Palju õnne! Teil oli uue töökoha jaoks telefonivestlus ja nüüd mõtlete, kuidas ja kas peaksite seda tegema. Ühe päeva jooksul pärast intervjuud peaksite saatma tänukirja, mis kinnitab teie huvi selle positsiooni vastu. Kui on möödunud paar nädalat ja te pole midagi kuulnud, on tavaliselt asjakohane kiire kõne või e-kiri, et ametikoha staatust kontrollida. Isegi kui saate teada, et te ei saanud seda tööd, võib hästi koostatud järelkiri teid tulevaste võimaluste üle kaaluda.
1
Saatke oma kiri ühe päeva jooksul pärast vestlust. Mida varem saate oma tänukirja saata, seda parem. Selle põhjuseks on asjaolu, et pärast intervjuud olete ikka veel värskelt oma intervjueerija meeles. Kui te ei saa kirja kohe saata, saatke see mitte hiljem kui 24 tundi pärast vestlust. Näiteks kui teie intervjuu oli tööpäeva lõpus, võite oodata järgmise hommikuni, et saata oma Märge. Nii ei lähe see kaotsi postkasti ega eelmise päeva kirjakuhja alla.
2
Otsustage, kas soovite saata meili või kirjaliku kirja. Enamikul juhtudel on e-kiri kiireim ja sobivaim viis pärast telefoniintervjuud tänusõnumi saatmiseks. Harvadel juhtudel võib siiski olla parem valik trükitud ja käsitsi allkirjastatud kiri.Kui ettevõttel, kellega intervjueerite, ei ole e-posti aadresse ega kohalolekut veebis, on sobiv kiri. Kui teate, et olete üks kahest -3 kandidaati, kes said intervjuu kõrgetasemelisele ametikohale, võib samuti olla hea mõte allkirjastatud märkus ametlike kirjatarvete kohta. Käsitsi kirjutatud kirjad tuleks pärast intervjuud kohale toimetada võimalikult kiiresti. Kaaluge oma kirja panemist vastuvõttu või sõnumi saatmist, mitte posti teel saatmist.
3
Kirjutage meili teema, mis täpsustab töö, mille jaoks intervjueerisite. Teie teemarida peaks selgelt väljendama kahte asja: teie e-kiri on tänukiri ja töökoht, mille jaoks intervjueerisite. Palgajuhid räägivad sageli paljude inimestega paljudest töökohtadest kogu päeva jooksul. Peate aitama neil meeles pidada, kes te olete, vastasel juhul võivad nad teie e-posti eirata. Selge ja sisutiheda teemarea näide on “Aitäh – klienditeenindaja intervjuu”.
4
Saatke oma kiri oma intervjueerijale. Isegi kui teid intervjueerinud inimene pole selle ametikoha juhendaja, soovite teda tänada. Räägid sageli telefonivestluse ajal värbamisjuhiga ja just nemad annavad juhile soovitusi isiklikuks vestluseks. Seetõttu soovite nende meelest värskena püsida. Alustage oma kirja lihtsa lausega: “Kallis hr Jones” või “Kallis proua Smith.” Tervitus ei pea olema loominguline, vaid lihtsalt oma intervjueerija poole pöördumiseks.Kui rääkisite rohkem kui ühe inimesega, peaksite kirjutama iga intervjueerija jaoks eraldi kirjad. Ärge alustage oma kirja sõnadega “Lugupeetud hr Jones ja pr Smith.”
