Tänapäeval on sotsiaalmeedia platvormid kasulikud meediumid inimestevaheliseks suhtluseks, turunduseesmärkidel, äritegevuseks ja isegi lihtsalt lõbutsemiseks. Kahjuks on aga inimesi, kes kasutavad seda oma toorte tunnete väljendamise kohana, mis võib põhjustada palju probleeme. Aga mida saate üksikisikuna selles osas teha? Võite arvata, et need inimesed pole teie aega väärt. Jah sul on õigus; nad ei ole. Aga maailm laiemalt on. Lugege seda artiklit hoolikalt, et õppida, kuidas sotsiaalmeedia solvangute vastu meetmeid võtta.
1
Tunnistage, et Interneti poolanonüümsus paneb mõned inimesed halvasti käituma. Nii nagu inimesed võivad liikluses olla ebaviisakad või õelad, võivad inimesed nii käituda ka Internetis, kus nägusid pole nii lihtne näha. Inimesed võivad veebis öelda asju, mida nad sulle kunagi näkku ei ütleks.
2
Mõista, millega sa tegeled. Miks või mis põhjusel, ei oma tähtsust. Sest vastus on lihtne: seal on inimesi, keda teised ignoreerivad või keda isegi kiusatakse. Sotsiaalmeedia on ilmselt ainus koht, kus nad saavad maskeerida, kes nad tegelikult on, varjata oma nõrkusi ja solvata teisi. Internetist ei leia ühtegi neist samu sõnu ütlemas. Nii et mõistke seda tõsiasja ja ärge olge kuri. Selle asemel proovige rahuneda ja uurida olukorda, teades selle tegelikku osa.
3
Vajadusel tõlkige kõik kommentaarid. Oluline on teada kõiki kommentaare, eriti kui saate palju kommentaare. Paluge administraatoril need kõik tõlkida. Väga oluline on selleks aega varuda. Sest sul võib olla 10 solvavat kommentaari, kuid nende vahel on 2 fännikommentaari. Ärge kunagi hinnake neid kõiki koos, kui te keelest aru ei saa.
4
Tehke paus, et oma emotsioonidega toime tulla. Võite tunda end haavatuna, segaduses, vihasena, kurvana või tunda palju emotsioone. See on normaalne ja okei. Võtke aega selle kõige töötlemiseks ilma tegutsemata. See võib aidata teil stressiga toime tulla, et saaksite sellele hiljem selgema peaga uuesti läheneda. Proovige probleemist isiklikult usaldusväärsele sõbrale, pereliikmele või mentorile rääkida. (Ärge mainige seda veel veebis.) Otsige üles keegi, kelle otsustusvõimet usaldate, ja küsige temalt selle lahendamiseks nõu. Nad võivad olla teiega koos ja aidata teil end vähem üksikuna tunda.
5
Eristage oma tegevust puudutavaid kommentaare ja seda, kes te isiklikult olete. Mõnikord võib teie töö või tegevuse kriitika tõesti haiget teha ja see võib tunduda isiklik, isegi kui see nii pole. Mässi end koheva teki sisse, rüüpa rahustavat jooki ja analüüsi hoolikalt kommentaari. Kas see on isiklik või oli see midagi, mida te tegite? Kas nende kriitika on paikapidav? Näiteks on suur erinevus sõnadel “see oli õel, mida sa ütlesid” ja “sa oled prügi kaotaja kiusaja, kes ei leia kunagi tõelist õnne.” Tehke vahet konstruktiivsel ja hävitaval kriitikal. . Konstruktiivne kriitika, kuigi mõnikord valusalt nüri, ütleb teile, kuidas seda parandada, näiteks “teie lugu on natuke üle võlli; sellele tuleks kasuks peensus”. Hävitav kriitika ei ole spetsiifiline ega mõeldud teid aitama, näiteks “teie lugu on Mary Sue draamafestival, mis on täis virisemist ja uskumatuid sündmusi”.
6
Ärge kunagi võitlege vastu. Kui hakkate solvanguid vastu loopima, võivad adminnid otsustada, et olete sama palju süüdi kui agressor, ja nad võivad teid mõlemaid karistada või mitte midagi teha. Äärmiselt oluline on olla mittevõitleja. Ärge vastake või kui peate, olge sõbralik ja viisakas.
7
Vastake vastuvõetavatele kommentaaridele viisakalt. Mõningaid kommentaare teevad inimesed, kelle esimene eesmärk ei ole olla vaenulik; nad on lihtsalt sotsiaalsete oskuste poolest halvad või tänapäeval eriti tõredad. Seega vastake neile väga lugupidavalt ja viisakalt. Näidake neile, et olete aruteluks avatud, ja kutsuge neid rääkima viisakalt ilma solvanguid loopimata. Näiteks: “Ma olen mures, et teie arvates oli minu vikilehe muudatus halb, ja olen avatud arutelule kaasatud ideede üle. .”
8
Blokeerige vastuvõetamatud kommentaarid ja teavitage neist. Kui kommenteerija ilmselgelt ei mõtle hästi ja ta on huvitatud ainult õelusest, on parim, mida teha, blokeerida ja teatada. Neid võidakse saidi reeglite pideva rikkumise eest keelata. Mis nendega ka ei juhtuks, kui te blokeerite ja teatate, näitate neile, et nad ei saa teilt reaktsiooni. Nad avastavad, et te pole nende jaoks lõbus, ja lõpuks otsivad nad kergemat saaki. Kui reageerite trollidele, võivad teised trollid seda märgata ja otsustada, et nad võivad teie tähelepanu äratada. Kui toidate ühte, võib ilmuda veel viis. Parem on nendega üldse mitte rääkida.
