Peaprokurör vastutab oma jurisdiktsiooni alla kuuluvate seaduserikkumiste menetlemise eest. Peaprokurörile kirja kirjutamine on enamikus olukordades viimane abinõu. Peaprokurör vastab tõenäoliselt ainult küsimustele, millel on lai avalik tähtsus. Laiaulatuslikud tarbijapettused või protestid avaliku korra vastu on sellise kirja jaoks kõige sobivamad teemad.
1
Küsige kahju hüvitamist ettevõttelt või üksikisikult, kes teile ülekohut tegi. Peaprokuröri poole pöördumine peaks olema viimane abinõu. Isegi kui kirjutate lõpuks peaprokurörile, soovite tõestada, et pöördusite kõigepealt kõnealuse ettevõtte poole ja et nad ei soovinud oma viga parandada. Enne peaprokurörile kirjutamist järgige alati seda kursust
2
Esitage tarbijale kaebus. Mõned näited asjaoludest, mis õigustavad kirja kirjutamist, hõlmavad arveldusprobleeme, garantiisid, tervishoiuga seotud kaebusi, privaatsuse rikkumisi, lepinguid, tarbijakaebusi ja ebaseaduslikke palgapraktikaid. Kui olete läbinud esialgse ebaausa praktika eest vastutava organisatsiooniga ühenduse võtmise protsessi ja ei ole saanud rahuldavaid tulemusi, võib järgmiseks sammuks kirjutada peaprokurörile kiri. Need kaebused tuleks kirjutada oma osariigi peaprokurörile, USA peaprokuröri asemel. Peaprokurör sekkub tõenäoliselt asjasse, kui see on laialt avalikkuse mureküsimus. Kuid kirja kirjutades võite esitada uusi tõendeid kohtuasja kohta, mida peaprokurör juba koostab, või teavitada teda esilekerkivast probleemist.
3
Registreeri protest. Kui olete föderaalse või osariigi õiguspoliitikaga häiritud, võite saata protestikirja. Sellise kirja saatmisel peaksite veenduma, et saadate selle õigesse jurisdiktsiooni. Riigiküsimustes saatke kiri riigi peaprokurörile; riiklike küsimuste puhul saatke see USA peaprokurörile. Peaprokurörile saadetavate kirjade puhul peaks küsimus käsitlema seaduse täitmist, mitte seadust ennast. Seega, kui arvate, et valitsus peaks kellegi suhtes süüdistust esitama, kuid seda ei tee, peaksite kirjutama peaprokuröri. Et teha kindlaks, kas peaksite kirjutama osariigile või USA peaprokurörile, kasutage ressurssi, nagu Õigusinfo Instituut, et teha kindlaks, kas teie huvipakkuva objekti kohta kehtib osariigi või föderaalseadus. Üldjuhul tuleks riikliku julgeoleku või kodanikuõiguste juhtumid saata USA peaprokurörile.
4
Helistage peaprokuratuuri. Amet saab selgitada, kas oleks asjakohane kirjutada ametlik kaebus. Kui ei, võivad nad teid suunata ka vastavate juriidiliste agentuuride poole.
5
Otsige üles peaprokuröri kontaktandmed. Otsige Internetist oma osariigi peaprokuröri aadressi. USA peaprokuröril on veebipõhine kontaktivorm, kuid ametliku kirja saate saata ka posti teel. USA peaprokurörile ametliku kirja saatmise aadress on: US Department of Justice/950 Pennsylvania Avenue, NW/Washington, DC 20530-0001.
6
Adresseerige kiri õigesti. Peaprokurör on lugupeetud ametnik. On õige viis saata kiri osariigile või USA peaprokurörile. Ameerika Ühendriikide peaprokuröri jaoks adresseerige ümbrik: The Honorable/(Täisnimi)/Attorney General of the United States/(Aadress). Kirja tervitus peaks olema: Lugupeetud peaprokurör (perenimi).Riigi peaprokuröri puhul ümbrik: The Honorable/(täisnimi)/Attorney General of (Riigi nimi)/(Aadress). Kirja tervitus peaks olema järgmine: Lugupeetud peaprokurör (perenimi).
