Mida teeb kommertspankur?

Kommertspankuri karjäär sobib hästi inimestele, kellel on suhtlemisoskused ja oskus raha ümber käia. Enamik selle valdkonna ametikohti hõlmab pangakontori juhtimist ja personali juhtimist. Kuigi kommertspankuri täpsed kohustused võivad olenevalt pangast erineda, on viis ühist tööülesannet. Nende hulka kuuluvad laenude heakskiitmine või keeldumine, uute klientide hankimine, erinevate pangaosakondade koordineerimine, töötajate järelevalve ja abistamine klienditeeninduses.

Laenude heakskiitmine või tagasilükkamine on sageli kommertspankuri esmane kohustus. Kui taotleja otsib rahalist toetust investeeringule, näiteks kodule või autole, jälgib protsessi tavaliselt kommertspankur. See tava hõlmab tavaliselt taotlejaga kohtumist, investeerimisidee läbivaatamist ja krediidiajaloo kontrollimist. Kui laen tundub rahaliselt võimalik, kiidab ta tavaliselt laenu heaks ja täidab vajalikud paberid. Vastasel juhul lükatakse taotleja laen tagasi.

Selle ametikoha teiseks lahutamatuks aspektiks on järjepidev uute klientide hankimine pangakontorisse. Panga arendamiseks ja konkurentsis püsimiseks on vaja luua kindel kliendibaas. Järelikult on kommertspankur sageli see, kes vastutab kasumlike klientide leidmise eest, kes suudavad koguda intressi. Kommertspankuril aitab oma töös tõhus olla hea suhtlemisoskus ja vastutulelik käitumine.

Panga erinevate osakondade koordineerimine on ka kohustus, mis tagab panga tõhusa toimimise. Näiteks võib kommertspankur olla sidepidaja tellerite, raamatupidajate ja klienditeenindajate vahel. See võib hõlmata isiklikke vestlusi või rühmakoosolekuid, et arutada olulisi küsimusi. Selle kontaktrolli täitmine võib luua avatud suhtluse ja aidata hoida erinevaid osakondi samal lehel.

Kommertspankur kontrollib tavaliselt ka määratud arvu töötajaid. Ta võib jälgida tellereid, et tagada finantstehingute ja klienditeeninduse korrektne käsitlemine. Lisaks võib ta kontrollida raamatupidajate arvutuste täpsust. Järelikult nõuab see ametikoht tugevate juhtimisoskustega inimest ja võimet juhtida panga mitut valdkonda.

Täiendav tööülesanne hõlmab klienditeeninduse abistamist teatud aegadel. See võib hõlmata klientide eskaleeruvate kaebustega tegelemist, uute töötajate koolitamist või keerulistele küsimustele vastamist, millega teised töötajad hakkama ei saa. Samuti, kui pangas peaks olema väga kiire periood, aitaks kommertspankur erinevates osakondades. Et olla selles valdkonnas tõhus, peab ta olema kohanemisvõimeline ja suutma vajadusel improviseerida.