5
Tänage inimest, kasutades esimeses lõigus intervjuu üksikasju. Soovite, et märkus oleks piisavalt lühike, et selle lugemine poleks koormav. Teie esimene lõik peaks olema 2-3 lause pikkune. Esimeses lauses tänage oma intervjueerijat, et leidsite aega teiega rääkida. Teises lauses kinnitage oma huvi selle ametikoha vastu, mainides midagi, mis teile intervjuul meeldis. Täname, et leidsite aega minuga klienditeenindaja ametikoha kohta rääkida. Mulle meeldis kuulda mitmekesise klientuuri kohta, kellega teie meeskond iga päev töötab. Seda teades tundub, et see töö sobib ideaalselt minu huvide ja oskustega.â€
6
Rääkige teises lõigus asjakohastest oskustest või kogemustest. Nagu esimene lõik, peaks ka teine lõik olema 2-3 lauset pikk. Kasutage seda ruumi, et meenutada oma intervjueerijale ühte või kahte ainulaadset oskust või kogemust, mis muudavad teid sellele ametikohale hästi sobivaks. Kui unustasite intervjuus midagi mainida, kasutage seda ruumi ka selle käsitlemiseks. Te ei taha meenutada pehmeid oskusi, nagu tugev suhtlemisoskus või heade inimeste oskused. Isegi kui need on tõesed, on need asjad, mida paljud inimesed tsiteerivad ja vähesed saavad neid varundada. Selle asemel otsige raskeid oskusi või varasemaid töökohti, mis valmistavad teid uueks ametikohaks ette. Näiteks: „Lisaks klienditeeninduse entusiasmile toon kaasa 5-aastase kõnekeskuste haldamise kogemuse. See annab mulle mitte ainult otsese kliendisuhtluse tausta, vaid ka võimaluse probleemide tõrkeotsinguks ja meeskonna eesmärkide seadmiseks, mis mõlemad oleksid sellel ametikohal eeliseks.â€
7
Lõpetage oma kiri oma kontaktandmete ja viimase tänuga. Tänukirja lõpus andke oma intervjueerijale teada, kuidas ta saab teiega ühendust võtta, kui tal on lisaküsimusi. Seejärel tänage neid veel kord aja eest ja väljendage oma huvi isikliku intervjuu vastu.â€Kui teil on minu tausta või kogemuse kohta lisaküsimusi, võite alati minuga ühendust võtta numbril (000) 000-0000 või johndoe@ email.com. Tänan teid veel kord aja eest ja loodan, et saame sellest seisukohast lähitulevikus uuesti rääkida.â€
8
Allkirjastage oma kiri sõnadega “Lugupidamisega” või muu sobiva sulgemisega. Lugupidamisega “Lugupidamisega” ja “Tõesti” on kõige lihtsamad ja levinumad viisid kirja sulgemiseks. Need sobivad enamiku telefoniintervjuu tänukirjade jaoks. Järgige lõppu oma ees- ja perekonnanimega. Nii teab teie intervjueerija, et see olete teie, mitte teine John, kes 2 päeva tagasi intervjueeris. Kui tänate kedagi, keda te juba tööalaselt tunnete või kellega olete mitu korda rääkinud, lõpetage nagu “Parimate soovidega” Südamlikult või “Lugupidamisega” võib olla sobivam.
9
Andke oma intervjueerijale vähemalt 1 nädal aega enne jälgimist. Kui teie intervjueerija pole öelnud, et peaksite homseks vastu võtma või et te ei kuule kuu aja pärast, andke talle nädal enne töö staatuse kohta pärimist. Pidage meeles, et see töö on üks paljudest asjadest, mille kallal teie intervjueerija töötab, nii et kuigi olete põnevil, vajab ta otsuse tegemiseks aega.
10
Valige, kas soovite helistada või meilida. See osa on keeruline, sest see sõltub tõesti teie värbamisjuhi eelistustest. Kui teie intervjueerija täpsustas, et peaksite küsimustega helistama või saatma meili, järgige tema juhiseid. Vastasel juhul kaaluge mõlema plusse ja miinuseid. Meil ei nõua kohest tähelepanu, seega peetakse seda vähem häirivaks ja häirivaks. Siiski on ka e-kirju lihtsam ignoreerida ja neile vähem tõenäoline vastust saada. Telefonikõne jõuab tõenäolisemalt teie intervjueerijani ja õige ajastamise korral võib see olla isiklikum. Kui aga ajastamine on vale, võib see segada. Vältige helistamist lõ