Inimeste rühma juhtimine võib olla keeruline töö. Juhina vastutate grupi kooshoidmise ja grupi toimimise ning meeskonnana toimimise eest. Olenemata sellest, kas juhite rühma tööl, koolis või sõprade seas, on oluline olla tugev ja tõhus kohalolek. Rühma tõhusaks juhtimiseks alustage usalduse ja hea tahte loomisest rühmaliikmete vahel. Samuti peaksite tõhusalt vahendama kõiki rühmas esilekerkivaid arutelusid ja probleeme ning olema valmis rühmas ülesandeid ja eesmärke juhtima.
1
Tehke jäämurdja tegevusi. Üks viis, kuidas olla hea rühmajuht, on tegevustega jää murda, kui rühm esimest korda kokku saab. Tehke grupiga jäälõhkumistegevusi, et kõik saaksid end tutvustada. Veenduge, et kõigil rühmaliikmetel oleks esimesel päeval võimalus üksteisega rääkida, et nad tunneksid end vähem võõrastena. Näiteks jäälõhkujana võite teha rühmas lihtsa ringi, kus kõik ütlevad oma nime ja isiklikud andmed enda kohta. Kui rühm koosneb õpilastest, võite lasta neil märkida oma erialad ja kõige huvitavamad asjad, mida nad koolivaheajal tegid. Kui grupp koosneb professionaalidest, võite lasta neil avaldada oma elukutse ja lemmikhobi väljaspool tööd.
2
Kasutage meeskonna loomise harjutusi. Meeskonna loomise harjutused aitavad inimestel koos töötamisega harjuda ja grupis usaldust tekitada. Proovige meeskonna loomise harjutusi ajastada esimestel rühmakoosolekutel. Kasutage neid kogu grupis veedetud aja jooksul, eriti kui märkate grupis probleeme. Näiteks võite kasutada meeskonna loomise harjutust, näiteks lasta kõigil istuda ja luua üksteisega silmsidet, et luua mugavust ja usaldust. Võite leida meeskonna loomise harjutuste loend saidil huddle.com.
3
Soodustada head suhtlust rühmas. Usalduse ja hea tahte võti rühmas on hea suhtlus. Juhina peaksite julgustama kõiki rühmaliikmeid olema üksteisega ausad ja avatud. Andke kõigile teada, et grupp on usalduse ja suhtlemise koht. Tehke selgeks, et hindate juhina ausust ja eeldate, et kõik suhtlevad üksteisega hästi. Näiteks võite rühmale öelda: “Ma hindan juhina head suhtlemist ja ma loodan, et kõik rühma liikmed suhtlevad ühega tõhusalt. teine.â€
4
Jätke rühmaliikmetele aega suhtlemiseks ja vestlemiseks. Et grupis oleks pingevaba ja avatud, jätke grupiliikmetele aega suhtlemiseks. Varuge enne ametlikke rühmakoosolekuid aega, et rühmaliikmed saaksid vestelda, suupisteid juua ja aega veeta. Jätke pärast rühma koosolekuid aega, et liikmed saaksid üksteisega aega veeta. See võib soodustada tervitatavamat ja usalduslikumat keskkonda rühmas. Rühma juhina võite planeerida seltskondlikke väljasõite, kus kõik saavad lõõgastuda ja koos aega veeta vähem formaalses keskkonnas. See võib aidata liikmetel suhelda ja luua usaldust, nähes üksteist nii inimeste kui ka kaaslastena.
5
Korraldage ruum, et arutelu oleks lihtsam. Enne grupi koosolekukohta jõudmist seadke toolid ja lauad paika, et arutelu oleks rühmas lihtsam. Asetage toolid ringi või ümber ühe laua, nii et kõigile rühmaliikmetele oleks piisavalt toole. See soodustab silmsidet ja muudab grupis rääkimise lihtsamaks. Samuti saate kõik materjalid rühmakoosoleku jaoks lauale või käeulatuses ukse juurde panna. Nii on materjal rühma jaoks olemas ja koosolek võib sujuvalt alata.
6
Seadke aruteluks põhireeglid. Rühmaarutelu tõrgeteta kulgemiseks kehtestage alguses põhireeglid. Tehke selgeks, et rühmaarutelu on koht, kus kõigil on ruumi rääkida. Pange tähele, et kellegi katkestamine või kellegi üle rääkimine ei ole rühmaarutelude puhul okei. Julgustage kõiki rühmaliikmeid üksteisele samamoodi ja lugupidavalt vastama. Võite luua arutelu põhireeglid ja printida need rühmaliikmetele esimesel rühmakoosolekul välja. Või võite need välja öelda esimesel kohtumisel, et kõik oleksid arutamise reeglitest teadlikud.
7
Esitage avatud küsimusi. Rühmas arutelu hõlbustamiseks on alati kõige parem esitada avatud küsimusi. Esitage rühmale läbimõeldud ja avatud küsimusi. Esitage rühmale küsimusi, millele võib vastata rohkem kui jah või ei. Hoidke küsimused lühikesed ja selged, et neist oleks lihtne aru saada. Näiteks selle asemel, et küsida kelleltki: “Kas teile tundus esitluse kohta nii?” Võite küsida: “Kuidas tundsite esitlust?”
