Infomaakler, tuntud ka kui sõltumatu infoprofessionaal, pakub oma klientidele professionaalseid uurimisteenuseid. Teabevahendaja töötab sageli ettevõtetes, millel ei ole oma raamatukoguhoidjat või uurimismeeskonda, ning võib töötada ka füüsilisest isikust ettevõtjate jaoks, kes vajavad kvalifitseeritud uurimisabi. Teabevahendajatel on tavaliselt ametlik väljaõpe teadusuuringute ja andmebaasioskuste vallas ning neil võib olla ka täiendav koolitus või haridus ühes või mitmes valdkonnas. Samuti oskavad nad infoallikaid otsida ja hinnata.
Paljudel infospetsialistidel on raamatukoguteaduse (MLS) või raamatukogu- ja infoteaduse (MLIS) magistrikraad. Raamatukogu kraadiõppe programmis osalemise ajal osalesid nad tõenäoliselt teatmeteoste, andmebaaside ja uurimisallikate kursustel. Näiteks pakuvad paljud raamatukogukoolid kursuste töid uurimistöö tegemiseks ja viiteteenuste pakkumiseks, eelkõige seoses selliste ettevõtete või erialadega nagu õigus, meditsiin või äri. Lisaks raamatukoguteaduse kõrgharidusele ja kõrgharidusele võib infomaakler omada täiendavaid kõrgharidust ka muudes ainetes ning läbida regulaarselt täiendusõppe kursusi nii infoteemadel kui ka ainetel, millele isik oma praktika keskendub. .
Infomaakleri tööülesanded varieeruvad olenevalt infomaakleri oskustest, huvi- ja erialateadmistest ning tema klientide vajadustest. Mõnel infovahendajal ja nende klientidel võivad olla pikaajalised lepingud, samas kui teised kliendid võivad infomaakleri teenust vajada vaid lühiajaliste eriprojektide jaoks. Paljud teabemaaklerid on füüsilisest isikust ettevõtjad, kuigi mõned võivad töötada konsultatsioonifirmas. Mõned teabevahendajad nimetavad end sõltumatuteks teabespetsialistideks, et eristada end raamatukoguhoidjatena töötavatest teabespetsialistidest.
Kui kaalute kedagi teabemaakleri ametikohale, on oluline teha vahet inimesel, kes teab, kuidas Internetist otsida, kellel on eriteadmised ja -sõnavara ning kes on saanud väljaõppe patenteeritud andmebaaside kasutamiseks. Alati on hea mõte küsida infovahendajalt tema haridustausta ja kogemusi selle teema või teemade uurimisel, mille jaoks infot vajatakse. Täiendavad küsimused hõlmavad ka seda, kas ta osaleb täiendõppes või kuulub erialaliitudesse, nagu Ameerika Infoteaduste ja Tehnoloogia Selts (ASIST) või Sõltumatute Infoprofessionaalide Ühendus (AIIP). Lõpuks võib abi olla teabeprofessionaali karjääriloo kohta küsimisest. Infomaaklerid, kellel on infovaldkonnast väljaspool töökogemust, võivad olla suutelised läbi viima põhjalikumaid ja täpsemaid uuringuid kui need, kellel on mingis teemas lihtsalt akadeemilised teadmised.