Xbox Live’i puhul on kahte tüüpi peatamist: üks on käitumisjuhendi rikkumise eest ja teine on teie makseviisiga seotud probleem. Jätkake lugemist, et saada juhiseid asjade sorteerimiseks, et saaksite oma konto uuesti käitada.
1
Veateated. Kui teie konto on peatatud, võite Xbox Live’i sisse logides näha ühte järgmistest teadetest:”Teie konto on peatatud makseviisiga seotud probleemi tõttu.””See konsool on keelatud tingimuste rikkumise tõttu. Kasutage.”
2
Veenduge, et Xboxi konto jaoks kasutatav krediitkaart oleks kehtiv ja ajakohane. Teie konto võib olla peatatud jooksva saldo tõttu.
3
Helistage Xboxi klienditoele, et saada selgitust oma peatamise ja selle tühistamise kohta.
4
Otsige oma postkastist Xboxi peatamist puudutavat meili.
5
Külastage Xboxi tugifoorumeid. Jaotises „Minu LIVE konto peatati” saate kirjeldada oma probleemi ja saada vastuse Xboxi esindajalt.