Struktureeritud intervjuu või küsitlus, mis põhineb eelnevalt otsustatud küsimustikul, on üks parimaid ja tõhusamaid vahendeid andmete kogumiseks otse välismaailmast või avalikkusest. See on tugev tööriist, mida kasutatakse nii sotsioloogilistes ja psühholoogilistes uuringutes kui ka äriuuringutes, mis määravad inimeste erinevaid suundumusi ja käitumismustreid. Erinevalt teistest inimkäitumist määravatest vahenditest, nagu vaatlused ja katsed, on küsimustikupõhistel uuringutel ja intervjuudel suurem statistiliselt reprodutseeritavus. Siin on juhised, mis aitavad teil koostada andmete kogumiseks täiusliku küsimustiku.
1
Tuvastage muutujad ja täpne teave, mida küsimustikust otsite. Ankeedist kasutatavate andmete saamiseks peab uurimuses esmalt olema selge teave, mida ta soovib saada. Uurimisküsimuse põhjal määrake uuringu muutujad ja defineerige uurimisküsimusele vastamiseks vajalik täpne teave.
2
Kirjutage üles kõik küsimused, mis aitavad teil saada vajalikku teavet. Jaotage uurimisküsimus ja muutujad mitmeks lühikeseks kaotatud küsimuseks. Pange need hõlpsaks viitamiseks paberile. Kuna see oleks esimene mustand, looge võimalikult palju kehtivaid küsimusi.
3
Vaadake iga küsimustik läbi ja filtreerige need välja. Kui olete esimese mustandiga valmis saanud, lugege kõik küsimused hoolikalt läbi ja rühmitage need ideede sarnasuse alusel. Eemaldage duplikaadid. Kahe sarnase küsimuse puhul vali see, mis sihtrühmale sõnumi paremini edasi annab.
4
Järjesta küsimused loogiliselt. Järjestage küsimused rühmade põhjal loogilises voolus. Ideaalis alustage küsimustikku hõlpsasti vastatavate küsimustega ja jätkake aeglaselt raskemate küsimustega.
5
Keele vastavusse viimine sihtrühmaga Sihtrespondentide kasutatava keele osas on oluline selgus. Juhul, kui vastajad räägivad võõrkeelt, on parem lasta küsimustik tõlgitud kohalikku keelde. Võite valida, kas teil on kaks küsimustike komplekti – üks inglise keeles ja teine kohalikus keeles, või lisada mõlemad samasse küsimustikku. See otsus sõltub teie sihtvastajate mugavustasemest.
6
Vaadake üle ja muutke iga küsimus grammatika- ja õigekirjavigade osas. Veenduge, et iga küsimus annaks idee selgelt edasi ega jätaks lünka erinevateks tõlgendusteks. Eriti tõlgitud küsimustike puhul.
7
Lisage küsimustikule sissejuhatav märkus. See muudab vastajatele mugavamaks ja annab aimu, mida neil küsimustikus oodata võib.