7
Lisage oma kontaktandmed. Alustage peaprokurörile kirja kirjutamist, lisades dokumendi ülaossa oma nime, aadressi ja kontaktteabe. Jätke paar tühikut vahele ja sisestage kuupäev, millele järgneb veel mõni tühik, mille järel peaksite sisestama täieliku aadressi, millele kiri adresseeritakse.
8
Alusta olukorra ülevaatega. Alustage oma kirja sissejuhatava lõiguga, milles identifitseerite ennast ja kirjeldage oma kirja kirjutamise põhjused. Esitate lühikese sissejuhatuse asjaoludele, mis ajendasid teid selles esialgses lõigus kirja kirjutama. Täpsustage, millist tüüpi toimingut te selles esialgses lõigus vastuseks otsite. Näiteks kui teie kiri keskendub tarbija kaebusele, võib-olla soovite saada täielikku raha tagasi või asendada defektse kaubaga.
9
Järgige lõiku, mis käsitleb vaidluse üksikasju. Kirjeldage, mis tüüpi tooteid ja/või teenuseid vaidlus hõlmab. Märkige ostu täpne kuupäev ja kellaaeg, kõnealuse teenuse või vaidluse tüüp ning lisage oma kaebuse asukoht.
10
Kirjeldage, kui palju inimesi see mõjutas. Kui teil on põhjust arvata, et olukord mõjutas teisi inimesi, lisage selle kohta lõik. Peaprokurör sekkub suurema tõenäosusega juhtumitesse, mis on olulised üldistes avalikes huvides. Selgitage, miks arvate, et teisi inimesi on samamoodi koheldud.
11
Kirjeldage samme, mida olete võtnud. Kui olete juba ettevõttele kaebuse esitanud või teiste riigiasutuste poole pöördunud, peaksite sellest teavitama peaprokuröri. Oluline on näidata, et vastutav osapool on olukorrast teadlik. Samuti kirjeldage kõiki muid samme, mida kavatsete tulevikus teha.
12
Lõpetage kontaktandmetega. Kirja lõpus peaksite esitama kontaktandmed, mida peaprokurör peaks teiega ühenduse võtmiseks kasutama. Lisage ka kõigi teiste riigiametnike kontaktandmed, kes on olukorrast teadlikud.
13
Lisage dokumentatsioon. Lisage kõigi kviitungite, lepingute, garantiide või muude nõutavate dokumentide koopiad, kuna need võivad olla seotud teie konkreetsete asjaoludega. Hoidke koopiad kõikidest materjalidest, sealhulgas oma kirjast peaprokurörile.
14
Saatke kirja koopia rikkujale. Mõnikord julgustab teadmine, et asja on peaprokuröriga arutatud, paremat käitumist nende nimel.
15
Ole kannatlik. Pidage meeles, et tarbijakaebuste lahendamine võtab ülevaatamise ja suunamise käigus aega. Olenevalt teie elukohast ja teie piirkonna tarbijaseadustest võidakse teie kaebus edastada tarbijate vahendusüksusele. Kui peaprokuratuur saab teie kirja, peaks üldjuhul saatma vastuskirja otse teile. Olenevalt teie olukorrast antakse kirjas teile teada, et peaprokurör vaatab teie kaebust läbi ja töötab lahenduse leidmise nimel. Mõistke, et paljud teised tarbijad on esitanud teie omaga sarnaseid kaebusi. Mõnel juhul, olenevalt teie piirkonnast, võib Tarbijakaitsebüroo töötada selle nimel, et leida lahendus kõikidele mõjutatud isikutele, sealhulgas teie enda jaoks. Kui teil on vaja läbivaatamise ajal ühendust võtta peaprokuröriga, märkige üles omale määratud toimiku number. juhtum.