Kinnisvaramaakler, mida laialdaselt nimetatakse ka kinnisvaramaakleriks, turustab ja müüb kinnisvara mitmekesisele kliendibaasile. Traditsiooniliselt tegeleb ta eramajade müügiga, kuid võib turustada ka ärikinnisvarasid, nagu jaemüügistruktuure, büroohooneid, tehaseid või korterikomplekse. Märkimisväärne osa kinnisvaramaaklereid on füüsilisest isikust ettevõtjad ja ülejäänud töötavad kinnisvarabüroodes.
Kinnisvaramaakleri edu sõltub sageli suuresti tema võimest oma klientide vajadusi täpselt hinnata ja teha neile elujõulisi valikuid. See nõuab üldiselt silmapaistvaid kuulamisoskusi koos oskusega lugeda ridade vahelt ja määrata selgelt väljendamata vajadusi. Ta peab tavaliselt olema sõbralik, säilitades samal ajal oma klientidega professionaalsed suhted.
Kuna see on sageli üks tähtsamaid ja rahaliselt olulisi sündmusi inimeste elus, on nad sageli närvilised ja mõnikord ei taha avaldada, mida nad kodust otsivad. Edukas kinnisvaramaakler on tavaliselt vilunud võitma kiiresti oma klientide usaldust ja motiveerima neid oma lootusi ja eesmärke temaga ausalt jagama. Oma pere turvalisuse ja õnne jaoks olulise ostu sooritavate inimeste emotsionaalse poole õrn apelleerimine on kinnisvaramaakleri oluline iseloomuomadus.
Esialgsel kohtumisel kavandatavate ostjatega teeb kinnisvaramaakler tavaliselt ostjate vajaduste kohta täpseid märkmeid. Tema tähelepanekud peegeldavad tavaliselt pere suurust, pereliikmete vanust ja nende igapäevaseid vajadusi. Samuti tagab ta, et mõistab selgelt ostja eelistusi kodu ruutmeetri, krundi suuruse ja kohalike mugavuste osas. Selle teabe ning pakutava sissemakse summa, eelistatud hinna ja soovitud hüpoteegitingimuste põhjal saab agent piisavalt uurida, mida ta saab oma klientidele pakkuda.
Kui ta on oma otsingut kitsendanud nende vajadustele vastavate parimate kinnisvaraobjektidega, mis tavaliselt võtab aega päeva või paar, viib ta oma kliendid kinnisvaraga tutvuma. Traditsiooniliselt eelistavad kliendid oma võimalusi eraviisiliselt arutada ning üldjuhul pöörduvad kinnisvaramaakleri poole oma valikute ja küsimustega vähem kui nädalaga. Pakkumised ja vastupakkumised tekivad müüjaga ning kui kokkuleppele jõutakse, on müük lõpule viidud.
Tavaliselt ei ole kinnisvaramaakleriks saamiseks ametlikke haridusnõudeid. Enamik valdkondi nõuavad agentidelt kinnisvara müügilitsentsi saamist. See protsess hõlmab tavaliselt taotleja testimist kinnisvaratavade ja laenuseaduste kohta. Mõned piirkonnad nõuavad elamu- ja ärikinnisvara müümiseks eraldi litsentse.