Teie Medicare’i kaart on vajalik, et tõestada, et teil on Medicare’i kindlustus. Kui kaart on kahjustatud, hävinud, kadunud või varastatud, tellige sotsiaalkindlustusest asenduskaart niipea kui võimalik, et teil ei tekiks raskusi kaetud hoolduse saamisega. Saate hõlpsasti asendust tellida Internetis, telefoni teel või lähimas sotsiaalkindlustusametis isiklikult.
1
Logige sisse oma Minu sotsiaalkindlustuse kontole. Oma kontole sisselogimiseks minge aadressile https://secure.ssa.gov/RIL/SiView.do. Kui te pole veebikontot loonud, saate selle luua samal lehel. Sotsiaalkindlustuse veebikonto omamise eest ei võeta tasu. Saate luua veebikonto isegi siis, kui te praegu sotsiaalkindlustushüvitisi ei saa.
2
Klõpsake vahekaarti “Asendusdokumendid”. Kui olete sisse loginud, navigeerige vahekaardile “Asenda dokumendid” ja seejärel valige esitatud linkide hulgast “Saada minu asenduskaart meiliga”. Võimalik, et peate selgitama, kas teie kaart on kadunud, varastatud, kahjustatud või hävinud. Kui teie kaart läks kaduma või varastati, võite taotleda, et Medicare algataks pettuse uurimise.
3
Kinnitage oma andmed. Uue kaardi saamiseks peate kinnitama oma täisnime, nagu see on kirjas teie sotsiaalkindlustuskaardil, sotsiaalkindlustuse numbri ja sünnikuupäeva. Internetist asenduskaardi tellimisel on see teave juba teie kontol olemas. Peate lihtsalt kontrollima, kas see on õige. Medicare kasutab sotsiaalkindlustuse registris olevat nime ja aadressi. Kui teie aadress on vale, muutke see kindlasti enne asenduskaardi tellimist. Vastasel juhul saadetakse teie asenduskaart valele aadressile.
4
Oodake asenduskaardi kättesaamist. Kui olete asenduskaardi tellinud, peaks teie kaart jõudma posti teel sotsiaalkindlustusametis esitatud aadressile 30 päeva jooksul. Saate kinnituse, et teie tellimus on kätte saadud. Kahjuks ei saa seda protsessi kiirendada. Teavitage sotsiaalkindlustust võimalikult kiiresti, et vajate asendust. Kui te ei saa oma kaarti 30 päeva jooksul, helistage sotsiaalkindlustuse tasuta klienditeeninduse numbril 1-800-772-1213 ja rääkige esindajaga. Operaatorid on saadaval esmaspäevast reedeni kell 7.00–19.00.
5
Enne helistamist koguge teavet. Medicare’i asenduskaardi saamiseks peate esitama oma sotsiaalkindlustuse numbri, oma nime, nagu see on teie sotsiaalkindlustuskaardil, ja oma sünnikuupäeva. Tõenäoliselt olete selle teabe meelde jätnud, kuid kui mitte, siis veenduge, et see oleks käepärast.
6
Helistage sotsiaalkindlustuse tasuta klienditeeninduse numbril. Medicare’i asenduskaardi taotlemiseks helistage telefonil 1-800-772-1213. Automatiseeritud teenus on saadaval 24 tundi ööpäevas, 7 päeva nädalas. Esindajad abistavad teid esmaspäevast reedeni kell 7.00–19.00. TTY number on 1-800-325-0778. See number on saadaval ainult esmaspäevast reedeni 7.00–19.00.
7
Asenduskaardi taotlemiseks järgige juhiseid. Saate taotleda asenduskaarti Medicare, kasutades sotsiaalkindlustusameti automatiseeritud teenuseid. Kui eelistate rääkida reaalajas esindajaga, valige see menüüst. Esindaja kinnitab teie isikut tõendavat dokumenti ja aadressi, kuhu soovite asenduskaardi saata.
8
Saate oma asenduskaardi posti teel. Pärast telefonikõne tegemist prinditakse ja saadetakse teie uus Medicare’i kaart. Uue kaardi saamiseks võib kuluda kuni 30 päeva. Kui te ei saa kaarti 30 päeva jooksul, helistage uuesti klienditeeninduse numbrile ja selgitage olukorda. Nad võivad kontrollida teie kaardi olekut, näiteks seda, millal see postiga saadeti.
9
Leidke lähim sotsiaalkindlustusamet. Kui te ei tunne end mugavalt Medicare’i asenduskaardi tellimisel veebist või telefoni teel, saate selle asendada ka isiklikult, külastades lähimat sotsiaalkindlustusametit. Lähima sotsiaalkindlustusameti leidmiseks minge aadressile https://secure. ssa.gov/ICON/main.jsp ja sisestage oma postiindeks.
10
Koguge oma isikut tõendavad dokumendid. Kui lähete isiklikult sotsiaalkindlustusametisse, et saada asendus Medicare’i kaarti, võtke kaasa oma sotsiaalkindlustuskaart ja valitsuse väljastatud fotoga isikut tõendav dokument, näiteks teie juhiluba. Isegi kui sotsiaalkindlustus töötajad ei küsi neid dokumente näha, need on siiski hea mõte igaks juhuks kaasas olla.
11
Külastage sotsiaalkindlustusametit tööajal. Enamasti on sotsiaalkindlustusametite tööajad kogu riigis standardiseeritud. Sotsiaalkindlustusametid on tavaliselt avatud esmaspäeval, teisipäeval, neljapäeval ja reedel kella 9.00–16.00 ning kolmapäeval kella 9.00–12.00. Enne minekut külastage veebisaiti https. ://www.ssa.gov/agency/emergency/, et kontrollida hädaolukorra sulgemist. Sotsiaalkindlustus ei avalda kohalike kontorite otsetelefoninumbreid. Te ei saa kohtumist kokku leppida. Tavaliselt on teil ooteaeg lühem, kui lähete hommikul esimese asjana.
12
Taotlege asenduskaarti Medicare. Kui on teie kord sotsiaalkindlustustöötajaga rääkida, selgitage, et teie Medicare’i kaart on kahjustatud, hävinud, kadunud või varastatud ning teil on vaja tellida asendus. Kui teie kaart läks kaotsi või varastati, võib töötaja küsida lisaküsimusi või otsustage, kas soovite algatada pettuse uurimise. Võimalik, et peate täitma vormi. Töötaja kontrollib teie andmeid ja tellib teile kaardi.
13
Saate oma uue kaardi posti teel. Isegi kui taotlete asenduskaarti isiklikult, saadetakse see teile siiski posti teel. Te ei saa lasta seda sotsiaalkindlustusametile järgi saata. Oodake oma kaarti 30 päeva jooksul pärast sotsiaalkindlustusametisse pöördumise kuupäeva. Kui 30 päeva möödudes pole asenduskaarti ikka kätte saanud, helistage tasuta klienditeeninduse numbril 1-800-772-1213.