See Selgitatud õpetab teile, kuidas modemit taaskäivitada, ilma et peaksite seadet füüsiliselt lahti ühendama. Kahjuks, kuigi ruuteri taaskäivitamine on võimalik võrgu kaudu, ei ole modemi taaskäivitamine tavaliselt võimalik, kui teil pole ruuteri/modemi kombinatsiooni. Kui teie Interneti-teenuse pakkuja (ISP) installis ruuteri, kui te nende teenuse kasutajaks registreerusite, võite neile helistada ja paluda neil teie võrk teie eest taaskäivitada.
1
Veenduge, et teil oleks hübriidmodem. Hübriidmodem ühendab teie ruuteri ja modemi ühte korpusesse, mis tähendab, et teie DSL-liiniga on ühendatud ainult üks Interneti-element. Kui teil on hübriidmodem, peaksite saama modemi taaskäivitada, taaskäivitades ruuteri. Kui modemi tarnis teile Interneti-teenuse pakkuja (ISP) ja see on teie ruuterist eraldiseisev, jätkake järgmise meetodi juurde.
2
Veenduge, et olete modemi võrguga ühendatud. Kuigi te ei pea füüsiliselt modemi juurde minema, peab teie arvuti olema modemi võrguga ühendatud, et seda kaugkäivitada.
3
Leidke oma ruuteri IP-aadress. Seda saate teha nii Windowsi kui ka Maci arvutites.
4
Avage veebibrauser. Peate Interneti kaudu pääsema juurde oma ruuteri/modemi lehele.
5
Sisestage IP-aadress. Sisestage brauseri aadressiribale oma ruuteri IP-aadress ja vajutage sisestusklahvi ↵. See peaks avama teie ruuteri/modemi lehe.
6
Logige sisse oma ruuteri lehele. Kui teil palutakse, sisestage oma sisselogimisnimi ja parool. Kui te nime ja parooli ei määranud, on need mandaadid tõenäoliselt juhendis või ruuteri/modemi kombinatsiooni seadme all/tagaküljel.
7
Leidke valik “Taaskäivita”. Kuna erinevatel modemimudelitel on erinev lehepaigutus, peate võib-olla lehe seadetes ringi liikuma. Proovige otsida taaskäivitusvalikut mis tahes järgmistest aladest: AdvancedSettingsConfigurationHelpUtilities
8
Klõpsake suvandit Taaskäivita. Jällegi, selle nupu välimus varieerub olenevalt teie ruuterist, nii et see võib öelda kõike alates Restart kuni Power Cycle. Sellel klõpsamisel palutakse ühendatud ruuteri/modemi hübriidil taaskäivitada.
9
Oodake, kuni ruuter ja modem taaskäivitavad. See võib kesta mõnest sekundist mõne minutini. Kui seade on taaskäivitamise lõpetanud, peaks teie arvuti Interneti-ühendus uuesti looma.
10
Veenduge, et vastate selle meetodi kasutamiseks. Kui laenutate modemit Interneti-teenuse pakkujalt (nt Xfinity või CenturyLink), võite proovida helistada oma Interneti-teenuse pakkujale ja paluda tal modem taaskäivitada. Mitte kõik Interneti-teenuse pakkujad ei tee seda teie eest, kuid see on ainus viis Interneti-teenuse pakkujale kuuluva ruuteri taaskäivitamiseks, kui olete võrgust eemal. Tavaliselt see ei tööta, kui te ei rendi oma modemit Interneti-teenuse pakkujalt.
11
Tehke kindlaks, kes on teie Interneti-teenuse pakkuja. Kui te ei tea, kes on teie Interneti-teenuse pakkuja, ja olete modemist eemal, saate selle tõenäoliselt teada, vaadates oma Interneti-kaabliarvet või krediit- või deebetkaardi väljavõttel olevaid tasusid.
12
Otsige üles oma Interneti-teenuse pakkuja tehnilise toe number. Seda saate teha, minnes veebibrauseris aadressile https://www.google.com/, otsides oma Interneti-teenuse pakkuja nime ja fraasi “klienditeeninduse telefoninumber” ning vaadates otsingutulemustes telefoninumbri(d). Näiteks Comcasti telefoninumbri nägemiseks tippige Google’isse comcasti klienditeeninduse telefoninumber ja vajutage ↵ Enter, et näha telefoninumbrit otsingutulemuste ülaosas.
13
Helistage oma Interneti-teenuse pakkujale. Selleks valige klienditeeninduse number. Selle tulemuseks on tavaliselt automaatne tervitus.
14
Navigeerige automaatsete viipade vahel. Enne jätkamist peate märkima, et soovite esindajaga rääkida; see protsess erineb olenevalt Interneti-teenuse pakkujast, nii et järgige hääljuhiseid, kuni jõuate päris inimeseni.
15
Esitage esindajale oma konto andmed. Kui teilt küsitakse, öelge esindajale oma telefoninumber, kontonumber ja/või aadress. Mitte kõik Interneti-teenuse pakkuja esindajad ei nõua kogu seda teavet. Samuti vajavad mõned Interneti-teenuse pakkujad teie konto kinnitamiseks lisateavet (nt teie sünnikuupäeva).
16
Paluge esindajal modem taaskäivitada. Kui nad saavad modemi taaskäivitada, peaksid nad seda tegema, kuigi nad võivad paluda teil enne modemi ametlikku taaskäivitamist mõnda kontoteavet kinnitada.