Kuidas saada hotellinduse värbajaks?

Külalislahkuse värbajaks saamiseks vajab tulevane töötaja nii majutus- kui ka värbamisvaldkonnas töökogemust ja koolitust. Eelkõige vajab kandidaat mitmeaastast kogemust hotellinduses. Selle kogemuse omamine loob kontakte ja teadmisi, mida kandidaat saab kasutada külalislahkuse värbajaks. Kuigi paljud värbamisfirmad ei nõua kõrgkooli kraadi omandamist, parandab ametliku hariduse omamine seotud valdkonnas kandidaadi võimalusi. Kandidaadid saavad üldjuhul ka tööalast koolitust.

Enamik värbamisfirmasid nõuab, et kandidaadil oleks külalislahkuse värbajaks saamiseks keskkoolikraad või üldhariduse diplom (GED). Kuigi tavaliselt ei nõuta, võib kahe- või nelja-aastane kraad seotud valdkonnas, nagu turism, hotellijuhtimine, hotellindus või side, aidata kandidaadil värbamissektoris tööd leida. Kandidaadi võimalusi parandab ka külalislahkuse kutsekooli tunnistuse saamine.

Üks olulisemaid kvalifikatsioone külalislahkuse värbajaks saamiseks on erialane kogemus külalislahkuse valdkonnas. Vajalik kogemus on ettevõtteti erinev, kuid enamikul ettevõtetel on selleks aasta või rohkem. See kogemus võib pärineda töötamisest turismisektoris, töötades hotellitöötajana kas juhtkonna või teeninduse poolel või töötades mõnel muul majutusteenuse osutaja ametikohal (nt restoranitöötaja või sündmuste planeerija).

Külalislahkuse värbajaks saamiseks peab kandidaadil olema ka mitmeid oskusi, mis teda värbamisprotsessis abistavad. Näiteks vajab kandidaat tööalaselt teistega suhtlemise kogemust, kuna töö sõltub suuresti suhtlemisest. Müügikogemus, eriti külmkõnede alal, võib samuti kasuks tulla kandidaadile, kes soovib saada külalislahkuse värbajaks. Teised kvalifikatsioonid hõlmavad esmaseid masina- ja arvutiteadmisi, telefoniga töötamise kogemust ja häid organiseerimisoskusi.

Paljud värbamisfirmad pakuvad uutele töötajatele ametlikku koolitust. Koolitus võib olla kõike alates orienteerumiskursusest kuni mentoriga töökohakoolituseni. Olenevalt värbamisfirmast võib koolitus kesta kaks nädalat või kauem. Koolituse käigus õpib kandidaat värbamise põhitõdesid, sealhulgas kuidas leida kliente, pidada läbirääkimisi rendifirmadega ning kuidas korraldada äri maksimaalse efektiivsuse saavutamiseks. Paljud värbamisfirmad pakuvad vahendustasupõhist tasu, millest kandidaat ka orienteerumise või koolituse käigus teada saab.

Kandidaat, kes soovib saada külalislahkuse värbajaks, võib osaleda ka erinevate värbamisfirmade korraldatavatel kongressidel või osaleda täiendõppega koolides, et end täiendada. Kuigi see pole nõutav, võib täiendõpe aidata värbajat tööstuses toimuvate muutustega kursis hoida. Need kursused ja konverentsid aitavad ka värbajatel oma oskusi lihvida.