Igaüks kogeb leina erinevalt ja leina käes vaevlevat inimest ei ole ühest viisi aidata. Selle asemel, et püüda peale suruda oma nägemust sellest, mida leinav inimene vajab, peaksite olema seal, et pakkuda kaaslast, õla, millel nutta, ja emotsionaalset kinnitust. Nad peavad veetma aega leinades. Peaksite neile ütlema, et nende tunded on loomulikud, ja julgustama neid leidma oma viisi oma kallima mälestamiseks.
1
Tegutsege kaaslasena. Iga inimese kogemus leinaga on erinev. See tähendab, et ükski teadmiste tase ei võimalda teil leinavale inimesele öelda, kuidas ta peaks reageerima. Teie roll on pakkuda seltskonda, kuulata ja kinnitada nende tundeid.Ära räägi, kuula.Tunnista pidevalt, et nende reaktsioon on normaalne ja loomulik.Julgusta neid kasutama oma oskusi leinaga toimetulekuks. Kui nad on kunstnikud, julgustage neid kasutama seda võimet oma tunnete väljendamiseks.Aidake neil oma tundeid mõista ja ära tunda.Aidake neil koostada ajakava, mis võimaldab neil oma igapäevaseid ülesandeid hallata, vähendades samal ajal tarbetuid väliseid stressoreid.Pidage meeles, et teie ülesanne on ole seal, mitte selleks, et valu ära võtta. See on võimatu. Teie ülesanne on neid toetada, mitte püüda neid parandada.
2
Kinnitage tundeid. Oluline on selgeks teha, et mõistate inimese tundeid. Veenduge, et nad teavad, et sellised tunded on loomulikud ja inimesed kogevad leina erinevalt. Võib olla kasulik selgitada mõningaid levinumaid vastuseid leinale ja teha selgeks, et need on loomulikud. Need, kes kogevad instrumentaalset leina, keskenduvad probleemide lahendamisele ja püüavad kontrollida emotsionaalseid reaktsioone. Intuitiivse leina kogejad kogevad intensiivseid emotsionaalseid kogemusi, mis võivad hõlmata depressioon ja mõtted suremusest. On tavaline, et inimesed süüdistavad ennast, tunnevad viha, lootusetust, ärevust ja maailmast eemaldumist.
3
Esitage avatud küsimusi. Ärge esitage suunavaid küsimusi ega “jah” ja “ei” küsimusi. Esitage suuri ja laiaulatuslikke küsimusi, mis julgustavad neid mõtlema oma tunnetele ja uurima neid huvitavaid teemasid. Tehke selgeks, et soovite teada, mida nad tunnevad, kuid ei sea kahtluse alla nende tunnete paikapidavust. Ärge küsige ” Miks? küsimused. Need jätavad mulje, nagu te ei mõistaks ega toetaks nende tundeid. Küsige laiaulatuslikke küsimusi, nagu “Kuidas te end tunnete?” Küsige “Mis teid kõige rohkem häirib?” Selle asemel, et küsida “Miks seda teha”. kas sa tunned seda nii? Küsige “Kas saaksite mulle tuua konkreetseid näiteid?”
4
Parafraasivastused. Kui proovite jõuda nende probleemide tuumani, proovige teha lühike kokkuvõte sellest, mida nad teile arvate, et nad on teile rääkinud. See näitab, et kuulate, ja võib aidata neil paremini mõista, mis neid kõige rohkem häirib. Kui nad ütlevad teile: “Ma jään igal õhtul üleval ja mõtlen temale. Kui ma lähen tööle, olen väsinud ega suuda selgelt mõelda. Ma muutun üha närvilisemaks ja masendunud, sest ma ei saa päeval töötada.” € Küsige: “Nii et teie lein põhjustab uneprobleeme, mis häirivad teie elu?”
5
Peegeldage neid tundeid. Kui saate aru, kuidas nad tunnevad, veenduge, et olete nende emotsioonidest õigesti aru saanud. See on viis näidata, et kuulate ja teil on tekkinud emotsionaalne side. Proovige: “Tundub, et olete juhtunu pärast väga vihane.” Teise võimalusena: “Kõlab, et teil on raskusi oma emotsioonide mõistmisega. â€
6
Hoiduge mittetoetavast käitumisest. Kõik, mida teete, peaks olema neile suunatud. Kõik, mis viitab sellele, et teie tähelepanu on mujal, on kahjulik. Vältige omapoolsete lahenduste pealesurumist.Ärge jälgige kella.Ärge tehke märkmeid.Ärge vaadake ruumis ringi.Ärge proovige lugeda liiga palju nende tunnetest ja suruge neile peale oma ideed või tundeid. mitte jutlustada ega loenguid pidada sellest, mida nad peaksid tegema.Hoiduge liiga palju nõu andmast ega liiga palju küsimusi esitamast.Ärge vastake liiga kiiresti. Lubage vaikusehetki. Ärge muutke teemat. Ärge rääkige endast liiga palju.