8
Julgustage rühmaliikmeid, kes sageli ei räägi. Juhendajana on teie ülesanne pöörata tähelepanu sellele, kes räägib rühmas palju ja kes räägib aeg-ajalt või üldse mitte. Julgustage rühmaliikmeid, kes ei räägi sageli, rääkima siis, kui nad seda soovivad. Veenduge, et arutelus oleks nende jaoks ruumi. Näiteks võite küsida kelleltki, kes sageli ei räägi, ajendavat küsimust, et julgustada teda arutelusse panustama. Või võite öelda: “Kuulame inimesi, kes pole veel rääkinud. Mõtteid? – et julgustada teisi rääkima.
9
Julgustada rühmas aktiivset kuulamist. Kui märkate, et rühmas on pingeid, proovige panna kõik rühmaliikmed aktiivselt kuulama. See võib olla kasulik, kui märkate grupi kahe liikme vahel konflikte. Aktiivne kuulamine tagab, et kõik kuulavad üksteist ja vastavad üksteisele läbimõeldult. Rühma juhina modelleerige rühmaliikmetele aktiivset kuulamist. Alustage mõne rühmaliikmega arutelu ja kuulake tähelepanelikult, mida tal on öelda. Looge silmsidet ja hoidke pingevaba kehaasendit, asetades keha nende poole. Noogutage ja naeratage, et näidata, et kuulate. Kui inimene on rääkimise lõpetanud, sõnastage tema mõtted talle uuesti ja kinnitage, et kuulsite neid õigesti. Võite öelda: “See, mida ma kuulen teid ütlemas, on” või “Ma usun, et see, mida te ütlete, on” Kui nad kinnitavad, et kuulsite neid õigesti, saate neile vastata.
10
Probleemide korral töötage rühmaliikmetega. Kui märkate grupiliikmete vahel probleeme, olge otsekohene ja töötage koos rühmaga probleemi lahendamiseks. Öelge, et olete mures rühmas esineva konflikti pärast. Kasutage “I-lauseid. Küsige avatud küsimusi, et panna rühmaliikmed seda teemat arutama. Näiteks võite öelda: “Mulle tundub, et rühmaliikmete vahel on pingeid. Kuidas te kõik sellesse suhtute?†või “Tunnen rühmas pinget. Kas me saame sellest probleemist rühmana rääkida?â€
11
Rääkige vajadusel rühmaliikmetega privaatselt. Mõnikord on rühmas olevaid probleeme kõige parem lahendada privaatselt, eriti kui see on kahe inimese vahel suures grupis. Kui märkate konflikte, tõmmake inimesed kõrvale. Küsige neilt, kas saate kõik sellel teemal eraviisiliselt rääkida. Korraldage kohtumine teie ja üksikisikutega, et seda küsimust privaatselt arutada. Nii saate üksikisikud rahustada ja neil on lihtsam rääkida üksi, mitte suures rühmas.
12
Valmistage ette päevakavad ja ülesannete nimekirjad. Rühma juhina peate juhtima rühmas ülesandeid ja eesmärke. Valmistage ette iga rühma koosoleku päevakorrad, et arutelu kulgeks õigel teel. Koostage ülesannete nimekirjad mis tahes ülesannete või eesmärkide jaoks, mida rühm peab saavutama. Jagage ülesannete nimekiri rühmale või kirjutage see tahvlile, et kõik näeksid seda rühma koosolekute ajal. Kui rühm kipub kohtuma veebis, saatke rühmale ülesandeloendid meiliga. Kui ülesanne või eesmärk on saavutatud, kriipsutage see nimekirjast välja, et kõik rühma liikmed saaksid tunda end saavutatuna.
13
Delegeerige ülesanded konkreetsetele rühmaliikmetele. Ärge kartke delegeerida ülesandeid konkreetsetele rühmaliikmetele, eriti kui ülesanne on suur või nõudlik. Jagage suur ülesanne rühmas mitme inimese vahel. Veenduge, et iga inimene teaks oma rolli ja kohustusi rühmaliikmena. Kirjutage üles iga ülesanne ja kes selle eest vastutab, et kõik grupis oleksid teadlikud. Näiteks kui grupp üritab heategevusürituseks raha koguda, võite ürituse reklaamimise ülesande delegeerida ühe kuni kahe inimese vahel. rühmitus ja delegeerige ürituse jaoks vajalike asjade hankimine kahe teise rühmaliikme vahel.
14
Toetage rühmaliikmeid, kui nad seda vajavad. Juhina on oluline, et toetaksite kõiki grupiliikmeid, kes näivad abi vajavat. Ärge mikrohaldage kõiki rühma liikmeid. Pigem pöörake tähelepanu sellele, kuidas rühmaliikmed koos töötavad. Pange tähele, kui mõni inimene näib olevat raskustes või vajab abi. Paku neile abi ja julgusta teisi grupiliikmeid inimest toetama. Näiteks võite märgata, et grupi liige jääb oma tööst grupi heaks maha. Tõmmake need kõrvale. Andke neile seal teada, et saada abi või tuge, mida nad võivad vajada. Leppige kokku, et nad töötaksid koos mõne teise rühmaliikmega, et nad saaksid oma töö lõpule viia.
15
Premeerige rühma, kui ülesanded on täidetud. Tunnustage kindlasti rühma rasket tööd, premeerides neid. Tunnustage grupi saavutusi nii suulise kiituse kui ka lahkete tegude abil. See näitab grupile, et toetate neid juhina ja soovite, et neil õnnestuks. Näiteks võite rühmale öelda: “Te kõik tegite heategevusüritusel suurepärast tööd. Tänan teid kogu abi eest. Ma ei saanud seda teha.” ma pole seda ilma sinuta teinud.“ Võite ka õhtusöögi või jookidega seltskonda pakkuda, et näidata oma tunnustust nende raske töö eest.