HVAC-müük on tulus valdkond ja jaguneb tavaliselt kaheks kliendirühmaks: elamu- ja ärikliendid. Mõistet HVAC kasutatakse kütte-, ventilatsiooni- ja kliimaseadmete (HVAC) tootekategooria suurte seadmete kirjeldamiseks. Selles valdkonnas on viimase 20 aasta jooksul toimunud suured muutused ja prognooside kohaselt kasvab järgmisel kümnendil keskmisest suurem kasv, osaliselt globaalse kliimamuutuse mõju tõttu.
Enamik inimesi alustab elamute HVAC müügiga HVAC paigaldusettevõtte algtaseme müügipositsiooni kaudu. Need ettevõtted keskenduvad seadmete müügile ja paigaldusteenuste pakkumisele. Elamutoodete kliendid on kas majaomanikud või koduehitajad. Seadme suurus ja hind varieeruvad olenevalt kasutaja nõudmistest. Näiteks müüvad paljud ettevõtted väikeseid aknasuurusi kliimaseadmeid, teades, et klient naaseb tulevikus täieliku HVAC-seadme järele.
Kommertssektoris on enamik HVAC müügitöötajaid saanud tehnilise koolituse kas HVAC-mehaaniku või remonditehnikuna. See haridustase on vajalik HVAC-süsteemi õigeks suuruseks, toodete soovitamiseks ning kasutaja vajaduste ja probleemide mõistmiseks. Näiteks sobiva suurusega HVAC-süsteemi määramine külmutussektsiooniga kombineeritud lao ja kontori jaoks nõuab põhjalikumat arusaamist sellise süsteemi taga olevast mehaanikast.
Arvutioskused on HVAC müügis väga olulised. Kõikidel kandidaatidel peavad olema vähemalt keskmisel tasemel oskused kontoritöö tootlikkuse tõstmiseks. Kontaktide, müügitegevuse ja prognooside jälgimine on selles rollis ülioluline. Lisaks peavad kõik HVAC-müügiga tegelevad inimesed saama koostada hinnapakkumisi, esitada kirjalikke ettepanekuid ning vaadata üle kliendi spetsifikatsioonid ja tarnija tootepakkumised.
Tööintervjuu käigus leidke aega intervjuuks valmistumiseks. Mõelge välja intervjuu standardküsimuste loend ja valmistage oma vastused ette. Pidage enne intervjuud sõbra või pereliikmega näidisintervjuu. Harjutage küsimust tähelepanelikult kuulama ja sõnastama vastuse, mis on täpne ja otsene. HVAC-seadmed ei ole odavad ning kliendid hindavad seda tüüpi ostude puhul otsest lähenemist ja suhtlusstiili.
HVAC-kogukond on üsna väike ja maine on oluline. Looge maine meeskonnamängijana, kes annab järjekindlalt parimaid jõupingutusi. Tehke koostööd teiste müügipersonali ning haldus- ja teenindusosakondadega, et pakkuda kliendile parimat võimalikku teenust. See on kõige tõhusam viis HVAC-müügis edu saavutamiseks, õppides samal ajal edutamiseks vajalikke oskusi.