Krediidikontrolörid on spetsialistid, kes on seotud teatud rolliga ettevõtte finantsosa haldamisega. Mõnel juhul keskendub vastutav töötleja krediitkontodel olevate arvete koostamisele ja klientidele saatmisele ning koostööle klientidega, et näha, kas need arved on tasutud. Muud tüüpi krediidikontrolleri rollid nõuavad nende protsesside haldamist, mida kasutatakse selleks, et kvalifitseerida kliendid krediidiliinide saamiseks ja säilitamiseks, sealhulgas nende krediidiliinide summa. Ettevõte võib kõigi seda tüüpi funktsioonide jaoks kasutada ühte krediidikontrollerit või moodustada kontrollerite meeskonna, keda juhib krediidikontrolli järelevalve teostaja või juht.
Üks näide tööst, mida krediidikontrolör võib teha, hõlmab peamiselt algtaseme ülesandeid, mis on seotud arveldusprotsessiga. Seda tüüpi kontroller keskendub sellele, et klientide arvetelt leitud üksikasjad oleksid õigesti sisestatud, et tasud oleksid õiged, ja arvel oleva kogusumma kontrollimine. Krediidikontrolör hoolitseb selle eest, et kõik tasumata krediitid oleksid arvele õigesti lisatud, ja üldiselt veendub, et kõik üksikasjad on ajakohased. Samuti võib vastutav töötleja aktiivselt kaasata kinnitatud arve kliendile edastamisse, kasutades selleks vahendeid, nagu e-kiri või tavapostitus.
Teised krediidikontrolöri ametikohad võivad keskenduda ettevõtte finantstehingute muudele aspektidele. Mõned keskenduvad peamiselt sissenõudmistegevusele, jälgides kliente, kellel on teatud aja, näiteks 30, 60 või 90 päeva, tasumata arveid. Jõupingutused hõlmavad sageli asenduskoopiate tarnimist või koostööd klientidega, et leppida kokku võlgnevuste tasumiseks mitme osamaksetena. Olenevalt krediidikontrolörile antud volituste määrast võib tal olla võimalus sulgeda kliendikonto tulevaste ostude jaoks, kuni saldo on täielikult tasutud.
Krediidikontrolör võib olla kaasatud ka potentsiaalsete klientide krediiditaotluste hindamisse ja otsuse tegemisesse, kas need taotlused heaks kiita või mitte. Selles rollis astub vastutav töötleja samme, et kinnitada taotluses sisalduvat teavet, teostada taotleja krediidikontrolle ja kasutada mis tahes muid vajalikke strateegiaid tagamaks, et taotluse heakskiitmine ei kujutaks ettevõttele vastuvõetamatut riski. See, kui hästi vastutav töötleja neid ülesandeid täidab, mõjutab otseselt ettevõtte suutlikkust äritegevuses jätkata ning kaudselt ka kliente, kes sõltuvad selle ettevõtte poolt pakutavatest krediidisoodustustest.
Kuigi krediidikontrolöri täpsed tööülesanded võivad ettevõtteti erineda, on tema roll sageli seotud tööandja rahalise heaolu kaitsmisega. Veenduge, et arved on enne klientidele saatmist õiged, töötab nende arvete tasumisele kuuluvate saldode sissenõudmise nimel ja on isegi osa klientidele krediidiõiguste andmise kvalifitseerimisprotsessist, aitab krediidikontrolör igale ettevõttele väärtuslikku teenust. . Isegi väikeettevõtted saavad kasu kontrolleri olemasolust, kes jälgib ettevõtte finantstehinguid ja võtab midagi ette, kui mingid asjaolud ähvardavad ettevõttele rahalist kahju tekitada.