Mis on erinevad kontohalduri karjäärid?

Kontohalduri karjääri on mitut tüüpi. Näiteks võib inimene teha karjääri panga-, müügi- või kliendikontohaldurina. Selle rubriigi alla kuulub ka kogude kontohaldur. Peamine, mis neil ja teistel kontohalduri karjääridel on ühine, on roll, mida need inimesed ettevõtte klientide või klientidega täitvad. Sageli saavad sellel ametikohal olevad inimesed ettevõttega klientide esmaseks kontaktiliiniks.

Isik, kes on huvitatud kontohalduri karjäärist, võib otsustada töötada pangakontohaldurina. Pangakontohalduril on tavaliselt hea kontakt panga klientide ja potentsiaalsete klientidega. Seda tiitlit kandva inimese ülesanne on sageli potentsiaalsete klientidega kohtuda ja neile panga erinevaid kontosid selgitada. Kui inimene soovib avada pangakontot, siis tavaliselt hõlbustab seda protsessi pangakonto haldur. Tavaliselt vastab ta küsimustele nii enne kui ka pärast konto avamist ning aitab lahendada võimalikke probleeme.

Mõned inimesed, kes on huvitatud kontohalduri karjäärist, otsustavad saada müügikonto halduriks. Selles karjääris aitab inimene luua ja ellu viia strateegiaid ettevõtte müügi suurendamiseks. Ta võib aidata ka klientide hoidmisele suunatud strateegiate loomisel ja rakendamisel. Selle tiitliga isik võib kohtuda ka ettevõtte potentsiaalsete klientide ja klientidega eesmärgiga sõlmida ettevõtte jaoks tehinguid. Ta võib aidata lahendada ka klientide probleeme, kui nad on kõnealuse ettevõttega sisse loginud.

Levinud kontohalduri karjääride hulka kuulub ka kliendikontohalduri amet. Selle tiitliga isik töötab tavaliselt suhete loomise ja hoidmise nimel ettevõtte klientidega. Ta võib aidata oma ettevõtte nimel kontosid luua ja neid teenindada. Ta võib hoida kliente kursis ettevõtte pakutavate toodete, teenuste ja sündmustega ning käsitleda küsimusi, muresid ja vaidlusi. Paljudel juhtudel tegeleb selle tiitliga inimene korraga mitut kliendikontot.

Levinud kontohalduri ametite hulgas on ka inkassokontohalduri amet. Selle tiitliga isik vastutab tavaliselt raha kogumise eest, mida ettevõte oma klientidelt ja klientidelt võlgneb. Paljudel juhtudel kaasneb sellega viiviste sissenõudmine inimestelt, kes ei taha maksta. Inkassokonto haldur võtab klientide ja klientidega sageli ühendust telefoni teel, kuid võib klientidega ühendust võtta ka meili ja e-posti teel.