Kui teie Android teavitab teid pidevalt uutest või lugemata tekstisõnumitest, mida pole olemas, on see tavaliselt tingitud teie sõnumirakenduse vahemällu salvestatud või salvestatud andmetest. Mõnikord lahenevad need probleemid uue sõnumi saamisel automaatselt, seega paluge kellelgi esmalt sõnum saata. Kui probleem ei lahene, kasutage seda Selgitatud nippi nende märguannete püsivaks kustutamiseks.
1
Avage oma Androidi seaded . Leiate selle oma rakenduse sahtlist. Kui saate märguandeid juba avatud “lugemata” sõnumite kohta (või sõnumite kohta, mida ei kuvata teie SMS-i või sõnumirakenduse postkastis), proovige seda meetodit. See võib lahendada ka rakenduse ikoonil oleva märgi numbri probleemi, mis kajastab lugemata sõnumeid, kui kõik sõnumid on läbi loetud. Mõnikord lahenevad need probleemid automaatselt pärast uue sõnumi saamist. Paluge kellelgi saata teile sõnum, et näha, kas see lahendab probleemi.
2
Puudutage menüüd Rakendused. Selle menüü nimi on erinev, kuid see sisaldab alati sõna Rakendus või Rakendus. Kui teie Android ei kuva vaikimisi kõiki rakendusi, puudutage valikut Kõik. See võib ilmuda vahekaardina, kuid mõnikord peate avama menüü ja valima midagi nagu Kuva kõik rakendused.
3
Puudutage oma sõnumsiderakendust. Valige rakendus, mille kohta saate pidevalt märguandeid.
4
Puudutage valikut Salvestusruum. Tavaliselt on see nupp kuskil lehel. Kui näete salvestusruumi asemel valikut Tühjenda vahemälu, võite selle sammu vahele jätta.
5
Puudutage valikut Tühjenda vahemälu. See tühjendab rakenduse vahemälu, mis võib probleemi lahendada.Kui saate jätkuvalt märguandeid sõnumite kohta, mis pole tegelikult uued, jätkake selle meetodiga.
6
Puudutage valikut Kustuta andmed. Kuvatakse kinnitusteade, mis annab teile teada, et võite kaotada andmed, nagu seaded ja eelistused.
7
Kinnitamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Loodetavasti lahendab probleemi rakenduse andmete kustutamine. Kui saate jätkuvalt teateid juba käsitletud sõnumite kohta, proovige mõnda muud meetodit.
8
Avage oma Androidi rakenduste sahtel . Tavaliselt saate seda teha, puudutades rakenduste ikooni, mis asub tavaliselt avakuva alumises keskosas. Kui teie Android kuvab märguandeid või sõnumsiderakenduse (nt WhatsApp, Hangouts või Facebook Messenger) puhul on vale sõnumite arv, saate selle tavaliselt lahendada rakenduse desinstallimise ja uuesti installimisega ning teenuse „BadgeProvider” andmete kustutamisega. kui te ei näe selles kohas mitme punkti või ruuduga ikooni, proovige pühkida avakuva allservast üles.
9
Puudutage pikalt oma sõnumsiderakenduse ikooni. Umbes sekundi pärast peaksite ekraani üla- või alaosas nägema prügikasti ikooni (või sõna Uninstall). Ärge tõstke oma sõrme ikoonilt.
10
Lohistage ikoon prügikasti või valikule “Desinstalli”. Kui tõstate sõrme üles, desinstallitakse rakendus teie Androidist. Kui rakendus oli teie Androidiga kaasas ja seda ei saa desinstallida, minge järgmise sammu juurde.
11
Avage oma Androidi seaded . Selle rakenduse leiate rakenduste sahtlist.
12
Puudutage menüüd Rakendused. Olenevalt teie Androidi versioonist võib see kuvada kui Rakendused ja märguanded või Rakendused. See peaks kuvama teie Androidi rakenduste loendi. Kui teie Android ei kuva vaikimisi kõiki rakendusi, puudutage valikut Kõik. See võib ilmuda vahekaardina, kuid mõnikord peate avama menüü ja valima midagi nagu Kuva kõik rakendused.
13
Kerige alla ja puudutage BadgeProvider. See on teie Androidi vaikesüsteemirakendus, mis juhib ikoonimärkidel kuvatavat numbrit.
14
Puudutage valikut Salvestusruum. Kui te seda valikut ei näe, minge järgmise sammu juurde.
15
Puudutage valikut Kustuta andmed. Ilmub kinnitusteade.