7
Vaadake neile silma. Vaadake neile silma, et näidata, et olete nende öeldust huvitatud ja sellega seotud. Laske oma näol näidata, et olete emotsionaalne ja toetav. Olge dünaamiline ja kaasahaarav, võib-olla noogutage jaatavalt.
8
Hoidke oma keha avatud ja lõdvestunud. Ristitud jalad ja käed võivad viidata sellele, et olete suletud või mittekutsuv. Proovige istuda sirgelt, jäsemed avatud. Teie keha peaks tunduma lõdvestunud ja saate emotsionaalse toetuse näitamiseks kätega žestikuleerida. Samuti veenduge, et teie keha oleks otse leinava inimese poole, et anda märku, et olete temaga kihlatud.Istuge vestluskaaslasega samal tasemel. juurde. Ärge võtke tooli, mis võimaldab teil nende kohal või neil teie kohal tõusta. See loob võimu tasakaalustamatuse tunde, mis ei aita avatud vestlusele.
9
Räägi nii, nagu hoolid. Rääkige loomulikult ja laske oma häälel emotsioone näidata. Püüdke arendada oma hääles rahustavat tooni. Teie vestlusstiil peaks samuti näitama, et olete kohal, et kuulata. Ärge katkestage neid, hüppage teemalt teemale ega kiirustage neid vastusega. Vaikuseperioodide jätmine on õige. Need võimaldavad neil oma tunnetele mõelda ja tagavad, et nad ei tunneks, et nad on ära lõigatud või kiirustatud vastama.
10
Laske neil olulisi kuupäevi ette planeerida. Pühad või olulised kuupäevad suhetes inimesega, kelle ta kaotas, võivad vallandada kaotustunde. Innustage neid neid päevi ette planeerima. See võib aidata neil luua minevikuga järjepidevuse tunde või luua tunde, et liigute edasi. Kuigi eriliste kuupäevade jaoks on eriti kasulik välja töötada rituaal, pole põhjust, miks leinaja ei peaks plaanima tähistada või meeles pidada. surnu mis tahes muul päeval.
11
Julgustage neid rituaaliga mälestama. On palju rituaale, mida nad saavad kasutada oma kallima meelespidamiseks. Millise nad valivad, sõltub nende suhetest inimesega ja sellest, mis nad kunagi kokku viis. Mõned näited on järgmised.Söögi valmistamine, mida lahkunu nautis.Vaadake filmi, mida inimene nautis.Minge jalutama, võib-olla sinna, kus need kaks varem olid, ja meenutage koosveedetud aegu.Ostke tähtsatel päevadel lilli.Reisige kuhugi lahkunu tahtis minna.Kuulake muusikat, mis meenutab leinajale lahkunut.Vaadake fotoalbumit.
12
Julgustage neid väljendama oma leina kunsti kaudu. Paluge neil kirjutada ilukirjandust, isiklikke esseesid või luulet, mis väljendab ja tuvastab tundeid ja blokeeringuid. Saate julgustada kunstnikke maalima või joonistama. Päeviku loomine võib olla oluline samm emotsioonidega tegelemisel. Paluge neil proovida kirjutada selle inimese elust, kelle nad kaotasid. Teise võimalusena paluge neil kirjutada, kuidas see inimene on neid mõjutanud. Tuletage neile meelde, et surnu elab nende kaudu edasi.
13
Looge mäluraamat. Mäluraamatud võivad leinaprotsessis aidata. Koostage lahkunu kohta mälestusi, fotosid või lugusid. See aitab leppida kaotuse ulatusega ja keskenduda oma uue elu tegelikkusele, unustamata kadunud lähedast.
14
Kasutage avatud tooli tehnikat. Asetage leinava inimese vastas avatud tool ja paluge tal ette kujutada surnud inimest sellel toolil istumas. Andke leinajale võimalus rääkida toolil istuva inimesega ja öelda kõik, mida ta sooviks sellele inimesele öelda. Mineviku olukordade väljamängimine või raskete tulevikuolukordade harjutamine võib aidata sulguda. Esemete kasutamine ja mälestusesemeid, nagu ehted ja muud esemed, millega leinaja tunneb end mugavalt, saab kasutada vestlemise hõlbustamiseks ja leinaprotsessi lõpetamiseks.
15
Ära suru. Mõned inimesed tahavad enne oma lähedase mälestamist oma pead puhastada või kaotust menetleda. Paljudel inimestel on raskusi juhtunust rääkimisega. Teie ülesanne on anda leinavale poolele ideid, kuidas edasi minna. Sinu ülesanne ei ole sundida neid tegema midagi, mida nad teha ei taha.