Tööhõivespetsialist aitab tööd vajavaid inimesi sobiva karjääri leidmisel, koolitusel, tööle kandideerimisel ja uutel töökohtadel sisseelamisel. Need spetsialistid keskenduvad tavaliselt riskirühmadele, kellel on raskusi töö leidmisel ja säilitamisel, näiteks endised süüdimõistetud, puuetega inimesed ja veteranid, kes sisenevad tsiviiltööjõusse. Tööhõivespetsialistid võivad töötada valitsusasutustes, mittetulundusühingutes ja üksikutes ettevõtetes, kes soovivad oma töötajate vajaduste rahuldamiseks valvekonsultanti.
Tööhõivespetsialistid võivad juhtida töötubasid ja muid üritusi, et anda üldist teavet tööhõive ja saadaolevate ressursside kohta. Nad võivad töötada veebisaidiga, et pakkuda avalikkusele artikleid ja tööhõivealast teavet, tööpakkumisi ja muid ressursse. Kogukonna teavitamine ei ole tingimata osa tööst ja see on tavalisem valitsusasutuste ja mittetulundusühingute töötajate jaoks, kes soovivad parandada sihtrühma tööhõivet.
Lisaks kohtub tööhõivespetsialist inimestega ükshaaval. Klientide hulka võivad kuuluda nii uut tööd soovivad inimesed, kes mõtlevad elukutse vahetamisele, kui ka töötud ja pärast pikemat pausi tööjõuga uuesti liituvad inimesed. Spetsialist määrab taotleja oskused ja konkreetsed vajadused ning rakendab seda teavet karjäärinõustamises. Nõuanne võib hõlmata nii lisakoolituse otsimist kui ka otse kandideerimist vabadele töökohtadele.
Töökohal saab tööhõivespetsialist hinnata töötajate vajadusi ja veenduda nende rahuldamises. See töö võib hõlmata koostööd tööandjate ja töötajatega puuetega või muude probleemide lahendamiseks, näiteks vajadus varakult töölt lahkuda, et tulla toime väikelaste koolist lahkumisega. Eesmärk on aidata töötajal sobituda töökoha kultuuri ja tunda end seal mugavalt, pakkudes samal ajal tööandjale usaldusväärset, meeldivat ja toimivat töötajat. Mõnikord on need meetmed lihtsad; näiteks võib ratastoolikasutaja mugavaks töötamiseks lihtsalt vajada uut töölauda.
Tööhõivespetsialistina töötamiseks vajalik kvalifikatsioon võib olla erinev. Mõned neist on koolitatud ja litsentseeritud sotsiaaltöötajad, kes keskenduvad tööhõiveprobleemidele, samas kui teised tõusevad sellistele ametikohtadele ettevõttesiseselt. Tööhõiveosakonnas läbiviidav koolitus võib inimesi töökohaga kurssi viia, et nad saaksid pakkuda ettevõtte töötajatele teenuseid ning töötada edukalt värbamise ja tööjõu säilitamise alal, et meelitada ja hoida töötajaid. Tööhõivespetsialistina töötamine eeldab nii head suhtlemisoskust kui ka oskust mugavalt suhelda väga erinevate inimestega.