9
Võtke ühendust saidi administraatoritega. Erinevatel veebisaitidel on erinevad eeskirjad ja need võivad teie nimel sekkuda või mitte. Mõned rõhutavad ainult heas usus suhtlemist ning hoiatavad ja karistavad kiusajaid. Teised kasutavad mittesekkumise lähenemisviisi, isegi kui üks osapool tõrjub teist osapoolt, kes püüab rahu sõlmida. Mõned jätavad tähelepanuta isegi kohutavad sõnumid, nagu surma-/vägistamisähvardused või sõnumid nagu “tappa ennast”. See, kas inimesed hoolivad, sõltub teie olukorrast ja veebisaidist. Näiteks peavad mõned veebisaidid naiste ahistamist normaalseks ja vastuvõetavaks ega tee midagi. Ärge süüdistage ennast, kui administraatorid sellest ei hooli. See ei tähenda, et teie valu oleks vähem tõeline või oluline.
10
Kustutage oma kasutaja lehelt kõik solvangud. Ära lase teistel oma kasutajalehel halbu sõnu näha. Sest seal töötavad sotsiaalmeediaga noored teismelised. Teismelisi mõjutab kergesti see, mida teised teevad või ütlevad. Nad on maailma tulevane põlvkond, nii et ärge laske solvamistel neid solvata õpetada!
11
Liituge sotsiaalmeedias solvangutega tegelemise kampaaniatega. Tänapäeval on palju kampaaniaid, nagu “Blokeeri ja teavita kampaania”, mis luuakse solvamise vastu võitlemiseks, eriti sotsiaalmeedias. Liituge nendega ja kui teie riigis selliseid pole, ärge kartke seda luua.
12
Ärge mõelge solvangutele üle. mõista, et isik, kes solvab, ei saa tegelikult reaalses maailmas samu sõnu öelda. Sotsiaalmeedia on tõenäoliselt nende inimeste jaoks hea võimalus end võltsida. Sellele ei tasu kunagi mõelda. Sest nad pole kunagi tõelised, aga sina oled.
13
Saage olukorrast aru. Mõistke ja teadke tõsiasja, et tegelikult on vähe inimesi, kes näitavad sotsiaalvõrgustikes ja meedias endast täielikku versiooni. Teisest küljest on inimesi, kes võltsivad, mida ja kes nad tegelikult on. Mõned teevad seda võltsnimede, võltsfotode jms abil. Kahjuks on mõned, kes võltsivad end teiste kasutajate lehtedel solvades. Asi, mida tõenäoliselt vaid 1% neist pärismaailmas teeb. Sest reaalses maailmas, kui nad solvavad, mõistavad nad tõenäoliselt teiste poolt kohut ja häbistavad neid. Nii et peate teadma, et nad pole tõelised ja võltsitud inimesed pole hukkamõistmist väärt.
14
Tea, millest kommentaar räägib. Kui näete kasutajalehel solvangut – olgu teie lemmikkuulsus, sõber või lihtne e-sõber, siis tea, mille kohta kommentaar käib. Kui see on teistes keeltes, tõlgi. Kui jutt käib varasematest kommentaaridest, lugege eelmisi kommentaare. Õige toimingu tegemiseks peate teadma, mida kommentaar puudutab, ja otsustama, kas peate osalema. Mõnikord on parem taganeda, mõnikord peaksite reageerima.
15
Ära ole osa võitlusest. Kuigi tavaliselt solvavad inimesed sotsiaalmeedias ilma põhjuseta, mõnikord on nende vahel tüli. Ärge kunagi saage sellest osa. Selle asemel paluge võitlejatel rahuneda ja peatuda, isegi kui on õige inimene. Sest sotsiaalvõrgustikud ei ole koht, kus võidelda. Kui seisate ühe inimese kõrval ja mõistate teiste üle kohut, lisate ainult õli tulle. Nii et pidage meeles, et õliga tuld kustutada ei saa.
16
Vastake vastuvõetavale kommentaarile – mis väljendavad kriitikat – viisakalt. Võib esineda kommentaare, mis küll solvavad, kuid üritavad väljendada õiglast kriitikat. Pole paha õpetada teisi kritiseerima. Mõned inimesed tõesti ei tea, kuidas kritiseerimisel solvanguid eemaldada. Teisalt on inimesi, kellel oli lihtsalt paha tuju. Kuigi see pole hea vabandus, kuid see juhtub. Mida peate tegema, on paluda neil lugupidavalt oma kommentaar ise kustutada ja proovida väljendada oma ideid ilma solvamiseta. Ütle neile, et mõistad, et inimestel võib olla vigu. Ärge paluge neil vabandust paluda. Selle asemel olge nii viisakas ja lugupidav kui võimalik, et nad kahetseksid kohe oma sõnu ja vabandavad. Kui nad kahetsesid, siis kiitke ennast ja kui mitte, küsige neilt uuesti. Kui see juhtub uuesti, siis tea, et kahest piisab. Lihtsalt blokeerige ja teatage neist.
17
Kui teil on juurdepääs, blokeerige ja teavitage inimesi, kes lisavad vastuvõetamatuid kommentaare. On kommentaare, et nende ainus mõte pole mitte midagi! Need ei vä