Mis on ettevõtte stjuardess?

Ettevõtte stjuardess on stjuardess, kes osutab teenuseid mitteärilistel õhusõidukitel, näiteks ettevõtete reaktiivlennukitel ja tšarterlennukitel. Nagu teisedki stjuardessid, on ettevõtete stjuardessid mures oma reisijate ohutuse ja mugavuse pärast, kuid nad osutavad ka mitmesuguseid eralennundusele ainulaadseid eriteenuseid. Mõned ettevõttes või äris stjuardessi karjääri tegevad inimesed alustavad kommertslennunduses ja lähevad hiljem üle, samas kui teised saavad spetsiaalselt väljaõppe, et kvalifitseeruda ettevõttesaatjate ametikohale, et nad saaksid selles valdkonnas kohe tööle asuda.

Mõnel juhul võib stjuardessi kasutamine olla seadusega ette nähtud. Väiksematel eralendudel pole seda meeskonnaliiget vaja, kuid sellest võib palju kasu olla, sest piloot ja kaaspiloot peavad keskenduma lendamisele ning ei saa reisijateenust osutada. Ettevõtte stjuardess aitab lennukit stardiks ette valmistada, tegeleb klientidega nende pardal viibimise ajal ja valmistab lennuki ette järgmiseks lennuks, kui kliendid on sihtkohta jõudnud.

Ettevõtte stjuardessid käitlevad pagasit, toitlustamist ja istekohti nagu tavalised stjuardessid, kuid pakuvad ka isikupärasemaid teenuseid. Rahvusvahelised ettevõtted võivad säilitada kakskeelseid saatjaid, kes suudavad pakkuda teenuseid erinevatele klientidele, samuti võidakse korraldada kultuurialast koolitust, et stjuardessid tunneksid end mugavalt koos paljudest erinevatest kultuuridest ja religioonidest pärit inimestega. Ettevõtte stjuardess võib näiteks kanda hijabi, et teenindada moslemitest kliente või järgida ametlikku etiketti töötades Jaapani klientidega.

Kuigi stjuardessid ei ole tehniliselt suhtekorraldajad, on nad osa nende ettevõtete üldisest kuvandist, kus nad töötavad. Kui ettevõte saadab lennuki klientidele järele, võib ettevõtte stjuardess korraldada kliendile esimese näost näkku suhtlemise ning sõlmida või katkestada teeninduslepingu. Hea ettevõtte stjuardess on paindlik, sõbralik ja väga tähelepanelik reisijate vajaduste suhtes.

Mõned erastjuuardessi töökohad on täitmise vormis, kus stjuardess registreerib selle töövahendusteenuseid pakkuvas agentuuris. Teised võivad olla ühendatud konkreetse õhusõidukiga lennuki tavapersonali koosseisus või olla lennumeeskonna hulgas, mida kasutab konkreetne lennundusettevõte või eraettevõte, mis pakub lennureise oma klientidele ja töötajatele. Eralennukis töötavate töötajate palk kipub olema parem kui kommertslennunduses töötavate töötajate eest, eriti kui töötajatel on aastatepikkune kogemus ja eriväljaõpe, mis võib hõlmata ka nende teenuse kvaliteeti.