eHarmony on veebipõhine tutvumisteenus, mis aitab vallalisi omavahel ühendada. Kui teil ei ole sellel saidil õnne või olete pühendunud suhetes, võiksite oma konto kustutada. Konto kustutamiseks peate esmalt oma konto “sulgema”. Sealt saate kogu oma teabe kustutada, võttes otse eHarmonyga telefoni või e-posti teel ühendust.
1
Logige sisse saidile eHarmony.com, kasutades oma kasutajanime ja parooli. Kui te ei mäleta oma sisselogimisandmeid, võite klõpsata lingil “Unustasin parooli” ja eHarmony saadab teile parooli lähtestamiseks meili.
2
Klõpsake ekraani ülaosas oma profiilil. Minge ekraani ülaossa ja klõpsake navigeerimisribal oma profiilil. See peaks avama ripploendi linkidega, millel on kirjas “Minu profiil”, “Minu vasted” ja “Konto seaded”.
3
Klõpsake linki “Konto seaded”. Liikuge kursoriga „Konto seaded” kohal ja klõpsake sellel, et minna oma üldiste konto seadete lehele.
4
Klõpsake nuppu “Arveldamine”. Parempoolsel ikoonil on kirjas “Arveldamine”. Klõpsake ikoonil, et jõuda arvelduslehele, kus asub kogu teie isiklik arveldusteave.
5
Klõpsake ekraani allosas nuppu “Sulge konto”. Ekraani paremas alanurgas on sinine hüperlink, mis ütleb “Sulge konto”. Kerige lõpuni alla ja klõpsake lingil.
6
Klõpsake linki “Jah, sulgege minu konto”. Pärast konto sulgemise nupu vajutamist ilmub ekraanile uus aken, mis hoiatab, et kaotate oma vasted. Klõpsake lingil “Jah, sulgege minu konto” nupu “Ära jäta minu vasteid” all olevale lingile. Teie profiil muutub otsimatuks ja te ei saa enam vasteid pärast konto sulgemist.
7
Otsige kinnitusmeili. Teie konto tuleb enne sulgeda, enne kui saate taotleda, et eHarmony kustutaks kogu teie teabe. Konto sulgemine muudab teie profiili otsimatuks, kuid kui otsustate saiti tulevikus uuesti kasutada, saate oma profiiliteavet hankida.
8
Veenduge, et soovite kogu oma teabe kustutada. Kui otsustate, et soovite eHarmonyt uuesti kasutada, kuid olete oma konto kustutanud, peate kõik oma pildid uuesti üles laadima, oma profiili sisu ümber kirjutama ja saidil uuesti küsimustiku täitma. Kui kavatsete oma profiili tulevikus kasutada, peaksite selle kustutamise asemel oma konto lihtsalt tühistama.
9
Saatke e-kiri aadressile deletemyinfo@eharmony.com. Teie teemareal peaks olema “Kustuta minu konto teave”. Selgitage teksti sisus, et soovite, et teie teave veebisaidilt täielikult kustutataks. Oodake eHarmonylt vastust.Teie teave tuleks saidilt eemaldada kümne päeva jooksul.
10
Oma teabe kustutamiseks helistage eHarmonyle. Kui teil ei õnnestunud eHarmonyga meili teel ühendust saada, võite talle helistada. Helistage numbril 1+ 855-290-5575 ja öelge klienditeeninduse esindajale, et soovite oma konto kustutada. Võite öelda midagi sellist: “Mulle meeldis eHarmony, kuni see kestis, kuid ma ei soovi enam oma isikuandmeid sellel saidil näha. Kas saate selle kustutada ja saata mulle kinnitusmeili, kui see kustutatakse?”