Piiratud agent, tuntud ka kui topeltagent, töötab kinnisvaratehingutes nii ostjate kui ka müüjate heaks. Piiratud agendi tööülesannete hulka kuulub müüjate abistamine kinnisvarahindade määramisel, ostjate ostmiseks kinnisvara leidmine ning ostjate ja müüjate vahelised läbirääkimised. Peale selle, et piiratud maakler töötab nii ostja kui ka müüja heaks, on ametijuhend sarnane mis tahes muu kinnisvaramaakleriga. Kui kinnistu on otsustatud, tuleb vormistada paberid, et akt või omandiõigus läheks üle uuele omanikule.
See töö hõlmab müüjate aitamist määrata müüdavale kinnisvarale õige hind. Piiratud agent aitab kinnisvaraomanikel selle numbri välja mõelda, uurides piirkonna kinnisvarahindu, uurides kinnisvara eriomadusi ja konsulteerides teiste hindamisspetsialistidega. Topeltmaakler alustab sageli müüja esindamisega ja lõpeb seejärel ostja esindamisega, kui tal ei ole kinnisvaramaaklerit.
Piiratud esindajad leiavad ka kinnisvara, mida ostja ostab. See tähendab, et veedate aega kontorist väljas töötades, erinevate objektide vaatamisel ja kirjete loomisel. Kui ostja ütleb agendile, mida ta otsib, saab agent näidata ostjale erinevaid omadusi. Piiratud agent näitab sageli ostjale omadusi, mida agent müüjate juures esindab. See tähendab, et agendil peavad olema head teadmised kinnisvara kohta, mille müügi eest ta vastutab.
Kui kinnisvara on leitud, on piiratud esindaja ülesanne ostja ja müüja vahel hinnas läbi rääkida, mis hõlmab selliseid asju nagu sulgemiskulud ja sissekolimise kuupäevad. Hoolitseda tuleb muu juriidilise asjaajamise eest, näiteks aktide ja omandiõiguse üleandmine uuele omanikule. Lisaks toimib agent protsessi ajal ostja ja müüja vahelise peamise suhtlusliinina.
Mõnel pool maailmas ei peeta piiratud agendina töötamist eetiliseks huvide konflikti tõttu, mis tekib kinnisvaratehingus konkureerivate osapoolte esindamisel. Kuna müüja üritab varalt kasumit teenida, peab piiratud agent püüdma kinnisvara müüa võimalikult kõrge hinnaga. Agent esindab ka ostjat, kes püüab osta kinnisvara võimalikult madala hinnaga. Agendil võib olla keeruline mõlemat poolt edukalt esindada ilma ebaeetilist olukorda tekitamata.