miHoYo on kahe populaarse rollimängu Honkai Impact 3rd ja Genshin Impact arendaja. Kui teil tekib mõlema mänguga probleeme, on õnneks võimalus nendega kiiresti ühendust võtta. See Selgitatud näitab teile, kuidas miHoYoga ühendust võtta.
1
Üldiste päringute saamiseks võtke ühendust aadressil genshin_cs@mihoyo.com. Seda e-posti aadressi saab kasutada ka siis, kui teil pole kontot või te ei saa oma kontole sisse logida ega mängu käivitada. See võimaldab teil mängu jaoks kohe tuge saada.
2
Mängu tagasiside saamiseks pääsete juurde tagasisidesüsteemile. See võimaldab teil teatada probleemist või veast miHoYo arendajatele või anda soovitusi tulevaste mänguideede jaoks. Avage Paimoni menüü ja valige “Tagasiside”.
3
Valige oma probleem. Levinud probleemide loend on ülemises kastis. Kui teie probleemi pole loendis, valige “Saada tagasisidet”. Kui teil on tulevase mängu sisu kohta üldiseid soovitusi, saate selle asemel kasutada soovituste kasti.
4
Sisestage oma tagasiside. Olenemata sellest, kas teile meeldib mängus midagi või teil on mänguga probleeme, võite jätta neile tagasisidet. miHoYo annab endast parima, et probleem lahendada ja teiega sellest ühendust võtta.miHoYo ei anna mõistatustele vastuseid, kuid kui mõni mõistatus on mingil põhjusel lahendamatu, võite selle uurimiseks temaga ühendust võtta.
5
Klõpsake nuppu Esita. See saadab tagasiside miHoYo tugimeeskonnale. Siin näete ka vastuseid kõikidele päringutele.
6
Üldiste päringute saamiseks võtke ühendust aadressil honkai3rd_global@mihoyo.com. Seda e-posti aadressi saab kasutada ka siis, kui teil pole kontot või te ei saa oma kontole sisse logida ega mängu käivitada. See võimaldab teil mängu jaoks kohe tuge saada.
7
Mängu tagasiside saamiseks pääsete juurde tagasisidesüsteemile. See võimaldab teil teatada probleemist või veast miHoYo arendajatele või anda soovitusi tulevaste mänguideede jaoks. Valige Honkai peamenüüst telefon. See asub ekraani paremas alanurgas. Seejärel valige “Tugi”.
8
Valige oma probleem. Levinud probleemide loend on ülemises kastis. Kui teie probleemi loendis pole, valige Võtke ühendust CS-iga (klienditugi).
9
Sisestage oma tagasiside. Olenemata sellest, kas teile meeldib midagi mängus või teil on selle mänguga probleeme, võite jätta neile tagasisidet. miHoYo annab endast parima, et probleem lahendada ja teiega ühendust võtta.
10
Klõpsake nuppu Esita. See saadab tagasiside miHoYo tugimeeskonnale. Siin näete ka vastuseid kõikidele päringutele.