Grupijuhendaja töö on oluline, sest nad soodustavad suhtlemist ilma arutelu tugevalt mõjutamata. Edukad rühmajuhid saavad rühma kontrollida ja täiustada hea planeerimise, avatud küsimuste ja positiivse tugevdamisega.
1
Teatage oma rühmast. Valige parim võimalik suhtlusviis, et jõuda kõigini, kes võiksid olla huvitatud. Võimalusel proovige mitut kanalit. Kui korraldate töörühma, kasutage ettevõtte e-posti. Kui korraldate koolirühma, küsige telefoninumbreid või e-kirju. Uurige ka kooli LISTSERV-i, et julgustada uusi liikmeid. Kui võõrustate koguduse rühma, veenduge, et koosoleku aeg oleks koguduse bülletäänis. Kui loote tugirühma, postitage teave haiglates, veebis ja nõustaja/arsti juures. kontorid.
2
Uurige võimalikke teemasid enne tähtaega. Otsige veebist ja raamatutest ideid selle kohta, milliseid teemasid valida. Kui juhite töörühma, saatke kõik uuringud ja aruanded välja paar päeva varem, et kõik saaksid koosolekul samal lehel olla.
3
Õppige ajahaldusoskusi, enne kui asute rühma tööle. Koosolekute alustamiseks ja lõpetamiseks on vaja otsekohest inimest, kes jälgib aega ja ülejäänud päevakorrapunkte. Kandke kella ja vaadake seda aeg-ajalt tagasi, et veenduda, et olete õigel teel. Teatage grupiliikmetega suhtlemisel algus- ja lõpuaeg. Kaaluge ka teemade väljakuulutamist ja ajastruktuuri, et liikmed saaksid piisavalt valmistuda. Üks oluline ülesehitus, millest teada anda, on see, kas tegemist on avatud grupiga ja kas rühmas on ristvestlusi.†See tähendab, et rühm saab pigem arutada, kui lihtsalt arvamust jagada, kui on nende kord.
4
Valmistage end hõlbustamiseks vaimselt ette. Rühma juhtimine võib olla kurnav, eriti professionaalsete ja emotsionaalsete teemade puhul. Magage hea öö ja tehke enne rühmakoosoleku algust sügava hingamise tehnikaid.
5
Looge keskkond, mis hõlbustab arutelu. Ringis istumine on klassikaline lähenemine, sest keegi ei jää kõrvale. Liigutage toolid ringi, enne kui keegi teine saabub. Vältige “klassiruumi” lähenemist. Kui kõik peavad teid nägema, kuid ei näe üksteist, olete rohkem autoriteet ja teil on raskem julgustada rühmaliikmete vahelist arutelu .
6
Harjutage neutraalsust. Teie ülesanne on julgustada osalemist tulemust mõjutamata. Kui olete oma arvamusega inimene, harjutage poliitilistes või arvamust avaldavates aruteludes oma keelt hoidma.
7
Tutvusta end. Hoidke see lühidalt, kuid teatage oma kvalifikatsioonist või huvist rühma edu vastu. Püüdke hoida sissejuhatus üks kuni kaks minutit pikk.
8
Esitage rühma reeglid, kui need on rühma toimimiseks vajalikud. Anonüümsete alkohoolikute gruppidel on sammud ja traditsioonid, mida tuleb iga koosoleku alguses lugeda. Ärge minge reeglitega liiale, kuna need võivad grupis väljendust piirata.
9
Teatage koosoleku eesmärk. Kui on soovitud tulemusi või päevakorrapunkte, vaadake need kohe üle. Vajadusel määrake ajad.
10
Reguleerige rühmaarutelu struktuuri vastavalt teie liikmete arvule. Kui juhite väikest rühma, saate ehk ringiga ringi liikuda (Round Robin), et kõigil oleks võimalus rääkida. Kui juhite suurt rühma, peate võib-olla julgustama käte tõstmist või vaba rääkimist. Enne alustamist teatage rühma struktuur, et kõigil oleks samad ootused.
11
Ärge laskuge “õpetamiskäitumisse”. See on siis, kui hakkate küsimustele vastama, fakte välja ütlema või sageli rääkima. Te olete neutraalne osapool, mitte õpetaja.
12
Esitage avatud küsimusi. Vältige grupile küsimuste esitamist jah või ei vastusega. Kui vastused peavad olema jah/ei, paluge rühmaliikmetel selgitada, miks see vastus on.
13
Kui arutelu kohe ei alga, jätkake järelküsimustega. Heade järelküsimuste hulka kuuluvad “Kuidas see muudab teie suhtumist X, Y, Z?” ja “Kuidas see teie arvates kehtib muude meie arutatavate küsimuste kohta?”
14
Jagage rühm projektide või intiimse arutelu jaoks väiksemateks rühmadeks. Kui kardate, et grupp on piisava osalemise soodustamiseks liiga suur, on väikese grupitöö hea viis julgustada kõiki rühmaliikmeid suhtlema.
15
Andke positiivset tugevdust. Julgustada positiivset suhtlust. Täname inimesi nende panuse eest. Ärge olge kriitiline. Isegi kui teie rühm on loodud kriitika jaoks, tuleks kriitikat anda ainult väikestes annustes. Alustage iga kommentaari positiivse kinnitusega.
16
Kui teil on pikk kohtumine, soovitage energiseerivat tegevust. Õhutage inimesi ainete vahel mõnda mängu mängima, mõnda seotud YouTube’i klippi vaatama või püsti tõusma ja ringi liikuma.
17
Lahendage lahkarvamusi, leides ühise keele. Teie kui grupijuhi ülesanne on ära tunda võimalikke argumente ja püüda produktiivselt edasi liikuda. Öelge: “Kõlab nagu meil on eriarvamused.” Meie rühmas julgustatakse erinevaid seisukohti. €”Tundub, et tunnete mõlemad sellest kirglikkust.”Tundub, et saame X,Y,Z osas kokku leppida.â€
18
Julgustage teisi inimesi tulevasi arutelusid juhtima. See on hea viis, kuidas inimesed tunnevad ühisvastutust grupi ja selle eesmärkide suhtes.
19
Loo hindamisprotsess. Paluge inimestel täita küsimustik või arutada endaga muudatusi või probleeme.