Arvutijuhendaja on isik, kes õpetab klientidele arvuti kasutamist, tarkvaraga töötamist ja Internetis navigeerimist. Arvutitega seotud seadmete osas võib abi saamiseks konsulteerida ka arvutiõpetajatega. Klientide hulka võivad kuuluda kõik algajatest arvutikasutajatest ettevõtete omanike või nende töötajateni. Arvutiõpetus liigitatakse tavaliselt koduettevõtteks, kuigi suur osa juhendamisest toimub kliendi kodus või ettevõtte asukohas.
Paljud arvutijuhendaja kohustused nõuavad, et juhendaja reisiks kohale, kus asub kliendi arvuti või seade, kuid tuge saab pakkuda ka kaugjuhtimisega. Näiteks saavad arvutiõpetajad luua veebisaite, mis võimaldavad klientidel arvutiga seotud probleemide jaoks pileteid esitada, või luua interaktiivseid õpetusi, mis võimaldavad klientidel õppida arvutit või programme omas tempos kasutama. Arvutiõpetaja võib nõu anda ka telefoni teel.
Kui üksikisik kutsub arvutiõpetajat, makstakse juhendajale sageli selle eest, et ta aitaks kliendil õppida tundma standardprogramme, nagu tekstitöötlusprogrammid või arvutustabelitarkvara. Kui aga ettevõte soovib arvutiõpetaja teenuseid, võidakse tal paluda aidata inimestel juhendada keerukamat tarkvara, näiteks andmebaasiprogramme või arvutiprogrammeerimist hõlbustavaid programme. Veebidisain võib olla valdkond, mida juhendajalt oodatakse vabalt valdama, kuigi üldiselt peetakse seda tema kohustuste ulatusse kuuluvaks.
Arvuti- ja internetitehnoloogia areneb pidevalt, seega peab arvutijuhendaja olema alati kursis viimaste trendide ja turule jõudvate uute toodetega. Arvutiõpetajatel peaks uuendustega tutvumiseks kuluma aega, isegi kui nad ei otsusta isiklikult uusi edusamme kasutada. Arvutijuhendajad võivad osta programmide koopiaid kohe pärast nende avaldamist, et nad saaksid programmi hallata enne, kui klient helistab ja soovib selle jaoks juhendamist.
Arvutiõpetaja peaks samuti teadma, et teda võidakse kutsuda arvutiga seotud seadmete puhul appi. Kliendid, kes kasutavad täiustatud mobiiltelefone, MP3-mängijaid või muud tüüpi arvutite välisseadmeid, võivad taotleda juhendamisteenuseid. Paljudel juhtudel võib arvutiõpetaja toimida ka seda tüüpi seadmete tehnilise toena.
Neil, kes teenivad raha arvutiõpetajatena, on sageli luksus määrata oma tunnitasud. Arvuti juhendamine nõuab eriteadmisi, mistõttu pole harvad juhud, kui arvutiõpetaja teenib töötunni kohta 25 USA dollarist 100 dollarini. Lisaks on nõudlus arvutiõppe järele piisavalt suur, et igaüks, kellel on soov leida kliente ja olla kursis uue arvutitehnoloogiaga, võib teha selle ettevõtmise täiskohaga tööks.