16
Kinnitage kustutamine. Kui protsess on lõppenud, saate naasta avakuvale.
17
Laadige oma sõnumsiderakendus uuesti alla. Nüüd, kui teavitusmärgi teenus on tühjendatud, ei tohiks te enam valet märkide arvu näha.
18
Laadige Play poest alla rakendus Android Messages . Kui teie Androidi SMS-i vaikerakendus teavitab teid pidevalt “uuest” sõnumist, mida teil tegelikult pole, saate tavaliselt probleemi lahendada, lülitades ajutiselt SMS-i vaikerakenduse mõne muu vastu. Android Messages on vaid üks paljudest valikutest, kuid see on kindel valik (isegi kui te seda ei jäta). Play pood asub teie Androidi rakenduste sahtlis. Androidi sõnumite allalaadimiseks sisestage Play poe otsingusse sõnumid riba, puudutage otsingunuppu ja seejärel puudutage Google’i rakenduse Messages kõrval INSTALLIMINE.
19
Avage rakendus Sõnumid. See on sinine ikoon koos valge vestlusmulliga teie rakenduse sahtlis.
20
Rakenduse Messages muutmiseks SMS-i vaikerakenduseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid. Teil palutakse seda teha varsti pärast rakenduse esmakordset käivitamist. Kui rakendusest Messages saab teie vaikerakendus, kuvatakse teie olemasolevad SMS-sõnumid rakenduses. Võimalik, et peate enne nende ilmumist andma rakendusele loa oma sõnumitele juurde pääseda.
21
Otsige üles sõnum, mille kohta teid teavitatakse. See võib ilmuda koos punase hüüumärgiga või mõne muu viitega, et sellega on midagi valesti. Sõnum võib olla ka esile tõstetud, kuna see on lugemata.
22
Puudutage probleemset sõnumit ja hoidke seda all. Hetke pärast näete ekraani ülaosas erinevaid ikoone.
23
Puudutage ikooni Kustuta. See on prügikasti ikoon ekraani ülaosas. See kustutab sõnumi teie telefonist ja te ei peaks enam selle kohta märguandeid nägema. Korrake seda kõigi teiste sõnumite puhul, mille kohta saate pidevalt märguandeid.
24
Muutke oma SMS-i vaikerakendus tagasi tavaliseks rakenduseks. Kui soovite jätkata rakenduse Android Messages kasutamist (see on päris kindel!), võite selle sammu vahele jätta. Kui ei, siis oma eelmise rakenduse juurde naasmiseks toimige järgmiselt. Samsung Galaxy: avage Androidi rakendus Seaded. See on hammasrattaikoon teie rakenduste sahtlis. Puudutage valikut Rakendused. Puudutage paremas ülanurgas kolme punktiga menüüd. Puudutage valikut Vaikerakendused. Puudutage valikut Sõnumside rakendused. Valige tavaline sõnumsiderakendus ja puudutage nuppu OK. Muud mudelid: avage Androidi rakendus Seaded. . See on teie rakenduste sahtlis olev hammasrattaikoon. Puudutage valikut Rakendused ja märguanded. Kerige alla ja puudutage valikut Täpsemalt. Puudutage valikut Vaikerakendused. Puudutage SMS-i rakendus. Valige tavaline sõnumsiderakendus.
25
Avage oma telefoni vaikesõnumirakendus. Kui teil on probleeme märguannete kustutamisega või SMS-i või MMS-i märkide arv on vale, proovige seda meetodit. Sõnumirakendus asub tavaliselt avaekraani allosas. Valikud olenevad sõnumsiderakendusest.
26
Avage oma sõnumsiderakenduse menüü. Asukoht on erinev, kuid tavaliselt asub see ekraani vasakus või paremas ülanurgas.
27
Puudutage valikut Seaded.
28
Otsige üles ja valige jaotis SIM-kaardi sõnumite haldamine. Asukoht võib erineda, kuid tavaliselt peate esmalt valima tekstisõnumite valiku. See kuvab SIM-kaardile salvestatud sõnumite loendi.
29
Valige sõnumid, mida soovite kustutada. Tavaliselt saate seda teha, puudutades ja hoides all ühte sõnumit ja seejärel puudutades täiendavaid sõnumeid.
30
Puudutage valikut Kustuta või Kustuta sõnumid. See eemaldab valitud sõnumid teie telefoni SIM-kaardilt, mis loodetavasti takistab neil teie Androidis märguandeid kuvamast.