See Selgitatud õpetab, kuidas kaupa või tellimust Fashion Novale poekrediidi saamiseks tagastada. Kuni teie tellimus on pesemata, kulumata ja plekita, saate selle 30 päeva jooksul alates esialgsest tarnekuupäevast täieliku krediidi eest tagastada.
1
Teatage defektidest ja/või valedest esemetest kohe pärast kättesaamist. Fashion Nova katab saatmiskulud ainult defektsete või ebakorrektsete kaupade puhul. Kui saite vale kauba, peate probleemist teatama 24 tunni jooksul pärast saabumist. Kui üksus on kahjustatud, on teil kaks päeva aega probleemist teatada. Fashion Novaga ühenduse võtmiseks toimige järgmiselt. Avage Safari ja navigeerige saidile support.fashionnova.com. Kerige lehe allossa ja puudutage SIIN VÕTTA ÖÖPÄEVA KLIENDATOONIGA ÜHENDUST. Puudutage valikut Tagasisaatmisabi. Täitke vorm ja puudutage valikut Esita.
2
Veenduge, et teie kaup vastab tagastamisele. Enamiku esemete saab tagastada kogu krediidi eest, kui olete 30 päeva jooksul alates esialgsest tarnekuupäevast. Järgmisi esemeid ei saa tagastada:lõppmüügikaubad, mille hind lõpeb numbritega 0,96, 0,97 või 0,98 dollarit. Ujumisriided, bodyd, bodycon-kleidid, aluspesu või pesu.Kaubad, mida on kandnud, pesnud või määrinud isiklikud hügieenitooted (nt deodorant või meik), kui neid proovisite.
3
Täitke pakiga kaasas olnud tagastusvorm. Kui teil pole sellele vormile enam juurdepääsu, järgige seda linki lehele Lihtne tagastamine, klõpsake või puudutage valikut See vorm ja seejärel printige vorm.
4
Pakkige kaubad tagastamiseks. Lisage kindlasti oma pakendisse tagastusvorm. Kui saadate tagastamise kindla tasulise saatmisteenuse (nt USPS Priority või Express) kaudu, saate tellimuse hõlpsalt pakkida selle teenuse kindla tasulise kasti või ümbrikusse.
5
Saatke pakk Fashion Nova tagastusosakonda. Kasutage kindlasti teenust, mis pakub jälgimisnumbreid juhuks, kui saadetisega on probleeme. Aadresseerige kast või ümbrik Fashion Nova Returns’ile aadressil 3571 Seville Ave, Vernon, CA 90058 USA. Vastutate kõigi saatmiskulude eest, välja arvatud juhul, kui toode oli kahjustatud või vale ja sellest Fashion Novale nõuetekohaselt teatatud. Fashion Nova väljastab tulevaste ostude jaoks ainult poekrediiti. . Seejärel saate krediiti kasutada kauba uuesti ostmiseks või millegi uue valimiseks.