Võrgutugi tehnik on tehnikaspetsialist, kes töötab infotehnoloogia (IT) osakonnas. Need ametid toetavad, hooldavad ja parandavad organisatsiooni võrgusüsteeme ning koolitavad kasutajaid seotud tarkvara ja süsteemide kasutamise alal. Võrgutoe tehnikuks saamiseks vajate tavaliselt vähemalt bakalaureusekraadi, kogemusi karjäärivaldkonnas ja põhjalikke teadmisi paljude arvutisüsteemide kohta.
Kuigi ametlikke haridusnõudeid pole, peaksite võrgutoe tehnikuks saamiseks kaaluma formaalse koolituse või bakalaureusekraadi omandamist infotehnoloogia, arvutiteaduse või sellega seotud erialade alal. Peaaegu kõigis keskkoolijärgsetes koolides on programmid, mis pakuvad võrgutehnoloogia diplomit või kraadi, või programm, mis hõlmab vajalikke võrgustamisoskusi, mis on vajalikud võrgu tugitehnikuks saamiseks. Paljud inimesed, kes soovivad saada tehnikuks, omandavad ka kraadiõppe, et aidata oma kogemusi ja CV-d täiendada.
Tavaliselt soovite leida töövõimalusi arvuti või võrguga seotud ametites. Isegi kui leiate osalise tööajaga jaemüügitöö poe arvuti- või elektroonikaosakonnas, võib see aidata teil tulevikus võrgutoe tehnikuks saada. Tööandjad võtavad suurema tõenäosusega tööle inimesi, kellel on varasemad arvuti- või võrgukogemused, isegi kui tegemist on algteadmistega. Jaemüügikogemus võib ka tööandjale muljet avaldada, sest seda tüüpi töökohad nõuavad tavaliselt klienditeeninduse kogemust. Kuna võrgutoe tehnik töötab lõppkasutajate ja klientidega, on selle ameti jaoks tavaliselt vaja häid klienditeenindusoskusi.
Tõenäoliselt aitab teid ka mitme populaarse võrgutehnoloogiaga tutvumine. Enamikul tööandjatel on integreeritud süsteemid, mis hõlmavad mitut võrgutehnoloogiat, mis peavad suhtlema ja koostööd tegema. Mida populaarsemaid tooteid ja tarkvara mõistate, seda paremad on teie töövõimalused. Tõenäoliselt õpite kogu oma hariduse jooksul mitmeid võrgukontseptsioone ja -süsteeme, kuid võtate aega ka muude populaarsete võrgutehnoloogiate uurimiseks ja nendega töötamiseks.
Ühe või mitme võrgutehnoloogia sertifikaadi saamine on tavaliselt hea mõte. Kuna organisatsioonid säilitavad jätkuvalt oma võrkudes suurel hulgal kriitilist teavet, näitavad võrgunduse ja võrgusüsteemidega seotud mandaadid tööandjale, et olete kvalifitseeritud võrke edukalt toetama. Võrguturve on enamiku tööandjate jaoks esmatähtis.
Tavaliselt peaksite kandideerima võrgu tugitehniku töökohtadele isegi siis, kui ametikoha nõuded nõuavad mitmeaastast kogemust. Samuti saate kandideerida seotud töökohtadele, nagu arvutiremont, kasutajatugi või arvutiserveri tehnik. Mõned neist ametitest ei nõua eelnevat kogemust ja võivad pakkuda eduvõimalusi, et saada tööandja võrgutoe tehnikuks.