Paljud võrguadministraatorid ignoreerivad võrgu dokumentatsiooni. Põhjused? “Mul pole aega”, “Ma tean, et see on kasulik, aga ma ei tea, kuidas seda teha”, “Teised inimesed peaksid seda tegema”. Praktiliselt pole ühtegi võrku, mis töötaks laitmatult. Vigadel võivad olla erinevad põhjused ja need võivad ilmneda igal ajal. Te ei taha jõuda punkti, kus te ei saa magada, sest te ei mõista, kuidas probleemi lahendada ja kasutajad peavad töötama ilma viivitusteta. Kõik, mida saate teha, on võtta kõik võimalikud meetmed, et vältida probleeme ja kiiresti need vigade ilmnemisel lahendada. Hindamatu abi võib olla hästi hooldatud võrgudokumentatsioonist. See võib olla suur projekt, kuid see on lihtsalt vajalik samm arvutivõrgu nõuetekohaseks haldamiseks. Kui teil on leping süsteemiintegraatoriga või konsultandiga, kes aitab teil võrgus uusi asju juurutada, peaksite paluma tal dokumenteerida kõike, mida ta teeb. Te ei suuda kõiki üksikasju meelde jätta ja hiljem hindate head ja selget dokumentatsiooni, kui seda vajate.
1
Küsi abi. Terve mõistus ütleb, et kui olete uus töötaja ja peate mõistma, kuidas võrgustik töötab, võite küsida dokumente oma uutelt kolleegidelt. Kui te sellist dokumentatsiooni ei leia, võib-olla on teil õnn leida kolleeg, kes soovib teile üksikasju anda. Võite olla üllatunud, kui leiate inimesi, kes ei taha ülejäänud meeskonnaga teavet jagada: kurb olukord, kuid reaalne.
2
Töötage välja formaat. Kui soovite luua ise võrgudokumentatsiooni nullist, mõistate tõenäoliselt selle vajalikkust ja kasutatavust. Peate kindlaks määrama vormingu, milles dokumentatsiooni ja muid aspekte, näiteks inimesi, kes töötavad, neile juurde pääsevad ja värskendate, salvestate.
3
Mõelge, millist teavet peate sellesse dokumentatsiooni koguma; Soovitused võivad olla järgmised: füüsiliste asukohtade arv (kus teie ettevõte töötab), kuidas need asukohad on ühendatud (juhtmevaba, juhtmega), ruuterite, lülitite, tulemüüride, serverite arv igas asukohas (koos paroolidega, operatsioonisüsteemide tüübid, värskenduste haldus, riistvara tüübid, RAID-i tüübid, riist- ja tarkvara tarnijate pakutav garantiiaeg, tulemüüri reeglid), kontaktide nimekiri administreerimise eest vastutavate inimestega, kasutajatugi, riist- ja tarkvara tuge pakkuvate ettevõtete kontaktide loend, dokumenteeritud ja katsetatud protseduurid katastroofi/taastestsenaariumide jaoks, varukoopiate salvestamise kohad (kohapeal ja väljaspool), proovitaaste protseduurid. Peate mõistma, kuidas teie võrk töötab, et teha kindlaks, millist teavet vajate probleemide ilmnemisel.
4
Tehke see nii lihtsaks või keerukaks, kui vajate. Kui soovite midagi lihtsat, saate Internetist alla laadida võrgu dokumentatsiooni tarkvara ja peate veenduma, et teil on tarkvara installimiseks ning võrgu serveritele ja alamvõrkudele juurdepääsemiseks nõuetekohane juurdepääs. Pärast tarkvara käivitamist saate joonise, millel on ühendatud serverite, arvutite ja muude võrguseadmete skeem. Selle sammu võtmesõnad võiksid olla: õiged õigused ja load selle võrgudokumentatsiooni tarkvara installimiseks/käitamiseks.
5
Analüüsige seda joonist ja vaadake, kas olete iga seadme üksikasjadega rahul. Kui töötate paljude serverite ja muude võrguseadmetega võrgus, saate seda tarkvara kasutada, kuid kui teil on lihtsam ja väiksem võrk, on hea mõni skeem ise luua.
6
Omage pilti seadmete ühendamisest, kuid teadke ka täpselt, kuidas iga seadme juurde füüsiliselt jõ