Vead võivad teie arvutis ilmneda mitmel erineval põhjusel, see võib olla lihtne viga, mis ütleb, et faili laadimine ebaõnnestus, või võib see olla tõrge, mis näib olevat pärit teiselt planeedilt.
1
Looge oma arvutis kõigest olulisest (nt fotodest) varukoopia. Parim on varundada oma olulised failid kettale juhuks, kui arvuti parandamisel peaks midagi valesti minema.
2
Tehke kindlaks veateate põhjus. Mõelge, mida te arvutis veateate ilmumisel teete, kirjutage üles, milline programm tõrke põhjustab, millist programmi versiooni te kasutate ja mida programm üritab tõrke ilmnemisel teha.
3
Kontrollige oma arvutit viirusetõrjerakendusega ja eemaldage kõik selle tuvastatud ohud. Viirused ja nuhkvara võivad põhjustada teie arvutis tõrketeateid ja olla teie praeguse probleemi allikaks.
4
Kui olete oma viiruse- ja nuhkvaratõrjerakendusega skanninud, kontrollige ja vaadake, kas probleem on lahendatud.
5
Kui programm põhjustab endiselt tõrke, kasutage oma lemmikotsingumootorit ja sisestage täpselt kuvatav viga.
6
Otsige otsingutulemustest konkreetse veateate võimalikke lahendusi.
7
Võtke ühendust toote või arvuti tehnilise toega, kui te ei saa nende toimingute abil probleemi põhjust kitsendada. Esitage agendile kindlasti üksikasjalik nimekiri kõigest, mida olete juba teinud.