Interneti-kogukondades on moderaatorid tavaliselt kasutajad, kes on näidanud üles erakordset võimekust teha asju, mis mõjutavad veebipõhise õppekeskkonda positiivselt. Need valitakse seetõttu, et nad suudavad hõlpsalt eristada täpset ja kasulikku sisu, saavad teha otsuseid ebaküpse sisu kohta ja aidata kasutajatel olla võrgukeskkonnas kasulik osa. Moderaatorid aitavad ka oma veebikogukonda korrastada ja turvalisena hoida.
1
Teadke kogukonna moderaatori nõudeid. Spetsiifikad on kogukonnati ja platvormidelt erinevad. Lugege juhiseid hoolikalt läbi ja küsige olemasolevatelt moderaatoritelt küsimusi, kui teil neid on.
2
Ole aktiivne. Muutke end kogukonna elutähtsaks ja abivalmis osaks. Tehke positiivne mõju. Samuti järgige veebisaidil viibimiseks minimaalset aega. Paljudes kogukondades peavad olema täidetud minimaalsed auastmed/punktid.
3
Järgi reegleid. Sa pead näitama oma küpsust. Veenduge, et teil pole hiljutisi hoiatusi ega keelde.
4
Näidake üles head suhtlemisoskust. Kõik vastused/mõtted peaksid olema asjakohased ja nende töö peaks olema näidatud.
5
Looge lugupidav ja koostööaldis keskkond. Ärge alandage ega häbistage kasutajaid. Kohtle teisi nii, nagu soovid, et sinuga käitutaks. Kõik kasutajad väärivad austust. Isegi kui peate blokeerima, keelama või kustutama, hinnake toiminguid, mitte kasutajaid.
6
Püüdke toetada igaühe seisukohta ja luua hinnangutevaba keskkond.
7
Olge selge ja andke kasutajatele teada, mis juhtuma hakkab ja miks te seal olete. Ärge tekitage ebakindlust ja hoidke seda lihtsana.
8
Ärge eputage ega ole egoistlik. Ärge käituge nii, nagu oleksite kõigist teistest parem. Igaüks mängib õpikeskkonnas suurt osa.
9
Mõelge enne, kui midagi ette võtate. Võtke aega ja proovige olukorda võimalikult hästi mõista. Tehke toiminguid alati tõenditele, mitte arvamustele tuginedes.
10
Tunnista oma vigu. Kõik teevad vigu ja parem on seda tunnistada.
11
Mõõdukalt oma sõprade või sugulaste sisu, nagu teeksite teistega. Ärge andke oma sõpradele/sugulastele lisakrediiti.
12
Ärge rääkige kasutajatega nende vigadest avalikus sfääris. Kasutage privaatsõnumeid, kui see on võimalik ja asjakohane. Kasutajatega avalikul areenil rääkimine võib tekitada neis piinlikkust või alandust.
13
Järgige kõiki juhiseid. Moderaatoriks olemine on privileeg, mitte õigus. Teie oleku saab igal ajal eemaldada. Veenduge, et järgite oma töö kõrgeid standardeid nii mõõdukalt kui ka platvormi regulaarsel kasutamisel.