleemist teatamiseks saatke oma kaebus e-posti aadressile HUD-PIHRC@tngusa.net. Kaebuse esitamiseks võite helistada ka tasuta numbril 1-800-955-2232.