Mis on hambaarsti vastuvõtutöötaja koolitusega seotud?

Hambaarsti vastuvõtutöötaja koolitus varieerub sõltuvalt sellest, millist ettevalmistust tööandja nõuab või mida hambaarsti vastuvõtutöötaja otsustab jätkata. Mõnel juhul pakutakse hambaarsti vastuvõtutöötaja koolitust täielikult töökohal ja see koosneb kontoriprotseduuride algkoolitusest ja mõnel juhul kindlustusarvete esitamisest või isegi hambaarsti abist. Samuti on kellelgi võimalik läbida kutsekoolis hambaarsti vastuvõtutöötaja koolitus. Need kursused võivad hõlmata ametlikku koolitust kontorihalduse, kindlustusarvete koostamise ning röntgenikiirte ja patsiendikaartide käsitlemise kohta. Teine võimalus saada hambaarsti vastuvõtutöötajaks või kontorijuhiks on läbida hambaarstiabi kursus, mis tavaliselt ühendab kliinilise koolituse kontorijuhtimise oskustega.

Ilma ametliku hariduseta hambaarstiks palgatud isikut koolitavad tõenäoliselt teised kontoritöötajad, hambahügienist või isegi hambaarst ise. See koolitus koosneb tavaliselt õigest viisist telefonidele vastamiseks, kõnede edastamiseks või sõnumite vastuvõtmiseks, kui helistaja ei saa häälmeilisüsteemi kasutada. Väikestes hambaravikabinettides võib administraator olla vastutav enamiku kontorihaldusülesannete eest, sealhulgas suhtlemine kindlustusseltside ja tootemüüjatega. Teda võidakse koolitada ka hambaarsti assistendina, täites põhilisi kliinilisi ülesandeid, nagu instrumentide steriliseerimine või hambaarsti abistamine protseduuride ajal.

Need, kes läbivad hambaarsti vastuvõtuspetsialisti koolituse kutsekoolis või kolledžis, täidavad kooli õppekava, mis varieerub olenevalt sellest, millist programmi õpilased osalevad. Kui programmis on rõhk kontorioskustel, võidakse eeldada, et õpilased läbivad puutekirjutamise kursus, tekstitöötluse ja tabelihalduse tunnid, samuti andmebaaside ja failide haldamise koolitus. Lisaks võivad need programmid nõuda ka hambaravi terminoloogia ja kliiniliste oskuste kursust.

Hambaarstiabi koolitus võib pakkuda ka piisavat ettevalmistust hambaarsti vastuvõtutöötaja karjääriks. Neid programme õpetatakse ka kutsekoolides ja kogukonna kolledžites, kuigi need võivad panna suuremat rõhku kliiniliste oskuste õppimisele, nagu hambaarstide abistamine protseduuride ajal ja patsientidele põhiliste hambaraviteenuste pakkumine. Siiski pole ebatavaline, et need programmid sisaldavad komponenti, mis õpetab ka hambaravikabineti haldusoskusi. Sellised programmid võivad siiski olla pikemad kui programmid, mis on loodud spetsiaalselt õpilaste ettevalmistamiseks hambaarsti või kontori administraatori karjääriks.