Avast on rahvusvaheline ettevõte, mis pakub tehnilist tuge kuu- või ühekordse tasu eest. Kui teil on probleeme arveldus- või makseteabega, soovite tõenäoliselt kohe abi saada. Saate helistada või meilida Avast, et võtta ühendust nende klienditoega, et saada oma küsimustele kiired vastused.
1
Esindajaga rääkimiseks helistage numbril 855-745-3255. Kui vajate abi seoses liitumis- või arveldusprobleemiga, võite abi saamiseks helistada Avasti tugiliinile. Hoidke oma tellimuse ID läheduses, et nad saaksid teid võimalikult kiiresti aidata. Samuti peate võib-olla andma neile oma nime ja e-posti aadressi, et Avast saaks teie probleemi lahendada. Tavaliselt on tugitelefon avatud ööpäevaringselt. Alates 2020. aasta maist on Avast vähendanud oma tugiaega 7 päeva nädalas kella 3.00–20.00 EDT.
2
Küsimuse saatmiseks Avastile täitke vorm. Kui soovite sisestada küsimuse oma makse- või tellimisvalikute kohta, võite täita vormi ning sisestada oma e-posti aadressi ja tellimuse ID. Sellele vormile saate lisada ka faile juhuks, kui vajate abi dokumentide või PDF-failidega. Selle vormi täitmiseks külastage aadressi https://support.avast.com/en-us/contact/sales_autorenewal?c=true.
3
Otsige veebisaidilt, et leida oma vastus. Saate vaadata Avast foorumeid või sirvida korduma kippuvate küsimuste lehte. Sisestage oma küsimus ja vaadake, kas mõni otsingutulemus annab teile otsitava vastuse. Proovige näiteks otsida “tagasimakse taotlus” või “installiabi”. Saate otsida Avast veebisaidilt, külastades aadressi https. ://support.avast.com/en-us.
4
Saatke Avastile Instagramis sõnum. Ainus sotsiaalmeedia leht, mis Avastil on, on Instagrami konto. Saatke neile oma küsimusega sõnum ja oodake seejärel vastust. Avast Instagramis jälgimiseks külastage aadressi https://www.instagram.com/avast/.
5
Tasuta hinnapakkumise saamiseks helistage numbril 1-844-3340-9251. Kui teil on toote kohta küsimusi või soovite teada, kui palju nende teenused maksavad, võite rääkida Avasti esindajaga. Konsultatsioon on tasuta ja krediitkaardiga saab registreeruda veebis või telefoni teel. Seda liini jälgitakse 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas.
6
Otseinvesteeringute küsimused IR@Avast.com. Kui olete potentsiaalne investor või teil on praeguse investeeringu kohta küsimusi, võite saata investeerimisbüroole meili. Kirjutage üles üksikasjalik küsimus ja jätke telefoninumber juhuks, kui neil on vaja teiega kiiresti ühendust võtta. Kirjutage midagi sellist: “Tere, tahaksin küsida Avasti investeerimise kohta. Kui saaksite mulle saata oma kasumi graafiku eelmisel aastal, et saaksin teha teadliku otsuse, oleks see suurepärane.â€
7
Saatke PR-küsimused aadressile PR@Avast.com. Kui olete ajakirjanduse liige ja soovite saada Avast avaldust, võite saata otse nende avalike suhete büroole meili. Kasutage seda meili ainult PR-küsimuste jaoks, mitte üldiste päringute jaoks. Kirjutage midagi sellist: “Tere, ma olen New York Reporteri Tabitha. Soovin saada teie tegevjuhilt avaldust aktsiahindade hiljutise tõusu kohta. .â€